Windows 10 및 Windows 11에서 “PC를 초기화하는 중에 문제가 발생했습니다”를 수정하는 방법

“이 PC를 초기화하는 데 문제가 있었습니다”라는 오류가 계속 표시되어 Windows PC를 초기화할 수 없습니까? 걱정하지 마세요. 이 문제를 해결할 수 있는 방법이 있으므로 시스템을 공장 설정으로 가져올 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 여러 가지 방법을 알려드리겠습니다.

내 PC를 초기화할 수 없는 이유는 무엇입니까?

“PC 초기화 문제” 오류가 발생하는 가장 일반적인 이유는 Windows 이미지가 손상되었기 때문입니다. 이러한 손상은 바이러스 및 악성 앱을 비롯한 다양한 이유로 발생합니다.

오류의 다른 이유는 Windows 복구 환경에 결함이 있거나, PC에 대한 변경 사항이 올바르지 않거나, 시스템의 핵심 파일을 사용할 수 없기 때문입니다.

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“이 PC를 초기화하는 중에 문제가 발생했습니다” 오류 해결 방법

이 오류는 여러 가지 이유로 발생할 수 있으므로 문제를 해결하기 전에 몇 가지 문제 해결 팁을 따라야 할 수 있습니다. 가능한 한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 이 문제의 가장 일반적인 원인에 대한 수정부터 시작하겠습니다.

DISM으로 Windows 이미지 수정

위의 오류가 발생하면 로컬 Windows 이미지 파일을 수정하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 PC를 초기화하는 옵션을 포함하여 다양한 핵심 시스템 기능의 문제가 해결됩니다.

명령 프롬프트 창에서 실행할 수 있는 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 명령을 사용하여 손상된 Windows 이미지를 수정할 수 있습니다.

시작하려면 PC의 “시작” 메뉴를 열고 “명령 프롬프트”를 찾은 다음 “관리자 권한으로 실행”을 선택합니다.

“사용자 계정 컨트롤” 프롬프트에서 “예”를 선택합니다.

명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

dism /online /cleanup-image /restorehealth

명령이 Windows 이미지를 수정할 때까지 기다립니다. 완료되면 PC를 재부팅하고 PC 재설정을 다시 시도하십시오.

Windows 시동 복구 사용

“PC를 초기화하는 중에 문제가 발생했습니다” 오류를 해결할 수 있는 또 다른 방법은 Windows의 시동 복구 도구를 사용하는 것입니다. 이 도구는 Windows 시작과 관련된 많은 문제를 해결하는 데 도움이 되며, 그 중 일부는 재설정 프로세스 실패의 원인이 될 수 있습니다.

Windows 11에서 그렇게 하려면 설정 > 시스템 > 복구로 이동하십시오. 그런 다음 “고급 시작” 옆에 있는 “지금 다시 시작”을 클릭합니다. 그런 다음 열려 있는 프롬프트에서 “지금 다시 시작”을 선택합니다.

Windows 10에서 설정 > 업데이트 및 보안 > 복구로 이동합니다. 여기에서 “고급 시작” 섹션에서 “지금 다시 시작”을 클릭합니다.

열린 메뉴에서 문제 해결> 고급 옵션으로 이동하여 “시동 복구”를 클릭하십시오.

화면의 지시에 따라 시스템을 복구하십시오. 완료되면 PC를 초기화할 준비가 된 것입니다.

Windows 복구 환경(Win RE) 다시 시작

“PC를 초기화하는 데 문제가 있었습니다” 오류를 일으킬 수 있는 항목 중 하나는 Windows 복구 환경입니다. 이 서비스에 문제가 발생하여 재설정 프로세스가 실패할 수 있습니다.

이 경우 서비스를 중지했다가 다시 시작하여 문제를 해결할 수 있습니다.

그렇게 하려면 “시작” 메뉴를 열고 “명령 프롬프트”를 찾은 다음 “관리자 권한으로 실행”을 선택하십시오. “사용자 계정 컨트롤” 프롬프트에서 “예”를 선택합니다.

명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 이 명령은 Windows RE를 중지합니다.

reagentc /disable

다음 명령을 실행하여 Windows RE를 시작합니다.

reagentc /enable

지금 PC를 초기화해 보세요.

시스템 복원 사용

PC를 초기화하는 동안 오류가 발생하는 한 가지 이유는 PC에 대한 최근 변경 사항이 올바르지 않기 때문입니다. Windows의 시스템 복원 도구를 사용하여 변경 사항을 롤백하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이 도구는 시스템을 과거에 생성된 복원 지점으로 복원하여 변경 사항을 취소합니다.

사용하려면 “시작” 메뉴를 열고 “복구”를 찾아 선택하십시오. 그런 다음 “시스템 복원 열기”를 선택합니다.

시스템 복원에서 “다음”을 선택합니다. 목록에서 가장 최근 복원 지점을 선택하고 “다음”을 클릭합니다.

“마침”을 선택하여 PC 복원을 시작하십시오.

PC를 복원했으면 재설정 프로세스를 시작합니다.

새로 설치 Windows 10 또는 Windows 11

다른 방법으로도 “PC를 초기화하는 중에 문제가 발생했습니다” 오류가 해결되지 않으면 컴퓨터에 Windows 10 또는 Windows 11 운영 체제를 새로 설치하십시오. 이렇게 하면 PC가 초기화될 뿐만 아니라 앱, 설정 및 기타 파일을 포함한 모든 데이터가 지워집니다. 그런 다음 처음부터 시스템 사용자 정의를 시작할 수 있습니다.

Windows 11 및 Windows 10 설치 방법에 대한 가이드를 작성했으므로 이를 확인하여 절차를 수행하는 방법을 알아보세요. 완료되면 작업할 깨끗한 슬레이트를 갖게 됩니다.