인공지능 산업은 기술 기업이 기업 고객을 추구하는 방법에 있어 결정적인 새로운 장을 열었습니다. 지난 2주 동안 OpenAI와 Anthropic은 각각 엔지니어를 대규모 조직에 포함시키도록 설계된 전용 벤처 지원 비즈니스를 시작했습니다. 이는 두 경쟁자가 다음 경쟁 전선은 가장 강력한 모델을 구축하는 사람이 아니라 기업의 실제 업무 방식에 인공 지능을 가장 깊이 통합할 수 있는 사람이라고 믿고 있다는 신호입니다.
OpenAI, 전용 배포 사업 시작
2026년 5월 11일, OpenAI는 전문 엔지니어를 고객 조직 내부에 직접 배치하는 새로운 독립형 사업부인 OpenAI 배포 회사의 설립을 발표했습니다. 회사는 이러한 전문가를 FDE(Forward Deployed Engineer)라고 설명합니다. 이들의 임무는 비즈니스 리더 및 일선 직원과 협력하여 워크플로를 재설계하고 생산 가능한 인공 지능 시스템을 구축하는 것입니다.
OpenAI 배포 회사는 초기 투자금이 40억 달러 이상으로 시작되었으며 자금 조달 전 가치가 100억 달러에 이릅니다. OpenAI는 대부분의 소유권과 통제권을 보유합니다. 이 벤처에는 주요 투자자인 TPG, Bain Capital, Brookfield, Advent International, Goldman Sachs, SoftBank, Bain and Company, Capgemini, McKinsey and Company를 포함하여 19개의 글로벌 투자 회사, 컨설팅 회사 및 시스템 통합업체가 창립 파트너로 포함되어 있습니다.
OpenAI는 출시와 함께 응용 인공지능 컨설팅 및 엔지니어링 회사인 Tomoro의 인수도 발표했습니다. 이번 거래로 약 150명의 숙련된 엔지니어와 배포 전문가가 새 회사에 추가되었습니다. Tomoro는 이전에 Tesco, Virgin Atlantic 및 Supercell을 위한 미션 크리티컬 인공 지능 시스템을 구축했습니다.
OpenAI 최고 수익 책임자인 Denise Dresser는 새 회사의 동기를 직접적으로 설명했습니다. “인공지능은 조직 내에서 점점 더 의미 있는 업무를 수행할 수 있게 되었습니다.”라고 그녀는 말했습니다. “지금의 과제는 기업이 이러한 시스템을 비즈니스를 지원하는 인프라와 워크플로에 통합하도록 돕는 것입니다.”
Anthropic이 먼저 움직이고 시장 점유율 이정표가 도착하는 것을 지켜봅니다.
Anthropic은 일주일 전인 2026년 5월 4일에 자체 엔터프라이즈 서비스 벤처를 발표했습니다. Anthropic 벤처는 15억 달러의 가치로 시작되었으며 Blackstone, Hellman 및 Friedman 및 Goldman Sachs의 지원을 확보했습니다. 두 벤처 모두에 투자한 유일한 주요 투자자입니다.
OpenAI의 제품과 마찬가지로 Anthropic의 새로운 비즈니스는 기술 컨설팅 회사인 Palantir가 수년 전 정부 및 금융 기관에 자체 엔지니어를 배치하여 채택을 촉진하고 장기적인 관계를 고정함으로써 개척한 전략인 전방 배치 엔지니어 모델을 수용합니다. 두 벤처의 합산 가치는 약 115억 달러에 달하며, 이는 엔터프라이즈 인공 지능 출시 시장을 소유하려는 기업의 관심 규모를 반영합니다.
Anthropic의 기업 추진은 중요한 순간에 이루어졌습니다. 50,000개가 넘는 기업의 지출 패턴을 추적하는 월간 보고서인 Ramp 인공 지능 지수(Ramp Artificial Intelligence Index)의 2026년 5월 판에 따르면, Anthropic의 Claude 모델은 2026년 4월 처음으로 기업 채택에서 OpenAI를 능가했습니다. Anthropic의 비즈니스 채택률은 34.4%에 도달하여 한 달 만에 3.8% 포인트 증가했습니다. 오픈AI의 기업 점유율은 32.3%로 3월보다 2.9%포인트 하락했다.
미국 기업의 전체 인공지능 채택률은 2026년 4월 50.6%로 증가하여 처음으로 과반수 기준을 넘었습니다.
두 회사는 어떻게 이 순간에 이르렀는가
Anthropic의 시장 점유율 상승 속도는 최근 회사가 미미한 규모의 기업 입지를 유지했다는 점을 고려할 때 놀랍습니다. 최근 2023년 6월까지 Ramp의 데이터에 따르면 Anthropic의 기업 채택률은 0.03%에 불과했습니다. 2025년 4월까지 OpenAI는 여전히 약 32%의 점유율을 유지한 반면 Anthropic은 8% 미만을 유지했습니다. 다음 12개월 동안의 반전은 조직 내부의 기술 얼리 어답터를 대상으로 한 다음 해당 기반을 활용하여 더 광범위한 기업 계약을 성사시키려는 Anthropic의 의도적인 전략을 반영합니다.
Ramp 수석 경제학자 Ara Kharazian은 2026년 3월 지수에서 Anthropic이 처음으로 인공 지능 서비스를 구매하는 기업 중에서 OpenAI를 상대로 직접 구매 결정의 약 70%를 이겼으며 이는 2025년의 추세가 완전히 반전되었다고 언급했습니다.
Anthropic의 최신 모델인 Claude Haiku 4.5는 1/3의 가격과 2배 이상의 속도로 중간급 모델에 필적하는 성능을 제공함으로써 비용에 민감한 기업 구매자를 대상으로 합니다. 아이코닉(ICONIQ)이 주도한 시리즈 F 펀딩 라운드를 통해 회사 가치는 약 1,830억 달러에 달했습니다. 2026년 초 현재 Fortune 100대 기업 중 70% 이상이 Claude가 제공하는 통합 도구를 보유하고 있습니다.
한편 OpenAI는 지난 3월 8,520억 달러 가치로 1,220억 달러 자금 조달 라운드를 마감하여 가격, 용량 및 제품 개발에서 경쟁할 수 있는 상당한 자원을 확보했습니다. 현재 백만 개가 넘는 기업이 OpenAI 제품과 프로그래밍 인터페이스를 사용하고 있습니다.
이번 배포 경쟁이 기업에 미치는 영향
이제 두 회사 모두 공급업체가 워크플로우 설계, 지원 관계 및 첫 번째 배포 이후의 장기적인 확장 경로를 소유할 때 기업 수익의 내구성이 훨씬 더 높아진다는 믿음을 바탕으로 운영되고 있습니다. 새로운 모델에 따른 일반적인 참여는 공급업체가 인공 지능이 측정 가능한 결과를 생성할 수 있는 소수의 고가치 워크플로를 식별하는 것부터 시작됩니다. 그런 다음 임베디드 엔지니어는 생산 시스템을 구축, 테스트하고 고객의 내부 데이터, 도구, 액세스 제어 및 비즈니스 프로세스에 연결합니다.
업계 관찰자들은 이 전략이 OpenAI와 Anthropic을 전통적으로 경영 컨설팅 회사와 정보 기술 서비스 제공업체가 차지했던 영역으로 밀어넣는다는 점에 주목합니다. OpenAI 배포 회사의 투자자로서 Bain and Company, Capgemini, McKinsey and Company의 존재는 중복과 긴장을 모두 강조합니다. 컨설팅 회사는 엔터프라이즈 액세스 및 혁신 전문 지식을 제공하는 동시에 궁극적으로 자체 비즈니스의 일부를 대체할 수 있는 경쟁업체에 자금을 지원하는 데 도움을 줍니다.
이번 주 IBM이 조사 대상 2,000개 이상의 기업 중 76%가 최고 인공지능 책임자(CIO) 직책을 맡았다는 보고서를 발표하면서 조직 내 인공지능의 범위에 대한 더 광범위한 지표가 나왔습니다. 이는 2025년의 26%에서 증가한 수치입니다. 1년 만에 새로운 임원 역할이 빠르게 생성되는 것은 대규모 조직이 인공지능 거버넌스를 고위 리더십 수준에 배치하는 속도를 반영합니다.
앞으로의 경쟁
기업 인공지능 시장은 단일 지배적인 공급업체를 중심으로 안정화될 조짐을 보이지 않습니다. 비즈니스 채택에서 Anthropic의 주도는 최근에 이루어졌으며 회사 자체가 인정한 바에 따르면 취약합니다. OpenAI의 투자 기반은 Anthropic이 아직 규모에 맞지 않는 리소스를 제공합니다. Google의 Gemini 모델에는 기업 정보 기술 부서 내부에 깊은 관계가 있는 세 번째 주요 경쟁자가 추가되었습니다.
두 배포 벤처의 병행 출시를 통해 분명히 알 수 있는 점은 모델 품질이 여전히 중요하기는 하지만 더 이상 자체적으로 기업 경쟁을 결정하지 않는다는 것입니다. 향후 몇 년 동안 대규모 기업 계약을 체결하는 회사는 엔지니어가 조직 내부에 앉아 특정 제약 조건을 이해하고 통제된 시연뿐만 아니라 일상적인 운영 압력을 견딜 수 있는 인공 지능 시스템을 구축할 수 있음을 입증함으로써 그렇게 할 가능성이 높습니다.
즉, 경주는 연구실에서 회사 사무실로 이동한 것입니다.
