위키피디아 전쟁: 이스라엘의 치명적인 누세이라트 공격으로 격렬한 싸움이 벌어졌습니다.

6월 8일 아침 가자 중심부 데이르 엘발라 근처 누세이라트 난민캠프에서 발생한 이스라엘의 치명적인 습격을 다룬 페이지를 두고 위키피디아에서 치열한 ‘편집 전쟁’이 발발했습니다.

표면적으로는 그곳에 억류된 이스라엘 포로 4명을 구출하기 위한 유혈 공격으로 거의 300명의 난민이 사망하고 700명 이상이 부상을 입었으며 인근 알아크사 순교자 병원이 압도당했습니다.

이제 이스라엘의 공습은 위키피디아에 대한 열띤 편집 논쟁의 초점이 되었고, 위키피디아는 사건 관련 페이지에 대한 편집 접근을 제한할 수밖에 없었습니다.

Wikipedia 페이지의 생성과 이로 인해 촉발된 온라인 전쟁에 대해 우리가 알고 있는 내용은 다음과 같습니다.

Nuseirat에 관한 Wikipedia 페이지를 만든 사람은 누구이며 그 이유는 무엇입니까?

누세이라트에 대한 이스라엘의 공습은 이스라엘 포로 4명인 노아 아르가마니(Noa Argamani, 25세)의 석방으로 인해 전 세계 헤드라인을 장식했습니다. Almog Meir 1월 21일; 안드레이 코즐로프(27세); 그리고 Shlomi Ziv(40세) – 10월 7일 이스라엘 남부에 대한 공격 당시 음악 축제에서 하마스에 의해 납치되었습니다. 급습과 구조 과정에서 무슨 일이 일어났는지 설명하기 위해 사용자 이름 “Galamore”로만 알려진 Wikipedia 편집자는 해당 사건에 대한 기사를 작성했습니다.

Wikipedia에서는 편집자의 이름과 출신 국가를 숨겨서 익명을 유지할 수 있습니다. 그러나 편집자의 신원이 통제할 수 없는 수단으로 발견될 수 없다는 것을 보장하지는 않습니다.

지난 18년 동안 위키피디아 편집자로 일하며 대부분 정치적인 페이지를 편집한 미국의 소프트웨어 엔지니어이자 기술 연구원인 몰리 화이트(Molly White)는 알 자지라에 다음과 같이 말했습니다. “어떤 사람들은 익명성이 실제로 도움이 된다고 주장합니다. 정확할 수도 있고 아닐 수도 있는 것들을 가정하는 것이 아닙니다. 그러나 그녀는 “개인이 가질 수 있는 편견, 출신지, 전문 지식 수준을 평가하는 것이 사람에 대해 많이 알지 못한다면 어려울 수 있다고 생각합니다”라고 덧붙였습니다.

누세이라트 습격에 대한 기사는 작성 후 단 일주일 만에 103명의 사용자에 의해 627번 편집되었습니다. 이는 Wikipedia의 단일 문서에 대한 변경 사항이 비정상적으로 높은 수치입니다. 이에 비해 10월 7일 하마스 공격에 관한 위키피디아 페이지는 8개월 동안 368명이 1,705번 편집했습니다.

“편집 전쟁”이 발발할 때 일반적인 관행과 마찬가지로 Wikipedia 관리자는 신속하게 페이지를 잠가서 소수의 선택된 편집자에게만 액세스를 허용했습니다. 페이지를 변경하기 위해 페이지에 액세스하려는 다른 사람에게는 “확정된 확인 사용자와 관리자만 편집할 수 있습니다”라는 알림이 나타납니다.

등록된 편집자는 계정이 30일 동안 존재하고 최소 500번의 편집을 수행하면 “확장 확인 사용자”가 됩니다.

기사 작성자인 Galamore는 2023년 12월 25일부터 Wikipedia 편집자로 등록되었으며 다양한 Wikipedia 기사에 대해 1,186건의 편집을 수행했습니다. 주로 축구 선수 Yehezkel Chazom, 보드 게임 디자이너 Ephraim Hertzano 및 체스 마스터 모셰 아바 블라스(Moshe Aba Blass). Wikipedia에 따르면, 1,000회 이상의 편집을 수행한 편집자는 편집 횟수 측면에서 Wikipedia 편집자 중 상위 0.1%에 속합니다.

편집전쟁이란 무엇인가?

편집 전쟁은 두 명 이상의 편집자가 기사에 대한 서로의 기여를 지속적으로 변경하여 반복적인 복귀 주기를 유발할 때 발생합니다. 이는 Wikipedia 사용자에 의해 “기물 파손”이라고도 알려져 있으며 모든 페이지의 “고의적으로 파괴적이거나 악의적인 편집”을 포함합니다. 여기에는 콘텐츠를 삭제하거나 변경하여 의도적으로 편견을 갖거나, 비방하거나, 공격적이거나 품위를 떨어뜨리는 행위가 포함될 수 있습니다.

편집 전쟁은 Wikipedia 페이지에서 드문 일이 아닙니다. 화이트는 이렇게 말했습니다. “이런 일은 실제로 항상 일어납니다. 특히 속보 주제와 같이 최근에 발생한 일에서 흔히 발생합니다.”

화이트는 2020년 1월 6일 워싱턴 DC에서 발생한 수도 폭동에 대한 편집에 관여했던 페이지에서 편집 전쟁이 일어났다고 말했습니다. “그 기사의 제목을 무엇으로 해야 할지, 1월 6일 국회의사당에 대한 ‘반란’, ‘폭동’ 또는 ‘공격’이 되어야 합니다.”

Wikipedia의 중립성 정책에 따르면 페이지는 “편집상의 편견 없이” 중립적인 관점에서 작성되어야 합니다. 편집 전쟁이 발생한 것으로 보이면 경고할 수 있는 일련의 모니터링 도구를 운영합니다.

Wikipedia 사용자는 문서의 중립성에 의문이 제기되었음을 나타내는 “분쟁 태그”를 페이지에 추가할 수도 있습니다. 이로 인해 논쟁의 여지가 있는 주제를 해결하는 방법과 문제가 해결될 때까지 페이지를 특정 편집자에게만 편집 액세스를 제한하는 “보호 모드”로 설정하는 방법에 대해 Wikipedia 직원 사이에 더 폭넓은 논의가 촉발될 수 있습니다.

Nuseirat에 대한 Wikipedia 기사에 대한 논쟁은 어떻게 전개되었습니까?

다음은 처음 50시간 동안 기사에 적용된 주요 변경 사항 중 일부입니다. 모든 시간은 GMT 기준입니다.

• 6월 8일 11:17: Galamore가 “Nuseirat 작전”이라는 제목의 Wikipedia 페이지를 시작했습니다. 기사에는 회수된 포로들의 이름이 나와 있으며 가자지구 보건부가 “수십 명이 사망했다”고 보고했다고 언급하고 있습니다.
• 6월 8일 12:00: Galamore는 페이지 이름을 “2024년 누세이라트 구출 작전”으로 바꾸고 다음과 같이 덧붙입니다. “하마스에서 수십 명이 사망하고 부상당한 후 하마스는 이 작전을 ‘누세이라트 학살’이라고 불렀습니다.”
• 6월 8일 14:22: IP 주소로만 식별되는 알 수 없는 사용자가 이 행을 “이 작전은 ‘누세이라트 대학살’이라고 불렸습니다”로 변경합니다. 이 사용자는 또한 편집 이유를 설명하는 댓글로 ‘편향된 언어’를 추가했습니다.
• 6월 8일 15:40: 사용자 “JDiala”는 사망자 수가 최소 210명에 달했다고 기사를 변경하고 출처로 “팔레스타인 보건 당국”을 인용합니다. JDiala는 2013년 7월 29일에 Wikipedia에 편집자로 등록했으며 그 이후로 1,957번의 편집을 수행했습니다. 사용자의 프로필에는 팔레스타인 국기와 이스라엘 진보 신문인 Haaretz의 칼럼니스트인 Amira Hass의 인용문이 포함되어 있습니다.
• 6월 8일 16시 51분: “Favonian”이라는 사용자는 “논쟁적인 주제”를 이유로 편집을 제한하기 위해 페이지에 “보호”를 추가하여 페이지를 효과적으로 잠갔습니다.
• 6월 8일 17:05: 사용자 “Dynamo128″은 기사에 연결된 토론 페이지에 “내 편집 내용을 계속 삭제하는 사람들에게… 지금은 진정하는 것이 좋습니다.”라는 글을 게시합니다.
• 6월 8일 18:54: Nuseirat 습격을 기록하는 두 번째 Wikipedia 페이지는 “Nuseirat 난민 수용소 학살”이라는 이름의 사용자 “Dylanvt”에 의해 시작되었으며 첫 번째 문장에서 팔레스타인 사상자 통계를 다루고 있습니다. 이 페이지의 조회수는 37,029회를 기록했는데, 이는 첫 번째 페이지의 조회수 78,862회에 비해 절반에 가까운 수치입니다.
• 6월 9일 02:43: Daniel Case라는 사용자는 두 번째 Nuseirat 페이지에 “보호”를 추가하고 편집할 수 있는 사람을 제한합니다.
• 6월 9일 04:48: “Owenglyndur”라는 사용자가 소유한 현재 없어진 계정은 The Times of Israel을 인용하여 “작전 이후 하마스는 나머지 인질들을 위협했습니다”라고 덧붙였습니다.
• 6월 10일 14:16: ‘누세이라트 난민캠프 학살’ 페이지를 만든 딜런브트는 ‘2024 누세이라트 구출작전’ 토론 페이지에 대규모 민간인 사상자에 대한 언급이 ‘두 번이나 선두에서 삭제됐다’고 게시했다. 왜? 제거업체에서는 이 사실에 대해 이의를 제기하고 있나요?” 이스라엘군은 “소식통당 100명 가량의 사상자가 발생했다고 주장하고 있다”고 덧붙였다. 그 정도면 ‘대규모’가 되는 것 아닌가?”
• 6월 10일 21:24: “그렇다는 증거가 있나요? [Israeli military] 민간인 사상자에 대한 책임이 있습니까? 이것은 하마스가 통제하는 영토에 있었습니다.” 사용자 “KronosAlight”는 Dylanvt의 토론에 대한 응답의 일부로 썼습니다.

이 기사는 특히 구글에서 “Nuseirat 학살”이라는 키워드를 검색했을 때 제목에 “구출 작전”이라는 단어가 포함된 Wikipedia 기사만 상위 결과 페이지에 나타나는 것에 대해 많은 X 사용자들 사이에서 분노를 불러일으켰습니다.

우와. Google 및 Wikipedia에서 Nuseirat Massacre를 검색할 때. #가자 https://t.co/SomtEFN63G pic.twitter.com/ajB5c9opj8

— 에밀리 F.(@My_Clever_Name) 2024년 6월 10일

하지만 이 사용자들이 기사를 직접 편집하려고 했을 때 Wikipedia가 해당 페이지에 대한 편집 액세스를 제한했기 때문에 편집할 수 없다고 말했습니다. 이는 더욱 분노를 불러일으켰다.

“이 페이지는 기물 파손 행위를 방지하기 위해 보호됩니다.”…와우…그래서 Wikipedia도 시온주의 의제 추진을 돕고 있습니다. 이것이 바로 누세이라트 학살이었습니다! 4명을 구출하려다 250명 이상이 살해됐다. pic.twitter.com/R2NplilMS2

— 1Creek🔻 (@1creeknation) 2024년 6월 11일

Wikipedia가 Nuseirat 페이지를 동결한 이유는 무엇입니까?

대부분의 위키피디아 페이지는 등록된 사용자라면 누구나 편집할 수 있도록 열려 있지만, “논란의 여지가 있는 페이지에 대한 방해적인 편집”을 방지하기 위해 잠겨 있거나 “보호”된 특정 기사에 대해서는 예외가 있다고 Wikipedia 홈페이지에서는 설명합니다. 페이지가 잠기면 새 설정으로 인해 페이지 편집 횟수가 제한되고 느려집니다.

잠금 수준은 다양합니다. 두 Nuseirat 페이지 모두 “완전히 잠겨” 있습니다. 이는 Wikipedia에서 확인된 확장 사용자와 관리자만 액세스할 수 있음을 의미합니다.

두 페이지 중 하나에 액세스하려는 편집자는 현재 토론 페이지로 리디렉션되고 있습니다.

이전에 Wikipedia에서 편집 전쟁이 발생한 적이 있습니까?

• 법적 스캔들이나 기타 논란과 관련된 유명 정치인들은 Wikipedia에서 콘텐츠 “파괴 행위”의 인기 있는 대상입니다. 예를 들어, 2018년에 파키스탄 정치인 마리암 나와즈(Maryam Nawaz)의 위키피디아 페이지는 여러 번의 기물 파손 시도 이후 잠겨지거나 “보호”되었습니다. 나와즈(Nawaz)는 현재 펀자브 주 총리로 재직하고 있습니다. 그녀는 나와즈 샤리프 전 총리의 딸이기도 하다. 그녀는 부패 사건으로 7년의 징역형을 선고받았으나 2022년 9월 이슬라마바드 법원에서 무죄를 선고받았습니다.
• 조지 W 부시 전 미국 대통령은 48,105건의 편집으로 가장 많이 편집된 위키피디아 페이지 중 하나를 보유하고 있습니다. 그는 2003년 이라크 침공을 명령했고, 많은 비평가들은 그의 행정부가 이라크에 대량살상무기가 존재한다고 주장하는 증거에 대해 이의를 제기했습니다. 이 문제는 많은 Wikipedia 편집자들에게 논쟁의 주제였습니다.
• 코로나19 팬데믹 위키피디아 페이지는 바이러스의 기원에 대한 음모론을 다루는 일부 항목을 포함해 수만 건의 편집이 이루어지는 온상이 되었습니다. 박쥐에서 바이러스가 탄생한다거나 중국 우한에서 실험실 유출이 일어났다는 추측은 그 자체로 감염력을 갖게 됐다. Wikipedia는 잘못된 정보를 바로잡기 위해 노력하는 의사와 과학자 커뮤니티인 Wiki Project Medicine과 같은 프로젝트를 통해 플랫폼에 확산되는 바이러스에 대한 잘못된 정보 문제를 해결할 수 있었습니다.