블루투스는 테더없이 자유롭게 이동할 수 있지만 항상 무선 장치를 사용하는 가장 안정적인 방법은 아닙니다. Windows 컴퓨터에서 Bluetooth에 문제가있는 경우 아래 단계에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.
기본 블루투스 문제 해결 단계
이러한 단계 중 다수는 명백해 보이지만 Windows에서 가장 일반적인 Bluetooth 문제를 해결합니다.
블루투스가 켜져 있는지 확인
Windows PC에서 Bluetooth가 실제로 활성화되어 있는지 확인하십시오. 기호가 작업 표시 줄에 있다고해서 Bluetooth 무선이 실제로 켜져있는 것은 아닙니다.
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이를 확인하려면 화면 오른쪽 하단의 작업 표시 줄에서 Windows 알림 아이콘을 클릭하십시오. “Bluetooth”타일이 보이지 않으면 “Expand (확장)”버튼을 클릭하십시오. “Bluetooth”타일이 회색으로 표시되면 Bluetooth 라디오가 꺼진 것입니다.
클릭하여 다시 켭니다. 타일이 파란색으로 바뀌어 변경 사항이 표시됩니다.
타일이 파란색으로 바뀌면 Bluetooth 라디오가 다시 켜지고 사용할 준비가 된 것입니다.
배터리 확인
블루투스 기기의 배터리 잔량을 추적하지 않으면 전원이 부족할 때조차 알지 못할 수 있습니다.
보다 심각한 해결책을 시도하기 전에 Bluetooth 장치의 배터리를 교체하거나 충전 한 다음 다시 시도하십시오.
PC를 다시 시작하십시오
최상의 수정이 가장 쉬운 경우도 있으며 아직 시도하지 않은 경우 PC를 빠르게 다시 시작하십시오.
Bluetooth 장치가 인식되면 해당 목적과 관련된 범주 아래에 나타납니다. 예를 들어, Bluetooth 라디오는 “Bluetooth”범주에 속합니다. 장치가 인식되지 않으면 “기타 장치”범주 아래에 나열됩니다.
장치를 찾으면 장치를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 “드라이버 업데이트”를 클릭하여 새 드라이버를 검색하십시오.
“업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색”을 클릭하면 장치에 가장 적합한 드라이버가 있다고 Windows에서 알려줍니다. 그러나 Windows Update에서 대안을 찾을 수도 있습니다.
이렇게하려면“Windows Update에서 업데이트 된 드라이버 검색”을 클릭하십시오.
Bluetooth 아이콘이 보이지 않으면 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “설정”을 선택하십시오. 여기에서 장치> Bluetooth 및 기타 장치를 클릭하여 Bluetooth 설정에 액세스하십시오.
알려진 Bluetooth 장치가 여기에 나열됩니다. 장치를 선택하고 “장치 제거”를 클릭 한 다음 “예”를 클릭하여 확인하십시오. PC에서 장치가 제거됩니다.
PC가 장치를 감지 할 때까지 기다린 다음 클릭하여 연결하십시오. 페어링 할 수 있도록 하나 또는 두 장치에 PIN을 입력해야 할 수도 있습니다.
Windows 10 문제 해결사 사용
다른 모든 방법이 실패하면 Windows 10에서 Windows 문제 해결사를 시도하여 Bluetooth 문제를 해결할 수 있는지 확인하십시오. Bluetooth 무선 및 장치 설정을 단계별로 확인하고 문제를 식별합니다.
문제가 감지되면이를 알리고 문제를 해결할 것인지 묻거나 문제를 직접 해결할 수있는 방법을 알려줍니다.
Windows 문제 해결사를 실행하려면 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “설정”을 선택하십시오.
여기에서 업데이트 및 보안> 문제 해결> Bluetooth로 이동 한 다음 “문제 해결사 실행”을 클릭하십시오. Windows가 자동으로 Bluetooth 상태 및 구성을 통해 작업을 시작합니다. 문제가 발견되면 해결하도록 지시합니다.
문제 해결사가 문제를 해결할 수없는 경우 하드웨어에 문제가있을 수 있으므로 장치 제조업체에 문의하여 추가 지원 및 조언을 받으십시오.
