스트리밍 상자에서 Roku 리모컨의 페어링 해제와 같이 Netflix 밤을 방해할 수 있는 요소는 거의 없습니다. 원인과 해결 방법은 가지고 있는 Roku 리모컨의 종류에 따라 다릅니다. 여기에서는 스트리밍으로 돌아갈 수 있도록 두 장치가 다시 통신하도록 하는 방법을 보여 드리겠습니다.
보유하고 있는 Roku 리모컨 확인
새 Roku 장치를 설정하거나 원격 및 스트리밍 장치의 페어링이 해제되었는지 여부에 관계없이 백업을 연결하는 프로세스는 동일합니다.
첫 번째 단계는 가지고 있는 리모컨 유형(Roku 단순 리모컨 또는 Roku 음성 리모컨)을 결정하는 것입니다. 리모컨의 보라색 방향 패드 아래에 마이크 아이콘이 있으면 음성 리모컨입니다. 그렇지 않은 경우 간단한 리모컨입니다.
Roku Simple Remote 페어링
Roku 단순 리모컨에는 음성 검색 버튼이 없습니다. 이 유형의 리모컨을 사용하면 가장 먼저 해야 할 일은 스트리밍 상자에서 페어링이 해제되었는지 확인하는 것입니다.
Roku 단순 리모컨은 적외선(IR)을 사용하여 통신하기 때문에 상자에 내장된 수신기와 가시선이 필요합니다. 따라서 무언가가 빔을 차단하는 경우 방해가 되지 않는 곳으로 옮기는 것만으로 리모컨이 다시 작동할 수 있습니다.
리모컨과 수신기 사이에 아무 것도 없다고 가정하고 다음 단계는 리모컨 뒷면에 있는 배터리를 제거했다가 다시 삽입하는 것입니다.
경고: 리모컨 뒷면이 뜨거우면 배터리가 부식될 수 있으므로 덮개를 열지 마십시오. 대신 리모컨을 불연성 표면에 놓고 열이 식을 때까지 기다리십시오.
작동하면 모든 설정이 완료된 것입니다. 그렇지 않은 경우 배터리를 교체한 다음 리모컨을 수신기에 조준하고 테스트 버튼을 몇 번 눌러 보십시오. 리모컨이 여전히 작동하지 않으면 고장일 수 있으므로 교체를 주문해야 합니다.
팁: 리모컨이 작동하는지 확인하는 또 다른 방법은 스마트폰의 셀카 카메라를 사용하여 리모컨을 조준하는 것입니다. 몇 개의 버튼을 누르십시오. 누를 때 리모컨의 표시등이 깜박이면 리모컨이 제대로 작동하고 스트리밍 상자에 문제가 있을 수 있음을 알 수 있습니다.
충전식 보이스 리모컨 페어링
페어링이 해제된 Roku 음성 리모컨이 있는 경우 이러한 리모컨은 전용 무선 신호(Wi-Fi Direct)를 통해 스트리밍 상자와 통신하기 때문에 가시선 장애물을 확인할 필요가 없습니다.
Roku 음성 리모컨을 처음 설정하는 경우 화면 가이드가 프로세스를 안내합니다. 그러나 이미 소유한 시스템에서 보이스 리모컨의 페어링이 해제된 경우 시도해 볼 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
먼저 리모컨이 충전식 또는 표준 AA 또는 AAA 중에서 어떤 종류의 배터리 시스템을 사용하는지 확인합니다.
충전식 리모컨이 있는 경우 첫 번째 단계는 리모컨이 충전되어 있는지 확인하는 것입니다. 이렇게 하려면 마이크로 USB 케이블을 충전 포트에 연결하고 다른 쪽 끝을 USB 어댑터가 있는 콘센트에 꽂습니다. 녹색 상태 표시등은 리모컨이 충전될 때까지 깜박이며 충전이 완료되면 계속 켜져 있습니다. 리모컨을 꽂았을 때 표시등이 깜박이지 않으면 다른 케이블과 어댑터를 사용하여 충전 케이블에 문제가 없는지 확인하십시오.
때로는 리모컨을 충전하는 것만으로도 다시 작동할 수 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 리모컨을 재설정해야 합니다.
리모컨을 재설정하려면 TV가 켜져 있고 Roku의 HDMI 케이블이 연결된 포트를 선택했는지 확인하세요. 녹색 상태 표시등 아래에 있는 페어링 버튼을 길게 누릅니다. 약 5초 후에 깜박이기 시작해야 합니다. 리모컨이 스트리밍 상자와 연결되는 동안 약 30초 동안 기다리십시오. 그런 일이 발생하면 화면 프롬프트를 통해 다시 페어링 프로세스를 안내합니다.
Roku Voice Remote Pro 페어링
Roku와 함께 제공된 리모컨과 함께 Roku Voice Remote Pro를 페어링하려는 경우 스트리밍 상자가 Roku OS 9.4 이상을 실행하고 있는지 확인해야 합니다. 그렇게 하려면 리모컨의 홈 버튼을 누른 다음 설정 > 시스템으로 이동하여 “시스템 업데이트”를 선택합니다. 그런 다음 “지금 확인”을 선택하면 시스템이 최신 업데이트를 확인하고 필요한 경우 설치합니다.
리모컨이 작동하지 않고 이것을 할 수 없다면, 어쨌든 페어링 프로세스를 시도하십시오. 최신 OS 버전이 있다면 작동할 것입니다. 그렇지 않은 경우 대부분의 Roku 리모컨을 교체할 수 있다는 것을 아는 것이 도움이 될 수 있습니다. 집에 다른 음성 리모컨이 있는 경우 페어링을 시도하고 스트리밍 상자에서 사용하여 필요한 업데이트를 다운로드할 수 있습니다. 또는 스마트폰의 Roku 앱으로도 작업을 완료할 수 있습니다.
보이스 리모컨과 일반 배터리 페어링
Roku 음성 리모컨이 표준 배터리를 사용하는 경우 페어링하려면 먼저 후면 덮개를 제거하고 배터리를 꺼냅니다. 또한 스트리밍 상자 뒤에 있는 전원 케이블을 뽑고 5초 동안 기다렸다가 다시 연결하세요. Roku 홈 화면이 TV에 나타나면 배터리를 리모컨에 다시 넣으십시오.
이제 리모컨의 후면 덮개가 제거된 상태에서 리모컨 후면의 녹색 상태 표시등 오른쪽에 있는 페어링 버튼을 길게 누르고 깜박이기 시작할 때까지 기다립니다. 약 30초 후에 TV 화면에 표시되는 페어링 대화 상자를 따릅니다.
스마트폰에서 Roku 앱을 사용해 보세요
가지고 있는 Roku가 무엇이든 iPhone 또는 Android용 Roku 모바일 앱을 사용하여 제어할 수 있습니다. Roku 리모컨이 고장난 경우 새 리모컨을 구입하거나 Roku 지원에서 도움을 받을 때까지 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
