독자에게 유용하다고 생각되는 제품을 포함합니다. 이 페이지의 링크를 통해 구매하면 소액의 수수료 또는 기타 실질적인 혜택을 얻을 수 있습니다. Optum Store, Optum Perks 및 Healthline Media는 RVO Health의 소유입니다. 다음은 프로세스입니다.
브랜드와 제품을 심사하는 방법
헬스라인 우리가 지지하는 브랜드와 제품만 보여줍니다.
우리 팀은 사이트에서 추천하는 내용을 철저히 조사하고 평가합니다. 제품 제조업체가 안전 및 효능 표준을 다루었음을 확인하기 위해 우리는:
- 성분 및 구성 평가: 해를 끼칠 가능성이 있습니까?
- 모든 건강 주장 사실 확인: 그들은 현재의 과학적 증거와 일치합니까?
- 브랜드 평가: 무결성을 유지하고 업계 모범 사례를 준수합니까?
우리는 귀하의 건강과 웰빙을 위해 신뢰할 수 있는 제품을 찾을 수 있도록 연구를 수행합니다.
Optum Store와 Healthline은 RVO Health가 소유하고 있습니다. 그러나 Optum Rx는 RVO Health가 소유하거나 Healthline과 제휴하지 않습니다.
대부분의 사람들은 업무와 여가를 위해 온라인에서 많은 시간을 보냅니다. 따라서 최근에 가상 원격 의료로 전환했든 의사와 직접 만나는 것을 선호하든 온라인으로 처방전을 받는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.
많은 온라인 약국에서도 편리한 배달 서비스와 앱 또는 온라인 대시보드에서 약을 관리할 수 있는 기능을 제공합니다.
Optum Rx와 같은 온라인 약국은 모든 작업을 수행하지만 일반적인 오프라인 운영 비용 없이 비용을 절감하고 소비자인 귀하에게 전가할 수 있습니다.
하지만 너무 많은 온라인 약물 치료 서비스가 있기 때문에 어느 서비스를 신뢰해야 할지 파악하기 어려울 수 있습니다. 아래에서는 온라인 약국 Optum Rx를 자세히 살펴보고 가상으로 전환할 때 예상할 수 있는 사항에 대한 아이디어를 제공합니다.
옵텀 Rx란?
Optum Rx는 2011년에 설립되었으며 1977년에 설립된 의료 및 건강 보험 회사인 UnitedHealth Group의 자회사입니다.
Optum Rx는 여러 보험 플랜의 처방약 관리자이지만 가상 약국 회사와 협력하는 전체 보험사 목록을 찾기가 쉽지 않습니다. 보험이 없는 사람, 일반적으로 보험이 적용되지 않는 건강 관련 품목을 구매하려는 사람 또는 FSA/HSA 카드를 사용하려는 사람, Optum Store도 옵션입니다.
Optum Rx는 스스로를 “약국 치료 서비스 회사”라고 부릅니다. 고객이 처방약 혜택을 관리하도록 돕는 것 외에도 광범위한 약국 네트워크를 통해 처방약을 조제하고 택배 서비스를 제공합니다. 택배의 경우 표준 배송은 무료입니다.
Optum Rx는 복잡한 약물 치료가 필요한 사람들을 지원하기 위한 전문 약국과 주입 요법이 필요한 사람들을 위한 직접 주입 시설도 갖추고 있습니다.
그러나 2022년 12월 애리조나에 기반을 둔 주입 현장의 더러운 상태와 관련하여 Optum의 주입 서비스 부서에 FDA(Food and Drug Administration) 경고 서한이 발행되었다는 점은 주목할 가치가 있습니다.
최근 이 브랜드는 소비자에게 가장 적합한 처방약 가격을 자동으로 적용하도록 설계된 Price Edge 도구를 출시했습니다. 이것은 궁극적으로 Optum Rx가 1,500만 달러를 지불하기로 합의한 과다 청구 청구에 관한 2022년 오하이오 합의에 이어 나온 것입니다.
작동 원리
Optum Rx 서비스를 사용하려면 호환 가능한 보험 플랜(일반적으로 고용주 또는 학교 플랜)과 보험 회사의 회원 ID 카드가 필요합니다. 그런 다음 사용자는 개인 또는 간병인으로 등록할 수 있습니다. 가족의 간병인으로 가입하면 온라인 포털을 통해 간편하게 처방전을 관리할 수 있습니다.
Optum Rx를 평가한 방법
Optum Rx와 같은 서비스를 검토할 때 다음을 우선시합니다.
- 고객 서비스: 사람들은 회사에서 어떤 종류의 서비스를 기대할 수 있습니까? 배송비는 무료인가요? 사용자가 받은 고객 서비스의 품질에 대해 뭐라고 말합니까?
- 특징: Optum Rx와 같은 서비스에서 고객이 기대할 수 있는 기능은 무엇입니까? 회사에서 보험을 들어주나요? 고객이 가격을 비교할 수 있는 도구가 있습니까?
- 고객 리뷰: 검토 프로세스의 가장 중요한 부분 중 하나는 Optum Rx와 같은 서비스에 대한 개인적인 경험을 더 잘 이해하기 위해 수백 건의 고객 리뷰를 검토하는 것입니다.
Optum Rx를 통한 의약품 구매의 장단점
장점
- 편리하고 무료 택배
- 잘 알려진 소매 체인을 포함하여 많은 파트너 약국과 협력합니다.
- 온라인 또는 앱을 통해 처방전 관리 기능
- 회사는 저렴한 가격에 전념한다고 주장합니다.
단점
- 표준 배송은 무료이지만 도착하는 데 영업일 기준 최대 10일이 소요될 수 있습니다.
- 웹사이트 사용이 어렵다는 고객 불만
- 고객 서비스에 대한 일부 부정적인 리뷰
Optum Rx를 통한 의약품 비용
Optum Rx는 귀하의 보험 플랜과 직접 작동하므로 가격은 귀하의 보험 혜택 및 적용 범위에 따라 다릅니다.
Optum Rx를 통해 처방약 비용에 대한 아이디어를 얻으려면 다음을 사용할 수 있습니다. 옵텀스토어 약품 검색 기능으로 약가를 찾아 비교 보험없이.
다음은 보험이 없는 Optum Store의 제네릭 의약품에 대한 몇 가지 가격 책정 예입니다.
- 수마트립탄(일반 Imitrex): 편두통에 대한 낙태 약물, 9개의 100mg 정제 2팩에 $22
- 아토르바스타틴(제네릭 리피토): 콜레스테롤 저하제, 40mg 알약 180일분에 $33
- 일반 호르몬 피임약: 무료 상담을 포함하여 월 $10부터 시작합니다.
- 피나스테리드(제네릭 프로페시아): 탈모 치료제, 5mg 정제 180일분에 $21
Optum Rx에서 주문할 때 예상되는 사항
Optum Rx로 처방전을 조제할 때 문 앞까지 배달하거나 파트너 약국에서 직접 수령하도록 선택할 수 있습니다. 표준 배송은 무료이지만 특급 또는 익일 배송의 경우 추가 비용을 지불할 수도 있습니다.
Optum Rx의 처방 주문 프로세스는 로그인 장벽 뒤에 있기 때문에 정확한 세부 정보를 공유하기 어렵고 위치에 따라 다를 수도 있습니다.
보험이 없는 경우에도 처방약 및 비처방 제품을 조제하는 Optum Store를 통해 일부 의약품을 주문할 수 있습니다.
Optum Store에서 주문하려면 검색 창을 통해 약을 찾으십시오. 그런 다음 Optum Store는 귀하의 의료 전문가 또는 약국과 연락하여 처방전을 받고, 조제하고, 전달합니다. 의약품은 개인정보 보호를 위해 눈에 잘 띄지 않는 포장으로 배송됩니다.
주치의를 통해 아직 처방전이 없는 경우 $55의 가상 진료 방문을 통해 의료 전문가와 연결할 수 있습니다. UHC 보험이 있는 경우 비용은 훨씬 더 낮을 수 있습니다. Optum Store는 첫 달에 $29부터 시작하는 가상 정신 건강 관리 방문도 제공합니다.
피임이나 비아그라에 필요한 것과 같은 일부 처방은 빠른 무료 설문지 작성과 경우에 따라 빠른 원격 의료 방문만 요구합니다. 자격을 갖춘 의료 전문가가 귀하의 답변을 검토하고 안전하고 적절하다고 판단되는 경우 처방을 제공합니다.
배송 및 반품
| 옵텀 Rx | 옵텀 스토어 | |
| 표준 배송(영업일 기준 최대 10일) | 무료 | $75 이상 주문 시 무료 $75 미만 주문 시 $5.99 알래스카 및 하와이로 배송 시 $19.99 |
| 빠른 배송 | $6(영업일 기준 2일) | $9.99 |
| 익일 배송 | $12.50(다음 영업일) | — |
| 보고 | 처방전은 반환할 수 없습니다. | 처방전 및 다양한 의료 기기를 제외한 미개봉 미사용 품목에 대해 구매 후 45일 이내에 반품 가능 |
회사 평판
Optum Rx에는 현재 BBB(Better Business Bureau) 등급이 없습니다. Optum Rx에 대한 BBB 불만 사항 및 리뷰는 브랜드의 모회사와 연결되어 있으며 대부분 온라인 약국 자체가 아니라 보험 서비스와 관련이 있습니다.
즉, 특히 Optum Rx에 대한 부정적인 리뷰는 처방전을 받고 양질의 고객 서비스를 받는 데 문제가 있는 문제를 지적합니다. 일부 고객은 또한 약물이 품절되거나 지연될 때 서비스가 업데이트를 보내지 못한다고 말합니다. 많은 고객들이 배송 지연에 대해 불평하기도 합니다.
온라인의 다른 곳에서는 Optum Rx에 대한 평가가 공정합니다. 출판 당시 Consumer Affairs는 서비스에 대해 별 5개 중 3.8개 등급을 매겼습니다. Optum Rx에 대해 긍정적인 의견이 있는 사람들은 택배를 고맙게 여기며 처방전 리필이 쉽다고 말합니다. 대부분의 부정적인 리뷰는 열악한 고객 서비스와 웹 사이트의 어려움을 되풀이합니다.
누가 Optum Rx를 사용해야 합니까?
처방약 플랜이 플랫폼을 통해 약물 관리를 제공하고 유사한 온라인 웹사이트 탐색에 익숙한 경우 Optum Rx 사용을 고려할 수 있습니다.
보험이 없는 사람들을 위한 해결책이 아닙니다. 그러나 의약품 보장이 없는 경우 처방약이 필요한 경우 Optum Store를 이용할 수 있습니다.
Optum Rx에 대해 자주 묻는 질문
옵텀 Rx란?
Optum Rx는 여러 건강 보험 플랜의 처방약 관리자입니다. 이 브랜드는 온라인 포털을 통해 고객에게 의약품 배달을 포함한 약국 서비스를 제공합니다. Optum Rx는 처방약에 대해 무료 일반 배송을 제공합니다.
Optum Rx는 UnitedHealthcare 소유입니까?
Optum Rx와 UnitedHealthcare(UHC)는 모두 의료 및 건강 보험 회사인 UnitedHealth Group의 자회사입니다.
HealthSafe ID란 무엇입니까?
HealthSafe ID는 Optum Rx를 포함하여 동일한 로그인으로 여러 포털에 로그인할 수 있는 일종의 로그인 액세스입니다. HealthSafe ID를 받으려면 보험 플랜 카드가 필요합니다.
Optum Store는 보험에 가입합니까?
예, 하지만 보험 없이 제품을 구매할 수도 있습니다. 또한 현재 Optum Store는 UHC 보험만 취급합니다.
Optum Rx는 어떤 통신사를 사용합니까?
Optum Rx는 USPS First Class Mail을 사용하여 처방전을 우편으로 배송합니다.
테이크아웃
Optum Rx는 건강 보험 플랜이 서비스와 호환되는 경우에만 사용할 수 있는 온라인 약국 서비스입니다. 보험(또는 호환되는 보험 제공자)이 없고 온라인 약국 서비스를 이용하려면 제네릭 처방약 및 비처방 필요에 대해 Optum Store를 고려하십시오.
얼핏 보면 온라인 약국의 편리함은 당연해 보입니다. 그러나 특히 고객 서비스와 관련하여 Optum Rx에 대한 부정적인 리뷰가 많다는 점을 지적하는 것이 중요합니다. 즉, 일부 사람들은 약국 방문을 건너뛰는 것을 의미하는 경우 약간의 추가 대기 시간을 신경쓰지 않습니다.
