어제 많은 사람들이 Bangkok Airways로부터 시스템이 해킹되어 고객의 개인 데이터에 무단으로 액세스했다는 경고 이메일을 받았습니다.
Bangkok Airways의 조사에 따르면 다음과 같은 고객 세부 정보가 공개되었습니다.
- 승객 이름
- 성
- 국적
- 섹스
- 전화 번호
- 이메일
- 주소 및 연락처
- 여권 정보
- 역사적인 여행 정보
- 신용 카드 정보
- 특별한 식사 정보
아래에서 전체 텍스트를 영어로 읽을 수 있습니다. 경고 받다!
소중한 고객님께,
2021년 8월 23일, 우리는 정보 시스템에 대한 무단 및 불법 액세스를 초래한 사이버 보안 공격의 희생자임을 발견했습니다.
이러한 사실을 발견한 즉시 우리는 선도적인 사이버 보안 회사의 도움을 받아 해당 사건을 조사하고 억제하기 위한 조치를 취했습니다. 현재 당사는 긴급하게 손상된 데이터 및 영향을 받는 승객을 확인하고 관련 조치를 취하여 IT 시스템을 강화하도록 조사하고 있습니다.
이 사건으로 인해 우리가 소유하고 있는 귀하의 개인 데이터 중 일부가 공격자에 의해 손상될 수 있음을 최대한 주의하여 알려드립니다. 조사 결과 접근된 개인 데이터는 승객 이름, 성, 국적, 성별, 전화번호, 이메일, 주소, 연락처 정보, 여권 정보, 과거 여행 정보, 일부 신용 카드 정보 및 특별 기내식 정보입니다. 이러한 사고는 항공 보안에 영향을 미치지 않으며 평소와 같이 영업을 하고 있으니 안심하십시오.
이 사건은 태국 경찰과 관계 당국에 신고되었습니다. 우리는 이 사건의 진행 상황과 그러한 노출로부터 자신을 보호하기 위해 취할 수 있는 조치 및 적절한 조치에 대한 정보를 계속해서 업데이트할 것입니다.
예비 보호 조치로 은행 또는 신용 카드 제공업체에 연락하여 조언을 따르고 손상된 비밀번호를 가능한 한 빨리 변경하는 것이 좋습니다. 또한 공격자가 방콕 항공을 사칭하고 속임수(‘피싱’으로 알려짐)를 통해 개인 데이터를 수집하려고 시도할 수 있으므로 의심스럽거나 원치 않는 전화 및/또는 이메일에 주의를 기울이십시오. 우리는 신용 카드 정보 및/또는 재정 정보를 요청하는 고객에게 연락하지 않을 것이며 그러한 요청은 경찰 및 관련 당국에 보고해야 합니다.
이 사건이 발생한 것을 유감스럽게 생각하며 귀하의 개인 데이터에 대한 보안 및 개인 정보 보호에 대한 당사의 약속이 여전히 가장 중요함을 알려드립니다. 이 문제에 대한 추가 통신은 다음 채널을 통해 문의하십시오.
• 무료 전화 1800-010-171(태국 내) 08:00~17:30
• 수신자 부담 번호 800-8100-6688(해외): 08:00~17:30(태국 시간 GMT+7)
• 이메일: infosecurity@bangkokair.com
진심으로 당신의,
방콕항공 PCL.
