보청기는 $1,000에서 $5,000 또는 그 이상의 비용이 드는 고가의 장치일 수 있습니다. 저렴한 청력 지원의 필요성을 해결하기 위해 Audien Hearing은 100달러 미만의 제품을 제공하는 시장에 진출했습니다.
기술적으로 Audien의 웹사이트에서 “보청기”라고 하는 것은 FDA(식품의약국)에서 승인한 의료 기기가 아닙니다. 청력학자의 처방전이 필요하지 않기 때문에 FDA는 이를 다음과 같이 분류합니다.
이 장치는 저렴하고 쉽게 구할 수 있지만 특히 복잡하거나 심각한 청력 손실이 있는 사람들의 경우 효율성에 한계가 있습니다. 온라인 고객 리뷰는 제품과 회사의 고객 서비스에 대한 만족감과 좌절감이 뒤섞여 있습니다.
Audien Hearing 또는 Audien은 저렴한 청력 지원을 제공하는 여러 회사 중 하나입니다. 이러한 장치를 구입하면 얻을 수 있는 것과 청력 상실 관리와 관련하여 기대할 수 있는 현실을 아는 것이 중요합니다.
귀하 또는 사랑하는 사람에게 청력 상실이 있는 경우, 원인과 가장 적절한 치료 옵션을 아는 것도 중요합니다.
오디언스란?
Audien Hearing은 비교적 저렴한 두 가지 유형의 보청 제품을 제조하여 온라인으로 판매하는 미국 회사입니다.
Audien은 이러한 솔루션을 소비자에게 직접 판매하고 청력 검사를 실시하고 환자에게 보청기를 판매하는 청력학자의 개입이 없기 때문에 평균 비용보다 훨씬 낮은 가격으로 이러한 솔루션을 제공할 수 있다고 말합니다.
Audien PSAP는 누구를 위한 것입니까?
Audien Hearing은 보청기가 아닌 개인용 음향 증폭 제품(PSAP)을 판매합니다. PSAP는 보청기의 대안이 아닙니다. 보청기와 PSAP는 모두 소리를 증폭하지만 목적이 다릅니다.
보청기 청력을 향상시키기 위해 착용하는 의료 기기입니다. 개인의 청력 요구 사항에 적합하며 면허를 소지한 청력학자가 처방합니다.
대조적으로, PSAP 청력 상실을 해결하기 위한 것이 아닙니다. 오히려 정상적인 청력을 가진 사람들을 위해 소리를 증폭하도록 설계되었습니다.
따라서 Audien 보청기는 다음과 같은 사람들에게 좋은 선택이 될 수 있습니다.
- 경미하거나 간헐적인 청력 장애가 있음
- TV 시청과 같은 특정 상황에서 청력을 향상시키고 싶습니다.
- 보청기가 필요한지 여부를 결정하기 전에 소리를 증폭하려고 합니다.
- 의료 보청기를 살 여유가 없다
- 보청기를 사용해야 하는 질병이 없는 경우
청력 손실이 있을 수 있다고 생각되면 첫 번째 단계는 종합 청력 평가를 위해 면허가 있는 청력학자를 만나는 것입니다. 그들은 청력 상실의 유형과 심각도를 결정하고 보청기 또는 PSAP를 포함할 수 있는 최상의 치료 옵션을 추천할 수 있습니다.
Audien PSAP의 비용은 얼마입니까?
Audien 보청기의 한 유형인 EV1은 한 쌍에 89달러이며 세금 및 배송료가 포함됩니다. EV3의 가격은 쌍당 $199입니다. 두 개의 최신 모델인 Atom과 Atom Pro의 가격은 각각 99달러와 249달러입니다.
각 세트에는 USB 포트가 장착된 충전 도크, 작은 청소용 브러시, 각 보청기의 볼륨을 조절할 수 있는 작은 드라이버가 함께 제공됩니다.
두 제품 모두 1년 보증과 30일 환불 보증이 제공되며 온라인 지원도 가능합니다.
귀에 딱 맞는 간단한 음향 증폭기를 개당 10달러에 찾을 수 있지만, 이 증폭기는 가벼운 청력 손실이 있고 대화나 텔레비전을 듣기 위해 볼륨을 높여야 하는 사람들을 위한 것입니다.
전통적인 보청기는 일반적으로 $1,000에서 $5,000 사이이며 정식 청력 평가를 받고 청력 상실 진단을 받은 후 처방됩니다.
Audien은 무료 평가판 기간을 제공합니까?
Audien은 30일 평가판 기간을 제공합니다. 제품에 만족하지 않고 30일 이내에 Audien에 알리면 전액 환불을 받을 수 있습니다.
보험을 사용하여 Audien 보청기를 구입할 수 있습니까?
Audien 보청기 또는 민간 건강 보험사의 기타 브랜드에 대한 보장은 공급자마다 상당히 다릅니다. 대부분의 보청기의 경우 비용을 지불할 것으로 예상할 수 있습니다. Audien과 관련된 재정 지원 프로그램이 없습니다.
일부 봉사 클럽 및 기타 조직에서는 저소득 가정에 보청기 지원을 제공합니다.
오디언스 제품
Audien은 EV1, EV3, Atom 및 Atom Pro의 4가지 유형의 PSAP를 판매합니다. 모든 디자인은 외이도에 잘 들어가 눈에 잘 띄지 않습니다.
오디언스 EV1
EV1은 한 쌍에 89달러이며 충전당 20시간의 사운드와 더 나은 착용감을 위한 4가지 다른 이어버드 크기를 제공합니다.
오디언스 EV3
EV3는 $199에 판매되며 EV1보다 작습니다. 충전식이며 배터리 수명은 20시간입니다. EV1보다 ‘편안함’과 음질이 더 좋다고 판매되고 있다. EV3에는 EV1에는 없는 무선 충전 옵션도 있습니다.
오디언스 아톰
Atom은 99달러에 판매되며 EV1보다 22% 작습니다. 작은 Atom은 EV3와 같은 무선 충전 기능을 갖추고 있으며 배터리 수명이 25% 더 길어 약 25시간 동안 사용할 수 있습니다. 회사는 특허받은 디자인이 하루 종일 편안함을 제공한다고 말합니다. 회사는 또한 Atom이 새로운 Atom 칩 덕분에 우수한 음질을 제공한다고 말합니다.
오디언스 아톰 프로
Atom Pro는 $249에 판매되며 Audien의 가장 작고 강력한 모델입니다. 배터리 수명이 더 길고 최대 4일 동안 충전할 수 있는 휴대용 충전 케이스가 함께 제공됩니다. 회사에 따르면 향상된 사운드 프로세서로 인해 피드백이나 휘파람을 경험해서는 안됩니다.
관객 반품 정책
Audien 보청기에 불만족하고 환불을 원할 경우 회사는 30일 이내에 통보하면 환불해 준다고 합니다. 제품에 결함이 있는 경우 Audien은 온라인으로 문제 해결을 시도하거나 교체 제품을 제공할 수 있습니다.
회사는 1년 보증을 약속합니다. 예를 들어 보청기를 더 이상 충전할 수 없는 경우 Audien은 보증 기간 내에 연락이 닿으면 교체할 것을 약속합니다.
오디언스 고객 리뷰 및 평판
Audien은 2020년 6월 FDA에 제출된 Adverse Event Report에 등재되어 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 보고서에 따르면 환자는 “1일 배송을 약속했지만 여전히 장치를 받지 못했다”고 말했습니다.
Audien은 BBB(Better Business Bureau) 웹사이트에서 별 5개 중 3.99개와 리뷰 450개를 받았습니다.
Audien은 BBB의 인증을 받지 않았습니다. 사실, 2020년에 BBB는 Audien에 그들의 보청기에 “$5,000 보청기와 동일한 기술”이 포함되어 있다는 주장을 중단하라고 알렸습니다.
그러나 회사는 이전에 낮은 BBB 등급을 올렸고 현재 B 등급을 가지고 있습니다.
배송 또는 반품 문제와 관련된 고객 불만 중 일부는 환불 또는 반품 및 보증 정책에 대한 추가 설명을 통해 Audien에 의해 해결되었습니다.
Trustpilot에서 Audien의 평점은 별 5개 중 평균 4개이며 고객 리뷰 370개입니다. 긍정적인 리뷰는 대화를 따라가는 데 어려움을 겪었던 사람들이 Audien 보청기로 훨씬 더 쉽게 시간을 보냈다는 것을 언급합니다.
Trustpilot에 대한 불만의 대부분은 환불 또는 불만에 대한 고객 서비스의 적시성에 관한 것이었습니다.
시작하는 방법
Audien 보청기는 온라인에서만 구입할 수 있습니다. 장치는 상점에서 사용할 수 없습니다.
한 쌍을 구입하려면 Audien 웹사이트로 이동하여 원하는 보청기 유형을 선택하고 장바구니에 추가하고 다른 온라인 구매와 마찬가지로 확인하십시오. 검사가 필요하지 않으며 의학적 질문도 요구되지 않습니다.
청중 대 경쟁자
Audien Hearing은 틈새 시장에서 경쟁이 치열합니다. 다음은 온라인으로 청력 제품을 판매하고 구매에 청력 테스트가 필요하지 않은 브랜드와 비교하는 방법입니다.
| 가격 | 모델 수 | 장치 유형 | |
|---|---|---|---|
| 오디언스 | $89–$249 | 4 | PSAP |
| 히어글로우 | $99–$249 | 삼 | PSAP |
| HueHearing | $169.97 | 1 | PSAP |
| 이어고 | $1450–$2,950 | 4 | 보청기 |
의사를 만나야 할 때
청력 상실의 징후가 있는 경우 의사나 면허가 있는 청력학자와 약속을 잡아야 합니다. 이러한 징후에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- 대화를 따라갈 수 없음
- 사람들에게 일을 반복하도록 요청
- 전화로 듣는 데 문제가 있음
- 사람들이 중얼 거리는 생각
- 시끄러운 환경 피하기
- TV의 볼륨을 높이다
이러한 징후가 있다고 해서 반드시 청력 손실이 있는 것은 아닙니다. 그러나 만일을 대비하여 청력을 검사하는 것이 좋습니다.
일부 청력 상실 증상은
- 갑작스러운 청력 상실
- 지난 며칠 또는 몇 주 동안 악화되고 있는 청력
- 귀에서 나오는 통증이나 분비물과 같은 다른 증상과 함께 청력 상실
- 청력 상실을 동반한 심한 현기증(현기증) 에피소드
- 귀에 뭔가 있는 느낌
이러한 증상이 있으면 즉시 의사의 진찰을 받으십시오. 갑작스러운 청력 상실은 의료 응급 상황의 신호일 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Audien PSAP는 얼마나 오래 지속됩니까?
Audien 보청기는 품질과 오래 지속되는 성능으로 유명한 인기 브랜드입니다. 지속 기간은 사용 빈도, 사용 환경, 관리 방법 및 모델을 비롯한 여러 요인에 따라 다릅니다.
브랜드에 관계없이 모든 보청기는 약 5~7년마다 교체해야 합니다.
Audien PSAP는 장기간 사용하도록 설계되었습니다. 적절한 주의를 기울이면 몇 년 동안 지속되어야 합니다.
보청기와 증폭기의 차이점은 무엇입니까?
보청기는 청력학자의 처방이 필요한 의학적으로 규제되는 장치입니다. 개인의 청력 요구 사항에 적합하며 다양한 유형의 청력 상실을 치료하는 데 사용할 수 있습니다.
대조적으로 PSAP(개인용 음향 증폭 제품)는 정상적인 청력을 가진 사람들을 위해 설계되었습니다. 그들은 처방이 필요하지 않으며 MR 또는 직업적 목적을 위해 소리를 증폭합니다.
청중 보청기는 보청기가 아닌 PSAP입니다. 고급 디지털 기술을 사용하여 사운드를 증폭하고 선명도를 향상시킵니다. 그러나 청력 상실을 해결하기 위한 것은 아닙니다.
Audien은 해외로 배송되나요?
예, Audien은 국제적으로 배송됩니다.
배송료 및 운송 시간은 지역에 따라 다릅니다. 일반적으로 결제 시 우선 배송 또는 더 빠르고 신속한 옵션을 선택할 수 있습니다.
테이크아웃
청력 상실은 재정적, 사회적, 정서적 문제를 야기할 수 있으므로 합리적인 가격으로 청력을 향상시키려는 욕구는 이해할 수 있습니다.
Audien Hearing은 사운드 증폭의 이점을 얻을 수 있는 많은 사람들을 위한 솔루션을 제공한다고 말합니다. 그러나 그들의 장치는 청각 문제가 있고 더 정교한 장치가 필요한 사람들을 위한 것이 아닙니다.
연방 무역 위원회(Federal Trade Commission)는 소비자들에게 비싸고 불필요한 기능이 포함된 보청기를 구입하지 않도록 주의하라고 권고하지만, 대담한 주장을 하는 저렴한 장치를 제공하는 회사에 대해서도 주의해야 한다고 말합니다.
보청기에 투자하기 전에 의사와 청력 상실에 대해 이야기하십시오. 또한 이비인후과 의사나 청력학자에게 보다 철저한 평가를 받아 청력 상실의 특성과 앞으로 나아갈 최선의 선택을 알기를 원할 수도 있습니다.
