내 동료 중 한 사람인 Mike는 이번 주 뉴저지에서 Newark에서 샌프란시스코까지 유나이티드 비행을했습니다. 그는 출구 줄의 통로 좌석에 앉아 있었고 중간 좌석의 양쪽에는“샌프란시스코 힙 스터”라고 묘사 한 젊은 부부가있었습니다. 그 여자는 고양이 운반 대를 가지고 있었고 승무원은 고양이 운반 대와 함께 출구 줄에 앉을 수 없다고 알렸다.
그녀는 욕설을 사용하고 태도를 취함으로써 몸매를 맞추 었습니다. 그녀는 결국 자리를 바꾸려고했지만 승무원에게 여전히 매우 화가 났으며 승무원이 부적절하다고 생각한 언어를 사용하고있었습니다. 승무원이 여자와 대화를 나“으며“당신은 저와 대화 할 수 없습니다. 본인이 제공해야 할 지침을 따를 수 있음을 알아야합니다. 당신은 그렇게 할 수 있습니까?”여자는“내 얼굴에서 나가라”고 대답했다.
이 시점에서 승무원이 가서 그녀의 상사에게 다시 여성에게 와서“우리는 당신이 지시 할 수 있고 행동 할 것임을 알 필요가 있습니다”라고 말했습니다. 여자는 다시“나의 얼굴에서 나가”라고 반복했다. 이 시점에서 감독자는 조종사와 이야기하기 위해 기내의 정면으로 올라 갔으며 PA에 도착했습니다.“비행 승무원이 문을 무장 해제합니다”. 여자는 비행기에서 호위되었습니다.
Mike는 지금까지 남편이 잡지를 읽으면서 거기에 앉아 있었다는 사실에 주목하는 것이 흥미 롭습니다. 이제 그들은 비행기에서 아내를 호위하려고했고“내가 당신과 함께 내릴까요?”라고 물었다. 그녀는“아니요”라고 말했습니다. “고양이를 가져와야합니까?” “고양이를 못가요! 출구 줄에 앉을 수 없습니다!”. 그녀가 비행기를 떠난 후 남편은 Mike에게 몸을 돌리고 말했다.“비행기 전에 식용 마리화나를 먹었 기 때문에 기쁘다. 그들이 그녀를 찾지 않기를 바랍니다. "
비행기 비행을 시작하지 않는 방법
비행기에서 쫓겨나 지 않는 것이 쉬운 일이라고 생각할 수도 있지만 올해에는 Alec Baldwin과 TV 스타 및 Kevin Smith와 같은 유명인이 비행에서 쫓겨 난 곳에서 아마도 우리가 검토해야 할 것입니다. .
1. 자신을 극복
항공사에 대한 지금까지의 경험 중 어떤 부분이 당신이 당신에게 태양과 달이며, 그들이 당신을 행복하게 만들기 위해서만 살고 있다는 잘못된 결론을 이끌어 냈습니까? 이름으로 탑승하지 않았고 번호 또는 그룹으로 탑승했습니다. 그들이 당신이 볼드윈과 스미스 같은 사람인지 알고 있더라도 솔직히 그들은 감동하지 않습니다. 그런 종류의 서비스를 원한다면 자신의 비행기를 구입하십시오.
개인 제트기, 회사 제트기를 타는 기회가있었습니다. 회사 제트기를 타고 날아 오면 이름으로 인사를합니다. 모두가 떠날 때 누가 거기 있는지 확인합니다. 상용 항공사 경험은 다소 다릅니다.
부모님은 당신이 세상의 어느 누구도 당신과 같은 소중한 눈송이라고 말했을 것입니다. 당신은 우주가 당신에게 무언가를 빚 졌다는 것을 모았을 것입니다. 다음 5-6 시간은 그 사실을 잊을 수있는 좋은 기회가 될 것입니다. 다음 5 ~ 6 시간 동안 당신의 직업은 주변 사람들의 여행 경험을 악화시키지 않는 것입니다. 칭찬 할만한 목표 임에도 불구하고 주변 사람들에게 더 나은 여행 경험을 제공하도록 요청하지는 않을 것입니다.
여러분은 많은 인류와 다양성이 매우 밀접한 경험을 가지지 않을 것이므로 이것이 유치원에서 가르친 모든 것을 실천할 수있는 좋은 기회입니다. 정중하고, 말하고 감사하며, 공유하십시오.
비행 규칙 중 일부는 이해가되지 않습니다. 휴대 전화가 비행기를 무너 뜨릴 수 있다면 지금까지 테러리스트는 그렇게했을 것입니다. 그러나 나는 또한 당신이 그렇게 중요하지 않다는 것을 알고 있습니다. 우리는 단지 당신을 위해 규칙을 바꿀 것입니다.
2. 공유
당신은 당신의 블록과 유치원을 공유해야했고 그것은 어려울 수 있습니다. 다음 5 ~ 6 시간 동안 나는 팔걸이와 화장실과 작은 공간을 공유하도록 요청할 것입니다. 이 우주의 작은 조각은 동료 여행자의 우주와 잘 구분되지 않습니다. 소리는 당신의 공간과 주위 사람들 사이의 장벽을 가로지 릅니다. 또한 한 공간에서 다른 공간으로 냄새가 날 것이다.
올해 초 한 여성이 비행기에 앉으면 비행기에 앉아 공기가 많이 채워진 폐쇄 된 금속 튜브]가 손톱을 만들기에 좋은시기라고 생각했기 때문에 비행기에서 쫓겨났습니다. 그녀는 자신의 공간과 주변 사람들의 공간 사이에있는이 투과성 장벽의 개념을 파악하지 못했을 수 있습니다.
3. 지시 사항
항공사가 합법적으로 승무원을 항공편에서 제거하여 급여 비용을 절약 할 수 있다면 동의 할 수 있습니까? 요즘 대부분의 항공사는 승객의 서비스로서 그녀의 주요 목표에 집중하지 않습니다. 승무원이 나쁜 서비스를 제공하고 있지만 단순히 항공사가 비즈니스를 유지하는 데 어려움을 겪고 있다고 말하는 것은 아닙니다. 그들은 당신이 알아 차렸을지도 모르는 상당한 양의 비용 절감을 해왔습니다. 승무원이 여전히 비행중인 이유는 무언가 잘못 될 경우를 대비해 있어야하기 때문입니다.
Mike가 목격 한 장면에서 승무원이 계속 말한 메시지는 "내 지시를 따를 수 있음을 알아야합니다"입니다. 승무원의 지시를 따를 수없는 경우에는 승무원을 탑승시킬 수 없습니다. 응급 상황에서 지시를 따르지 않는 승객은 다른 승객을 위험에 빠뜨릴 수 있습니다.
승무원은 개인적으로 믿지 못할 수도있는 규칙을 시행 할 수밖에없는 상황에 처해 있습니다. 이륙 또는 착륙 중에“친구와의 대화”를하고 있다면 한 명 이상의 승무원이 괜찮을 것이라고 생각해야합니다. 그러나 FAA는 귀하가 허락하지 않는다고 결정했습니다.
FAA는 비상 행 좌석에 앉으면 영어를 할 수 있어야한다고 결정했습니다. 기꺼이 도와 주어야합니다. 비상시에 도움을 줄 수 있어야합니다. 그리고 고양이 운반 대처럼 비상 행을 막을 수있는 어떤 것도 가질 수 없습니다. 승무원은 이러한 규칙을 만들지 않았지만 규칙을 시행해야합니다.
승무원은 아마도 전체 비행 중에 불법적이거나 부도덕하거나 엄청나게 당혹스러운 일을하도록 요구하지 않을 것입니다. 그들이 요구하는 것은 유료 등급 이상의 누군가가 만든 규칙을 시행하거나 귀하와 동료 승객이 더 안전하고 빠르며 편안하게 목적지에 도착할 수 있도록하는 규칙입니다.
4. 약과 알코올에 대하여
당신은 놀랄지도 모르지만, 비행 중 누군가의 행동이 잘못되었다는 소식을 전하는 많은 이야기는 "의 영향을받는 승객"으로 시작합니다…
분명히, 나는 어떤 사람들은 액체 형태로 비행하고 용기를 갖기를 두려워한다는 것을 이해합니다. 그러나 취해서 너무 몸이 마비되거나 다른 신체 기능에 대한 통제력을 상실하거나 단순히 입에 대한 통제력을 상실하면 여행 경험에 여정에없는 목적지가 포함될 가능성이 크게 높아지고 있습니다.
마리화나와 같은 특정 약물의 합법화에 대한 입장을 잠시 비워 두십시오. 이러한 약물이 현재 불법적으로 귀하가 검색 할 수있는 장소를 제공하는 것은 여전히 불법이므로, 유일한 문제는 왜이 약물을 "약물"이라고 부르는가를 어느 정도 알려줄 수 있는지에 대한 것입니다. 국제적으로 약물을 복용하고 싶은 유혹이 있다면 먼저 영화 Midnight Express를 대여해야하고 둘째는 싱가포르에서“약물 남용 행위법”을 읽어보아야합니다. 징역, 통조림 및 사형과 같은 단어는 버즈 킬이 될 수 있습니다.
5. 조금 도와주세요
"우리는 당신을 다시 앉 히게 될 것입니다"또는 "기기를 끌 수 있습니까?"와 같은 간단한 요청에 대해 분노에 반응하는 경향이 있다면, 나는 당신이 더 침착하고 과정에 좀 더 관여 한 누군가와 여행하도록 장려 할 것입니다 우리 이야기에서 남편보다 주변 사람들이보다 건설적인 방식으로 좌절 한 상황을 처리하는 방법에 대한 지침을 제공 할 가능성에 계속 노출하십시오. 만약 당신이 reseated되고있는 것이 미쳤다고 생각한다면 나는 당신이 당신의 비행을 놓치고, 다른 항공사에서… 마지막 순간에… 전체 비행기에서… 전액을 지불하는 것을 발견하려고 시도하는 것에 대해 어떻게 생각하는지 궁금해야합니다. 좋은 성과 있길 바래요.