수정: 노트북 터치패드가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

노트북 터치패드가 작동을 멈췄습니까? 고맙게도 이 답답한 문제는 일반적으로 쉽게 고칠 수 있습니다. 다음은 노트북 터치패드 문제의 가장 일반적인 원인과 해결 방법입니다.

기능 키로 터치패드가 비활성화되었습니다.
설정에서 터치패드가 비활성화되었습니다.
다른 장치를 활성화하면 터치패드가 비활성화됩니다.
태블릿 모드로 전환하면 터치패드가 비활성화됨
노트북을 재부팅해야 합니다.
장치 드라이버 업데이트로 인해 충돌이 발생했습니다
BIOS에서 터치패드가 비활성화되었습니다.
터치패드나 손이 더럽다
시스템 업데이트를 설치해야 합니다.
다른 모든 방법이 실패하면 마우스를 사용하십시오.

기능 키로 터치패드가 비활성화되었습니다.

전부는 아니지만 대부분의 Windows 랩탑은 기능 키 중 하나를 랩탑 터치패드를 비활성화 및 활성화하는 데 사용합니다. 키의 아이콘은 종종 선이 그어진 구식 터치패드를 나타냅니다.

기능 키(일반적으로 “fn”으로 표시됨)를 누른 상태에서 기능 키 행에서 터치패드 비활성화/활성화 키를 누릅니다. 위치와 모양은 랩톱의 제조업체와 모델에 따라 다르지만 키는 선이 있는 터치패드처럼 보일 것입니다.

터치패드가 활성화 또는 비활성화되었다는 메시지가 화면에 표시되어야 합니다. 메시지에 사용 가능이라고 표시되면 터치패드가 현재 작동하는지 확인하십시오.

키보드에서 터치패드 토글을 찾습니다. — 에디 파미/Shutterstock.com

설정에서 터치패드가 비활성화되었습니다.

Windows와 macOS 모두 설정에서 터치패드를 비활성화할 수 있습니다. 다른 사람이 랩톱을 사용하는 경우 이러한 방식으로 터치패드가 비활성화되었을 수 있습니다.

Windows에서 설정 > Bluetooth 및 장치 > 터치패드를 엽니다. 여기서 터치패드가 비활성화되지 않았는지 확인하십시오.

MacBook에서 Apple 메뉴를 클릭하고 시스템 환경설정 > 손쉬운 사용 > 포인터 제어 > 마우스 및 트랙패드로 이동합니다. 여기에는 트랙패드에 대한 간단한 켜기/끄기 스위치가 없지만 “외부 마우스가 연결된 경우 트랙패드 비활성화” 옵션이 있습니다. 이 옵션이 선택되어 있지 않은지 확인하십시오.

관련된: 다른 마우스가 연결되어 있을 때 Mac의 터치패드를 비활성화하는 방법

다른 장치를 활성화하면 터치패드가 비활성화됩니다.

위에서 자세히 설명한 것처럼 MacBook은 외부 마우스가 연결될 때 트랙패드를 자동으로 비활성화하도록 설정할 수 있습니다. Windows에는 마우스가 연결되어 있을 때 노트북 터치패드를 비활성화하는 유사한 설정이 있습니다.

Windows에서 설정 > Bluetooth 및 장치 > 터치패드를 엽니다. 터치패드 섹션을 클릭하여 확장한 다음 “마우스가 연결된 경우 터치패드 켜기” 옆의 확인란을 선택합니다.

태블릿 모드로 전환하면 터치패드가 비활성화됨

Windows 터치스크린 노트북에서 태블릿 모드로 전환하면 터치패드가 비활성화될 수 있습니다. 이는 터치스크린을 사용할 때 터치패드에서 원치 않는 입력을 방지하는 데 도움이 됩니다.

Windows 11에서는 2-in-1 노트북을 태블릿 형태로 접으면 태블릿 모드가 자동으로 활성화됩니다. 분리형 키보드를 제거해도 활성화됩니다. 분명히 키보드를 제거했다면 터치패드를 사용하지 않을 것입니다.

관련된Windows 10의 태블릿 모드란 무엇이며 켜고 끄는 방법

Windows 10에는 이 자동 기능이 없습니다. 대신 터치스크린 노트북을 관리 센터의 “빠른 설정” 패널에서 태블릿 모드로 전환할 수 있습니다. 작업 표시줄에서 아이콘(채팅 풍선)을 클릭하거나 Windows+A를 눌러 알림 센터를 열고 태블릿 모드가 꺼져 있는지 확인합니다.

노트북을 재부팅해야 합니다.

피곤한 질문이지만 여전히 질문해야 합니다. 전원을 껐다가 다시 켜본 적이 있습니까? 랩톱이 항상 켜져 있거나 절전 모드에 있는 경우 재부팅하면 문제가 해결될 수 있습니다. 노트북의 전원을 끄고 잔여 에너지가 방전될 때까지 30초 동안 기다립니다. 노트북을 부팅하고 터치패드가 작동하는지 확인합니다.

이렇게 하면 문제가 해결되더라도 일종의 소프트웨어 문제가 있다는 신호일 수 있습니다. 아래에 설명된 대로 몇 분 정도 시간을 내어 사용 가능한 시스템 업데이트를 확인하고 설치하십시오.

장치 드라이버 업데이트로 인해 충돌이 발생했습니다

물론 정기적으로 드라이버를 업데이트하는 것은 랩톱이 잘 작동하도록 하는 것이 좋습니다. 불행히도 PC 구성이 표준화되지 않았기 때문에 일부 드라이버 충돌을 피하는 것은 거의 불가능합니다.

드라이버 충돌은 설치된 소프트웨어 업데이트가 다른 소프트웨어의 작동 방식에 예기치 않게 영향을 미친다는 것을 의미합니다. 드라이버를 업데이트한 직후 터치패드가 작동을 멈춘 경우 드라이버 충돌이 문제일 수 있습니다.

Windows의 장치 관리자에서 드라이버 업데이트를 롤백할 수 있습니다. 장치 관리자를 열고 드라이버가 업데이트된 장치를 찾습니다. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 “속성”을 선택합니다. 속성 창에서 “드라이버” 탭을 열고 “드라이버 롤백” 버튼을 클릭합니다.

macOS를 사용하는 경우 Windows에서와 같이 드라이버 업데이트를 롤백할 수 없습니다. 그러나 최근 Time Machine 백업이 있는 경우 드라이버가 업데이트되기 전으로 복원할 수 있습니다.

BIOS에서 터치패드가 비활성화되었습니다.

노트북의 터치패드는 BIOS 설정에서 비활성화할 수 있습니다. 아주 가끔 BIOS를 플래싱하거나 업데이트하면 터치패드 설정이 변경될 수 있습니다. BIOS 설정으로 부팅하여 확인할 수 있습니다.

노트북의 전원을 켜고 BIOS로 부팅하는 데 사용된 키를 누릅니다. 눌러야 하는 키는 장치 제조업체에 따라 다르지만 일반적으로 F2, F10 또는 F12입니다. “고급” BIOS 설정에서 “터치패드” 또는 “내부 포인팅 장치”를 찾아 비활성화되지 않았는지 확인하십시오. BIOS 설정을 종료하기 전에 변경 사항을 저장해야 합니다.

관련된: Windows 11 PC에서 BIOS로 들어가는 방법

터치패드나 손이 더럽다

아주 오래된 노트북이 아닌 한 터치패드는 정전식일 가능성이 높습니다. 즉, 만졌을 때 손가락 끝에서 작은 전하를 감지하여 작동합니다. 터치패드 표면이나 손가락에 묻은 먼지, 특히 기름은 정전식 표면이 입력을 감지하지 못하게 할 수 있습니다.

더러워진 터치패드는 부드러운 천에 랩톱 청소용 물티슈나 이소프로필 알코올을 사용하여 조심스럽게 닦습니다. 이것은 노트북을 끄고 플러그를 뽑은 상태에서 가장 잘 수행됩니다. 이소프로필 알코올은 전기 부품을 손상시키지 않지만 다른 유형의 세척액은 손상을 줄 수 있습니다. 노트북의 전원을 켜기 전에 터치패드를 건조시키십시오.

닦음으로 노트북의 터치패드를 청소하는 사람의 손. — 조 파누왓 D/Shutterstock.com

시스템 업데이트를 설치해야 합니다.

Microsoft와 Apple은 모두 시스템 소프트웨어에 대한 정기 업데이트를 출시합니다. 시스템 업데이트는 보안을 개선하고 알려진 문제를 수정하며 일반적으로 컴퓨터를 원활하게 실행하는 데 도움이 됩니다. 터치패드의 작동을 멈출 수 있는 일종의 소프트웨어 충돌을 포함하여 다양한 문제를 해결할 수 있습니다.

Windows에서 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트를 엽니다. “업데이트 확인” 버튼을 클릭한 다음 사용 가능한 항목을 다운로드하여 설치합니다.

MacBook의 경우 Apple 메뉴 > 시스템 환경설정 > 소프트웨어 업데이트를 클릭합니다. 사용 가능한 모든 업데이트를 찾아 “지금 업데이트” 버튼을 클릭하여 설치합니다.

다른 모든 방법이 실패하면 마우스를 사용하십시오.

위의 모든 단계를 수행해도 터치패드 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 문제일 수 있습니다. 랩톱 제조업체에 아직 보증 기간이 적용되는지 문의하십시오. 터치패드를 직접 수리하거나 교체할 수도 있지만 모든 경우에 DIY 기술 수리를 권장하지는 않는다는 점을 주의해야 합니다.

물론 터치패드 대신 마우스를 사용할 수도 있습니다. 사용할 수 있는 좋은 블루투스 마우스가 많이 있지만 케이블이 방해가 되지 않는다면 유선 USB 마우스도 잘 작동합니다.