- 새로운 연구에 따르면 맥도날드와 같은 패스트푸드 회사는 저소득 국가에 마케팅을 집중하고 있습니다.
- 그들은 Instagram(IG) 및 기타 디지털 미디어 플랫폼과 같은 인기 있는 소셜 미디어 사이트를 사용하여 이를 수행합니다.
- 이 보고서는 맥도날드가 전 세계의 젊은 소비자를 대상으로 하는 IG 마케팅 광고를 사용할 수 있음을 시사합니다.
맥도날드의 미디어 지원은 전 세계적으로 이루어지며 101개국에서 운영됩니다. 새로운 보고서에 따르면 젊은 소비자를 대상으로 하는 마케팅 광고가 나중에 건강 문제로 이어지는 음식 소비 패턴에 중요한 역할을 할 수 있습니다.
이 연구의 수석 연구원인 Dr. Omni Cassidy(뉴욕 대학교 그로스먼 의과대학 인구 건강 조교수)와 그녀의 공동 연구자들은 BMJ 영양 예방 및 건강.
이 연구는 맥도날드가 다른 대륙에서 어떻게 제품을 판매하는지 알아보기 위해 15개국을 무작위로 선택했습니다. 연구원들은 회사의 마케팅 관행이 선택한 국가의 소비자 환경에 따라 다른지 확인하기를 원했습니다.
그들은 IG가 청소년과 젊은 성인들 사이에서 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼 중 하나이기 때문에 연구에 집중했습니다.
이 연구는 2019년 9월부터 12월까지 4개월 동안 무작위로 선택된 맥도날드 IG 공식 계정을 추적했습니다. 2020년 4월에는 각 계정과 관련된 팔로워, 좋아요, 댓글 및 동영상 조회수를 정량화했습니다. 연구원들은 2021년 12월에 결과를 발표했습니다.
연구원들은 2019년 세계 은행 데이터베이스 기준에 따라 국가를 세 그룹으로 나누었습니다. 이들은 고소득 국가(HIC), 중상위 소득 국가(UMIC) 및 중하위 소득 국가(LMIC)였습니다. 그들의 목적은 맥도날드의 광고 방식이 국가의 재정 상태에 따라 달라지는지 알아보는 것이었습니다.
사회적, 경제적 영향
연구에 따르면 맥도날드는 LMIC에서 더 많은 IG 광고를 게시하고 가격 프로모션, 경품 및 아동 대상 마케팅 전술을 사용했습니다. 이 광고는 식품 및 음료의 가격이 소비자의 구매 결정에 필수적인 경우에 효과적입니다.
말하기 오늘의 의료 뉴스, Cassidy 박사는 다음과 같이 말했습니다. 그들이 판매하는 제품의 유형이 주로 지방, 설탕, 염분이 많이 함유된 제품이기 때문에 이는 문제가 됩니다.
Cassidy 박사는 계속해서 이것의 실제 의미를 설명하면서 다음과 같이 말했습니다.[t]이러한 유형의 광고는 성인과 어린이가 건강한 식품을 선택하기 어렵게 만드는 환경에 기여합니다.”
“이러한 전술은 평생 동안 브랜드에 충성할 젊은 소비자를 만듭니다.”라고 그녀는 덧붙였습니다.
이어 “개발도상국에 거주하는 사람들에게는 성인과 어린이에게 질병 위험이 있을 뿐만 아니라 감염병 치료의 큰 부담을 져야 하는 국가의 의료 시스템에 대한 위험과 증가하는 환자 수가 증가하고 있습니다. 비감염성 질환(예: 제2형 당뇨병, 비만, 고혈압)”
지방, 설탕, 소금이 많이 함유된 식단은 또한 발병 가능성을 높입니다.
연구원들은 2019년 12월까지 4개월 동안 맥도날드의 인스타그램 스크린샷을 캡처한 후 2020년 4월에 좋아요, 댓글, 동영상 조회수를 포함한 다양한 형태의 시청자 반응을 합산했습니다.
15개의 IG 계정은 총 1천만 명의 팔로워를 보유하고 390만 개의 좋아요, 164,816개의 댓글, 3,820만 개의 동영상 조회수를 생성했습니다.
이 연구는 849개의 IG 마케팅 게시물을 수집했습니다. 이를 통해 연구 4개월 동안 UMIC 및 HIC에 대한 IG 게시물의 수는 각각 227 및 298인 반면 LMIC 그룹의 국가는 324개의 게시물을 받은 것으로 나타났습니다.
아동 표적 게시물은 또한 약 8개 게시물 중 1개인 HIC보다 약 5개 게시물 중 1개인 LMIC에서 더 많았습니다.
또한 HIC(4.7%)가 UMIC(2.6%) 또는 LMIC(2.5%)보다 영양가 있는 식습관을 나타내는 광고가 더 많이 나타났습니다.
소득 수준이 다른 국가 간의 광고에서 눈에 띄는 또 다른 차이점은 가격 프로모션과 무료 경품이었습니다. 맥도날드는 LMIC의 40%와 HIC의 14%에만 이러한 인센티브를 제공했습니다.
“다른 연구에 따르면 기업은 종종 가격 프로모션을 사용합니다. [or] 식품 구매 결정에 가격이 더 중요할 수 있는 저소득 커뮤니티에 마케팅할 때 무료 증정 [or] 음료수”라고 캐시디 박사는 말했다.
변화의 길?
캐시디 박사는 말했다. MNT: “이 데이터는 우리가 개입할 수 있는 두 가지 주요 방법을 지원합니다. 한 가지 방법은 특히 어린이를 대상으로 하는 건강에 해로운 식품 및 음료 마케팅을 줄이거나 없애는 건강 정책을 사용하는 것입니다.”
“두 번째는 성인과 어린이가 이러한 광고를 인식하고 자신의 배고픔 신호, 개인의 가치 및 문화에 더 부합하는 음식을 선택하는 데 도움이 되는 예방 및 개입 프로그램을 만드는 것입니다. 디지털 및 소셜 미디어 광고는 ‘일반’ Instagram 게시물처럼 보이도록 설계되어 성인, 어린이, 심지어 부모도 광고를 볼 때 인식하기 어려울 수 있습니다.”
– 옴니 캐시디 박사
연구 저자는 계속해서 “이 연구의 가장 큰 장점은 단일 패스트푸드 회사인 맥도날드가 어린이 대상 가격 프로모션을 어떻게 더 많이 사용하는지 자세히 살펴본 첫 번째 연구라는 점입니다.”라고 말했습니다.
링크 누락
그러나 이 관찰 연구는 몇 가지 제한 변수로 인해 인과 관계를 설정할 수 없었습니다. 여기에는 연구원들이 연구한 국가의 수, 대상 고객의 식습관 부재, 맥도날드 IG 광고를 따르는 사람들의 구매 행동이 포함됩니다.
패스트푸드 체인점은 전 세계, 특히 중저소득 가구가 있는 국가에서 소셜 미디어 존재를 급격히 증가시켰습니다. 소셜 미디어 광고가 패스트푸드 광고로 확대됨에 따라 소비자 건강에 영향을 미칠 수 있습니다.
또한, 젊은 패스트푸드 소비자를 유인하는 마케팅 광고는 세계에서 가장 취약한 국가에 대한 현재와 미래의 의료 문제를 크게 가중시킬 수 있습니다.
