Windows Update에서 2019 년 6 월 누적 업데이트를 설치 한 후 일부 Windows 10 PC가 검은 색 화면으로 재부팅되었습니다. 처음에는 두려운 것처럼 보이지만 다행히도 문제를 해결할 수있는 빠른 해결책이 있습니다.
Windows 10 PC가 검은 색 화면으로 재부팅되면 키보드에서 Ctrl + Alt + Del을 누릅니다. Windows 10의 일반 Ctrl + Alt + Del 화면이 나타납니다. 화면 오른쪽 하단에있는 전원 버튼을 클릭하고 “다시 시작”을 선택하여 PC를 다시 시작하십시오.
Microsoft의 지원 문서에 따르면 문제가 해결됩니다. 컴퓨터가 더 이상 검은 색 화면없이 정상적으로 다시 시작됩니다.
이 문제의 원인이 무엇인지 확실하지 않습니다. Windows 10 업데이트의 또 다른 문제 일뿐입니다. 그러나 Ctrl + Alt + Del을 사용하면 PC를 모든 종류의 이상한 상태에서 벗어날 수 있습니다. Ctrl + Alt + Del은 작업 관리자를 여는 것 이상으로 유용합니다.
이 솔루션으로 검은 화면이있는 PC를 수정하는 데 도움이되지 않는 경우 다른 가능한 해결 방법은 다음과 같습니다.
- Win + Ctrl + Shift + B 단축키 조합을 사용하여 PC의 그래픽 드라이버를 다시 시작하십시오. 일부 문제가 해결 될 수 있습니다.
- 강제로 PC를 종료합니다. 이렇게하면 모든 작업이 손실되지만 때로는 유일한 옵션 일 수도 있습니다. 이렇게하려면 PC의 물리적 전원 버튼이 멈출 때까지 길게 누릅니다. 몇 초 기다렸다가 전원 버튼을 눌러 다시 켜십시오.
- 키보드와 마우스가 PC에 연결되어 있고 배터리 전원이 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오! PC가 절전 모드 표시를 끄면 검은 색 화면 만 표시 될 수 있습니다. 키보드가 분리되었거나 마우스의 배터리 전원이 꺼져서 PC가 입력을받지 못할 수 있습니다.
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