“인터넷 연결 없음” 오류로 인해 Steam에서 게임을 다운로드할 수 없는 경우 이 문서가 도움이 될 것입니다. 보고에 따르면 사용자는 고속 인터넷에 연결되어 있음에도 불구하고 Steam에서 이 오류를 경험했습니다.
Steam에서 “인터넷에 연결되어 있지 않습니다” 오류를 수정하는 방법
Steam에서 “연결 없음” 오류를 해결하려면 다음 방법을 수행하십시오.
- 관리자 권한으로 Steam 프로그램 실행
- 사용 가능한 다른 네트워크에 연결
- 다운로드 지역 변경
- 바이러스 백신 프로그램 비활성화
- 방화벽을 통해 Steam 허용
- VPN 또는 프록시 서버 비활성화
- DNS 캐시 플러시
- 게임 파일 전송 설정 비활성화
- 네트워크를 재설정하세요.
이러한 모든 방법은 아래에 자세히 설명되어 있습니다. 계속 진행하기 전에 나중에 다시 다운로드해 보세요. Steam 서버의 과부하로 인해 문제가 발생할 수 있기 때문입니다.
1. 관리자 권한으로 Steam 프로그램 실행
Steam 프로그램이 이미 실행 중인 경우 왼쪽 상단에서 Steam을 클릭하고 종료를 선택하세요. 이 작업을 수행하면 완전히 닫힙니다. 이제 Steam 데스크톱 바로가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택하세요. 게임을 다운로드할 수 있는지 확인하세요. 이 방법이 도움이 된다면 Steam이 항상 관리자 권한으로 실행되도록 할 수 있습니다.
2. 사용 가능한 다른 네트워크에 연결
문제는 Wi-Fi 네트워크와 관련이 있을 수 있습니다. 이를 확인하려면 시스템을 사용 가능한 다른 인터넷 연결에 연결하십시오. 이제 게임을 다운로드하는 동안 오류가 발생하는지 확인해보세요. 그렇지 않은 경우 Wi-Fi 네트워크에 문제가 있는 것입니다. 이 경우 WiFi 라우터의 전원을 껐다 켤 수 있습니다.
- WiFi 라우터를 끄십시오.
- 벽면 콘센트에서 어댑터를 분리하세요.
- 몇 분 정도 기다리십시오.
- 어댑터를 연결하고 라우터를 켜십시오.
3. 다운로드 지역 변경
때로는 문제가 특정 지역과 관련되어 있는 경우도 있습니다. 당신도 마찬가지일 수 있습니다. 다운로드 지역을 변경하고 도움이 되는지 확인해 보세요.
다음 단계를 수행하십시오.
- 왼쪽 상단에서 Steam을 클릭하고 설정을 선택하세요.
- 왼쪽에서 다운로드를 선택합니다.
- 드롭다운 목록에서 다른 다운로드 지역을 선택합니다.
또한 Steam 프로그램에서 다운로드 캐시를 지워볼 수도 있습니다. Steam > 설정 > 다운로드로 이동하여 다운로드 캐시 지우기 옵션 옆에 있는 캐시 지우기 버튼을 클릭하세요.
4. 바이러스 백신 프로그램을 비활성화합니다.
바이러스 백신 프로그램으로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이를 확인하려면 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하고 오류가 해결되었는지 확인하십시오. 이 방법으로 문제가 해결되면 바이러스 백신을 비활성화한 상태에서 게임을 다운로드할 수 있습니다. 다운로드가 완료된 후 바이러스 백신 프로그램을 다시 활성화하는 것을 잊지 마십시오.
앞으로 이러한 오류가 발생하지 않도록 하려면 Steam 프로그램을 바이러스 백신 프로그램의 예외 목록에 추가하세요.
5. 방화벽을 통해 Steam 프로그램 허용
방화벽이 Steam의 서버 연결을 차단하여 게임을 다운로드할 때 ‘인터넷 연결 없음’ 오류가 발생할 수 있습니다. 이를 확인하려면 방화벽을 비활성화하십시오. 이 방법이 도움이 된다면 방화벽을 통해 Steam 프로그램을 허용하세요.
타사 방화벽을 사용하는 경우 해당 지원 웹사이트로 이동하여 지침을 찾아보세요.
6. VPN 또는 프록시 서버 비활성화
VPN이나 프록시 서버를 사용하는 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 이를 확인하려면 VPN 또는 프록시 서버를 비활성화하십시오. 게임을 다운로드한 후에도 VPN 또는 프록시 서버를 계속 사용할 수 있습니다.
7. DNS 캐시 플러시
손상된 DNS 캐시로 인해 인터넷 연결 문제가 발생할 수도 있습니다. 당신도 마찬가지일 수 있습니다. 이러한 경우에는 DNS 캐시를 플러시하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 이 방법이 도움이 되지 않으면 DNS를 Google DNS 또는 Cloudflare DNS로 전환해 보세요.
다음 단계를 따르세요.
- Windows 11 설정을 엽니다.
- 네트워크 및 인터넷 > 고급 네트워크 설정 섹션으로 이동하세요.
- WiFi 또는 이더넷을 선택하세요.
- 추가 어댑터 옵션 옆에 있는 편집을 클릭합니다.
- WiFi 또는 이더넷 속성 창이 나타납니다.
- 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 선택합니다.
- 속성을 클릭하세요.
- 일반 탭에서 다음 DNS 서버 주소 사용을 선택합니다.
- Google DNS를 사용하려면 기본 DNS 서버에 8.8.8.8을 입력하고 대체 DNS 서버에 8.8.4.4를 입력하세요.
- 변경 사항을 저장하려면 확인을 클릭하세요.
이제 게임을 다운로드할 수 있는지 확인하세요.
8. 게임 파일 전송 설정 비활성화
문제가 지속되면 Steam 프로그램에서 게임 파일 전송 설정을 비활성화해 보세요. “로컬 네트워크를 통한 게임 파일 전송” 설정은 기본적으로 활성화되어 있습니다. 이 설정이 활성화되면 Steam을 통해 로컬 네트워크의 다른 PC에서 게임 파일을 전송할 수 있습니다. 이 기능은 게임을 다운로드하거나 업데이트하는 동안 인터넷 트래픽을 줄여줍니다. 이 설정을 끄세요.
다음 단계를 수행하십시오.
- Steam 설정을 엽니다.
- 왼쪽에서 다운로드를 선택합니다.
- 로컬 네트워크를 통한 게임 파일 전송 버튼을 끄세요.
9. 네트워크 재설정
문제가 지속되면 네트워크를 재설정할 수 있습니다. 이 작업을 수행하면 네트워크 어댑터가 제거 및 재설치되고 모든 네트워킹 구성 요소가 기본값으로 설정됩니다. 전체 프로세스에는 최대 5분이 소요됩니다. 5분 후에 Windows가 자동으로 다시 시작됩니다. 따라서 계속하기 전에 보류 중인 모든 작업을 저장하십시오.
여전히 문제를 해결할 수 없는 경우 알려주시기 바랍니다.