EVA Air: 3월 31일부터 4월 30일까지 암스테르담을 오가는 항공편이 더 이상 운행되지 않습니다.

에바항공은 페이스북을 통해 3월 31일부터 4월 30일까지 방콕과 암스테르담을 오가는 모든 항공편을 취소한다고 밝혔다.

메시지 아래:

친애하는 여행자 여러분,

코로나 바이러스에 관한 현 상황, 네덜란드 정부의 해외 여행 자제 권고, EU 국가들이 솅겐 지역으로의 여행을 대폭 제한하기로 한 결정으로 인해 3월 31일부터 여행 일정을 중단하기로 결정했습니다. 타이페이/방콕/암스테르담/방콕/타이페이 간 항공편을 일시적으로 중단합니다. 이것은 적어도 4월 30일까지 적용됩니다.즉, 암스테르담을 오가는 마지막 항공편이 당분간 계속됩니다. 3월 28일 토요일 될거야.

이 기간 동안 항공편이 있고 항공편을 취소하거나 변경하려는 모든 승객은 다음 사항을 준수할 것을 권고합니다.

여행사/여행사를 통해 예약한 경우 변경 또는 취소하기 전에 해당 여행사에 연락해야 합니다. 우리는 당신을 위해 이것을 조정하지 않을 것입니다.

당사에서 직접 예약했는데 항공편 날짜를 변경하고 싶으십니까? 네덜란드 현지 시간으로 근무일 09:00-17:00 사이에 +31 (0)20 575 91 66으로 암스테르담에 있는 예약 부서에 문의하십시오. QNAAMSRR@EVAAIR.com으로 이메일을 보낼 수도 있습니다. 현재 태국에 계시다면 방콕에 있는 저희 사무실에도 연락하실 수 있습니다. 전화번호는 02-302-7288입니다.

매우 혼잡하며 대기 시간이 늘어날 수 있음을 유의하십시오. 우리는 가능한 한 빨리 모든 사람에게 말하고 가능한 한 최선을 다해 모든 사람을 돕기 위해 우리가 할 수 있는 모든 것을 하고 있습니다.

당사에서 직접 예약했는데 항공편을 취소하거나 변경하고 싶습니까? 그런 다음 웹 사이트를 통해서도 이 작업을 수행할 수 있습니다. 거쳐야 하는 단계는 다음과 같습니다.

1. www.evaair.com으로 이동합니다.
2. 화면 상단의 “여행 관리” 메뉴 항목을 클릭합니다.
3. 그런 다음 화면 왼쪽의 “여행 관리”를 클릭하십시오.
4. 예약 번호(숫자/문자 6개 조합), 티켓 번호 또는 EMD 번호를 사용하여 로그인합니다. 귀하의 성과 이름을 입력하십시오. 티켓을 예약할 때 제공한 이름이어야 합니다. 둘 이상의 이름을 입력한 경우 모든 이름(공백 제외)을 함께 작성해야 합니다.
5. “로그인”을 클릭합니다.
6. 그런 다음 티켓을 취소하거나 변경합니다.

3월 14일에 예약하고 4월 30일 또는 그 이전에 돌아올 예정이라면 무료로 취소할 수 있습니다. 구매 금액을 환불받으려면 당사 웹사이트의 별도 섹션에 티켓 번호별로 환불 요청을 제출해야 합니다. 여기에서 할 수 있습니다.
https://bit.ly/38WU0iX

모든 조건은 https://bit.ly/2WhVfGV를 참조하십시오.

이 상황이 승객들에게 매우 성가시게 느껴진다는 점을 강조하고 싶지만 이 경우 관련 당국의 조언과 호소에 귀를 기울일 수밖에 없습니다. 우리는 가능한 한 최선을 다해 모든 사람을 돕기 위해 최선을 다하고 있지만 선택의 폭도 제한적입니다.

건강하세요

에바항공 네덜란드

출처: 에바항공 페이스북