- 온라인 커뮤니티는 개인이 관심이나 세계관을 공유하는 다른 사람들을 찾도록 도와줍니다.
- 새로운 연구는 그러한 공동체 내에서 발생할 수 있는 공유된 도덕적 분노가 종종 급진화로 이어진다는 것을 발견했습니다.
- 커뮤니티의 모든 사람이 동의하는 것처럼 느낄수록 그룹에 더 많이 투자하게 됩니다. 이러한 투자는 그들이 자유롭게 극단적인 견해를 표현하도록 격려할 수 있습니다.
민주주의에서 불일치는 새로운 것이 아닙니다. 서로 다른 견해를 가진 사람들이 모여 함께 나아갈 수 있는 공통의 토대를 찾는 것이 민주주의의 근간이 될 수도 있습니다.
그러나 최근에 미국 사람들의 경우 분노가 고조되고 폭력을 수용 가능한 전술로 받아들이려는 일부 사람들의 우려로 인해 그러한 협력이 점점 더 어려워지고 있습니다.
USC(University of Southern California)의 연구원들의 새로운 연구는 이러한 급진적 입장의 부상에서 온라인 커뮤니티의 역할을 탐구합니다.
이 연구는 온라인 커뮤니티의 도덕적 동의 수준이 높을수록 회원들이 증오심 표현에 자유롭게 참여할 가능성이 더 높다는 것을 발견했습니다.
연구의 주 저자인 USC의 Dr. Mohammad Atari는 다음과 같이 말했습니다. 오늘의 의료 뉴스:
“양극화가 증가하고 있음을 시사하는 좋은 데이터가 있습니다. 이는 부분적으로 미국인들이 점점 더 ‘다른’ 정당 구성원을 도덕적으로 부패한 것으로 보고 있음을 의미합니다.”
“나는 확실히 소셜 미디어 플랫폼에 뿌리를 둔 문제의 일부를 봅니다. 사람들은 이념적으로 비슷한 환경과 뉴스 소스, 봇 등에 자신을 끼워 넣는 경향이 있습니다.”라고 그는 말했습니다. “따라서 그들은 더 큰 그림을 보지 못합니다. 다른 의견을 갖고 악하지 않은 선한 사람들이 있다는 것입니다.”
아타리 박사는 “말하자면 ‘거품’에 빠진 사람들(자신의 아이디어, 신념, 가치가 강하게 강화됨)은 계속해서 내부 그룹과 본능적인 유대감을 형성할 수 있습니다. 성격 및 사회 심리학 학회(SPSP).
“이러한 상황에서 사람들은 분노로 가득 찬 트윗에서 연방 건물 공격에 이르기까지 강도에 이르기까지 그룹 내를 방어하기 위해 급진적인 행동에 참여할 수 있습니다.”
물론 모든 채팅 플랫폼이나 온라인 그룹이 이러한 급진화로 이어지는 것은 아닙니다. Dr. Atari가 지적했듯이 MNT, “많은 트위터 사용자들이 녹차나 클래식카에 관심이 있다면 이 거품에서 엄청나게 해로운 것이 나온다는 것은 상상하기 어렵습니다.”
새로운 연구는 사회 심리학 및 성격 과학.
5부로 구성된 연구
연구자들은 채팅 플랫폼 Gab을 사용하여 탐색을 시작했습니다. 연구 저자는 “이 플랫폼은 표현의 자유를 축하한다고 주장하며 극우 이데올로기를 동일시하는 많은 사용자를 끌어들였습니다”라고 썼습니다.
무작위로 선택된 800명의 Gab 사용자로부터 7,692개의 메시지를 수동으로 분석한 결과, 연구원들은 236,823개의 영어 Gab 포스터에서 24,978,951개의 게시물을 분석한 신경망 모델을 개발했습니다.
연구자들은 “사람들이 이민과 같은 한 가지 주제에 대해 도덕적인 거품 속에 모일 때 도덕적 신념에 따라 행동해야 하는 도덕적 의무감이 더 커질 가능성이 높아진다”는 사실을 발견했다고 아타리 박사는 말했습니다.
그런 다음 연구원들은 다른 네트워크를 연구했습니다. Incels라는 “여성혐오자 서브레딧”은 “비자발적 독신자”를 위한 케이터링 장소로 설립되었습니다. 5개 미만의 게시물이 있는 사용자를 제거한 후 연구원들은 11,454개의 빈번한 포스터 메시지를 분석했습니다.
Incels 하위 레딧에서 사용자 중 10,240명(89.8%)이 여성에 대한 증오심 표현 게시물을 하나 이상 가지고 있었습니다.
마지막으로 연구자들은 3가지 후속 실험을 수행했습니다. 이는 포스터가 자신이 도덕적으로 같은 생각을 가진 커뮤니티에 속해 있다고 생각할수록 그룹을 위해 싸우거나 죽을 의향을 포함하여 급진적인 의도를 표현할 가능성이 더 높다는 것을 확인했습니다.
앞을 내다보며
Atari 박사는 “소셜 미디어 플랫폼은 이에 대해 특별히 신경 쓰지 않습니다. 그들의 알고리즘은 웰빙이 아니라 이익을 극대화하도록 설계되었습니다.”
더 많은 사람들이 온라인에서 더 많은 시간을 보내고 자신만의 거품 속에서 시간을 보내면서 미국의 대화는 훨씬 더 분열되고 적대적이 될 수 있습니다.
아타리 박사는 “단기적으로 추세를 뒤집는 것은 엄청난 일이겠지만 불가능한 것은 아니다”라고 말했다. MNT. “사용자를 잘못된 정보, 증오 및 ‘타인’에 노출시키는 것보다 사람들의 사생활, 자유, 정신 건강 및 신뢰할 수 있는 뉴스에 대한 액세스를 보호하는 더 나은 소셜 미디어 플랫폼을 만들기 위해 정책 측면에서 수행할 수 있는 작업이 많이 있습니다. ‘”
연구 저자는 다음과 같이 말합니다.
“우리의 결과는 개인이 격렬하게 집착하는 컬트 같은 정체성의 형성을 통해 급진화에 기여할 수 있는 도덕적 반향실의 형성과 정서적 양극화를 피하기 위해 온라인 소셜 네트워크에서 도덕적 다양성의 중요성을 강조합니다.”
저자는 그들의 연구가 영어를 사용하는 서구 사용자만을 대상으로 한다는 점에 주의합니다. 그 결론이 반드시 다른 문화와 지역에 적용되는 것은 아닙니다.
SPSP와의 인터뷰에서 Dr. Atari는 다음과 같이 결론지었습니다.
“내가 더 확신하는 것은 아무도 당신의 가치나 [they cheer] ‘그럼 당연하지!’ 좋은 환경이 아닙니다. 그리고 당신을 급진적으로 만들 수도 있습니다.”
