독자 여러분,
저는 벨기에에 살고 있고 이미 여러 번 Budget Air를 통해 항공편을 예약했으며 항상 매우 만족했습니다. 보통 4월 14일 카타르항공으로 태국으로, 4월 21일 방콕항공으로 국내선 코사무이로 출발합니다.
한 달 전에 저는 두 항공사로부터 Covid-19로 인해 내 항공편이 취소되었으며 Budget Air를 통해 전액을 환불받을 자격이 있다는 메시지를 받았습니다. 나는 많은 사람들 때문에 그들에게 연락할 필요가 없고 모든 것이 몇 주가 걸릴 것이라는 2개의 이메일을 Budget Air로부터 받았습니다.
이제 한 달이 지났지만 불행히도 우리는 아직 아무 것도 받지 못했습니다.
코로나 전반에 걸쳐 버젯에어를 사용한 경험이 있는 사람이 있습니까?
인사,
휴고
여기도 같은 이야기. 항공편이 취소되어 Eva Air에서 유로 크레딧을 받았습니다. 나는 그것에 대해 걱정하지 않습니다. 루프트한자는 이야기가 다릅니다. 말 그대로 스팬합니다. 그러나 그들은 군중 뒤에 숨어 있습니다. 진짜 이유는 돈이 부족하기 때문입니다. 나는 평균적인 유럽 항공사의 서비스에 대해 별로 생각하지 않는다. KLM은 제외되지 않습니다.
이것을 좋아하는 첫 번째 사람이 되십시오.