독자 질문 : 태국 유료 항공권 환불

독자 여러분,

유료 티켓 환불과 관련하여 Travel2be에 연락을하려고합니다. 그들의 사이트에는 전화 번호 020 241 6136이 있습니다. 전에 두 번 전화를했습니다.

처음으로 확인 이메일을받을 것이라고 들었습니다. 아무것도받지 못했습니다. 6 월 7 일 좋은 한 주 후에 다시 전화했습니다. 2 ~ 3 일이 걸립니다. 그래서 끝났습니다. 오늘도 전화를 받았습니다. 이제 예약 번호 또는 참조 번호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
인식되지 않았고 연결이 끊어졌습니다.

이메일을 보내고 다시 받았습니다. “이 이메일 주소와 관련된 알려진 예약이 없습니다.” 그것은 또한 문을 닫았습니다. 다른 이메일 주소를 찾았습니다. 이 주소는이 질문에 대한 것이 아닙니다. 문의하려면 “문의하기”를 통해 양식을 참조하십시오. 그건 그렇고 4 개 언어로. 그러나 링크는 없습니다. 웹 사이트에서도 “문의”를 찾을 수 없습니다.
여기 누구든지 Travel2be와 연락 할 수있는 방법을 알고 있습니까?

이제 여행 전에 모든 종류의 질문에 대해 문의하고자하는 잠재 신규 고객에게 어떻게 작동하는지 궁금합니다. 특히 코로나로 인해 여행 세계가 변한 지금. 그리고 여행과 조건은 매일 바뀌는 것 같습니다. 아니면이 대행사가 파산 직전에 있고 이제 단골 고객을 끌까요?

모든 것이 내 머리를 통과하고 있습니다.

인사,

Henk

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