독자 여러분,
태국에서 온 여자친구를 위해 KLM으로 티켓을 예약했습니다. 그녀는 2020년 1월에 왔고 2020년 4월에 돌아올 것입니다.
그러나 KLM은 코로나로 인해 귀국 여행을 취소했고 귀국 여행에 대한 바우처를 받게되었습니다. 그러나 우리는 방금 KLM에서 이메일을 받았습니다.
친애하는 씨. 제이.
환불 요청을 처리할 수 없음을 알려드리게 되어 유감입니다. 원본 문서는 여행사에서 발행했습니다. 환불 요청은 여행사에 문의하세요.
양해 해 주셔서 감사합니다.
vriendelijke groeten을 만났습니다.
KLM 네덜란드항공
우리는 KLM 사이트에서 직접 예약했습니다. 이제 이것이?
다른 KLM 피해자의 팁이 있을까요?
인사,
루드
먼저 KLM에 연락하여 항공사에 직접 예약했음을 알려야 하는 것 같습니다.
이것을 좋아하는 첫 번째 사람이 되십시오.