DNS 서버를 사용할 수 없으면 Windows PC에 “DNS 서버가 응답하지 않음” 오류가 표시됩니다. 다양한 항목으로 인해 DNS 서버가 작동하지 않을 수 있습니다. 운 좋게도 많은 항목을 쉽게 수정하고 문제를 해결할 수 있습니다. 그 방법은 다음과 같습니다.
“DNS 서버가 응답하지 않음” 오류가 발생하는 이유는 무엇입니까?
Windows에서 DNS 서버가 응답하지 않는 오류 수정
다른 웹 브라우저 사용
라우터 재부팅
VPN 끄기
인터넷 연결 문제 해결사 사용
DNS 캐시 플러시
동일한 네트워크에서 다른 장치 사용
PC의 DNS 서버 변경
네트워크 어댑터 드라이버 업데이트
바이러스 백신을 일시적으로 비활성화
PC에서 IPv6 끄기
다른 네트워크 연결 비활성화
안전 모드에서 PC 재부팅
“DNS 서버가 응답하지 않음” 오류가 발생하는 이유는 무엇입니까?
“DNS 서버가 응답하지 않음” 오류는 기기에서 도메인 이름을 확인하는 데 사용하는 서버가 다운되었거나 연결할 수 없는 경우 나타납니다. 혼란스럽다면 DNS 서버의 기능을 검토해 봅시다.
PC의 웹 브라우저에 도메인 이름을 입력하면 웹 브라우저는 DNS 서버에 도메인 이름을 IP 주소로 변환하도록 요청합니다. 그런 다음 브라우저는 이 IP 주소를 사용하여 인터넷에서 사이트를 찾고 해당 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다.
DNS 서버가 다운되거나 문제가 발생하면 웹 브라우저가 사이트의 IP 주소를 검색할 수 없어 오류 메시지가 표시됩니다. 많은 문제로 인해 DNS 서버가 다운될 수 있으며 다른 문제로 인해 PC가 특정 DNS 서버에 연결되지 않을 수도 있습니다.
이러한 잠재적인 문제 중 일부는 오작동하는 라우터, 잘못된 웹 브라우저, 호환되지 않는 VPN 앱, 손상된 DNS 캐시 등입니다.
관련된: IP 주소는 어떻게 작동합니까?
Windows에서 DNS 서버가 응답하지 않는 오류 수정
Windows DNS 오류를 해결하고 사이트에 액세스하려면 문제를 일으키는 기본 항목을 수정하는 아래 방법을 사용하십시오. 문제를 해결하면 DNS 오류가 사라지고 연결하려는 사이트가 정상적으로 열립니다.
다른 웹 브라우저 사용
웹 브라우저에서 DNS 문제가 발생하면 가장 먼저 다른 웹 브라우저에서 사이트에 액세스해 보십시오. 이렇게 하면 문제가 장치별인지 브라우저별인지 확인할 수 있습니다.
그렇게 하려면 PC에서 다른 웹 브라우저를 실행하고 사이트에 액세스해 보십시오. 이 브라우저에서 사이트가 로드되는 경우 이전 브라우저에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 이전 브라우저의 캐시 지우기(Chrome, Firefox, Edge), 브라우저 확장 기능 끄기(Chrome, Firefox, Edge), 웹 브라우저 재설정(Chrome, Firefox, Edge)과 같은 몇 가지 수정 사항을 적용하세요.
다른 브라우저에서도 같은 오류가 발생하면 계속 읽어보고 더 많은 수정 사항을 찾아보세요.
관련된: 여러 웹 브라우저를 사용해야 하는 이유
라우터 재부팅
라우터가 작동하여 PC가 DNS 서버에 도달하지 못하게 할 수 있습니다. 이 경우 라우터를 재부팅하여 문제를 해결할 수 있습니다.
대부분의 라우터는 전원 버튼을 눌러 다시 시작할 수 있습니다. 전원 버튼이 없으면 전원 소켓에서 분리하여 라우터를 껐다가 (최소 10초 후) 다시 켭니다. 그런 다음 웹 브라우저를 실행하고 사이트에 액세스해 보십시오.
관련된: 라우터를 재부팅하면 많은 문제가 해결되는 이유(그리고 10초를 기다려야 하는 이유)
VPN 끄기
VPN 앱은 타사 서버를 통해 데이터를 전송하므로 ISP의 제한을 우회할 수 있습니다. 경우에 따라 이 메커니즘으로 인해 DNS 서버에 문제가 발생하여 현재 발생하는 것과 같은 오류가 발생합니다.
이를 확인하려면 VPN 서비스를 끄고 사이트가 로드되는지 확인하십시오. 그렇다면 VPN 제공업체에 연락하여 영구적인 해결책을 찾으십시오.
인터넷 연결 문제 해결사 사용
Windows에는 PC의 다양한 구성 요소와 관련된 문제를 해결하는 데 도움이 되는 많은 문제 해결사가 있습니다. 인터넷 연결에 문제가 있는 경우 PC의 인터넷 연결 문제 해결사를 사용하여 연결의 모든 결함을 찾아 수정하십시오.
Windows 11에서 문제 해결사를 실행하려면 설정 > 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사로 이동합니다. 열린 페이지에서 “인터넷 연결” 옆에 있는 “실행”을 클릭합니다.
Windows 10을 사용 중인 경우 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > 추가 문제 해결사로 이동합니다. “인터넷 연결”을 클릭하고 “문제 해결사 실행”을 선택합니다.
문제 해결사의 지침에 따라 DNS 문제를 감지하고 해결하십시오.
관련된: 인터넷 연결이 작동하지 않습니까? 10가지 문제 해결 팁
DNS 캐시 플러시
Windows는 도메인 이름을 IP 주소로 빠르게 변환할 수 있도록 DNS 쿼리를 캐시합니다. 이 캐시가 손상되어 웹 브라우저에 문제가 발생했을 수 있습니다.
이 경우 잘못된 DNS 캐시를 지우면 문제가 해결됩니다. 이렇게 해도 개인 데이터는 손실되지 않습니다.
시작하려면 “시작” 메뉴를 열고 “명령 프롬프트”를 찾아 유틸리티를 실행합니다. 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
ipconfig /flushdns
Windows가 현재 DNS 캐시를 지우고 설정이 완료됩니다.
동일한 네트워크에서 다른 장치 사용
라우터 구성이 문제의 원인이 아닌지 확인하려면 네트워크에서 다른 장치를 사용하고 해당 장치에서 사이트에 액세스할 수 있는지 확인하십시오. iPhone, Android, Windows, Mac, Linux, Chromebook 또는 기타 기계를 포함하여 모든 장치를 사용하여 이를 수행할 수 있습니다.
사이트가 다른 장치에서 로드되지 않고 동일한 DNS 오류가 발생하면 라우터에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 인터넷 서비스 공급자(ISP)에게 도움을 요청하십시오. 당신이 할 수 있는 또 다른 일은 라우터를 기본 설정으로 재설정하는 것이지만 라우터를 재구성하고 현재 인터넷 회사와 작동하도록 하려면 ISP의 구성이 필요합니다.
사이트가 다른 장치에서 제대로 열리는 경우 Windows PC에 문제가 있는 것입니다. 이 경우 더 많은 수정 사항을 알아보려면 계속 읽으십시오.
PC의 DNS 서버 변경
DNS 서버가 다운되었거나 기술적 결함이 있는 경우 PC에서 사이트에 액세스할 수 없는 이유일 수 있습니다. 이 경우 PC의 현재 DNS 서버를 변경하여 문제를 해결하십시오.
Windows 11 및 Windows 10에서 DNS 서버를 변경하는 방법에 대한 가이드를 이미 작성했으므로 절차를 수행하는 방법을 알아보려면 가이드를 확인하세요.
네트워크 어댑터 드라이버 업데이트
네트워크 어댑터 드라이버는 물리적 어댑터에 PC와 통신하는 방법을 알려줍니다. 이러한 드라이버가 오래되었거나 손상된 경우 Windows에 DNS 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.
이 경우 드라이버를 업데이트하여 문제를 해결하십시오. 먼저 “시작” 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “장치 관리자”를 선택하면 됩니다.
그런 다음 “네트워크 어댑터”를 확장하고 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 “드라이버 업데이트”를 선택합니다.
“드라이버 자동 검색”을 선택하고 사용 가능한 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
PC를 다시 시작하고 사이트에 액세스해 보십시오.
관련된: Windows 11에서 드라이버를 업데이트하는 방법
바이러스 백신을 일시적으로 비활성화
PC의 바이러스 백신 프로그램이 브라우징 세션을 방해하여 브라우저에 DNS 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 일반적으로 이는 바이러스 백신이 브라우저에서 잠재적인 위협을 감지할 때 발생합니다.
사이트와 DNS 서버를 신뢰하는 경우 바이러스 백신 보호 기능을 일시적으로 꺼서 사이트를 로드할 수 있는지 확인하십시오. 방법을 알아보려면 Microsoft Defender 바이러스 백신을 끄는 방법에 대한 가이드를 확인하세요.
사이트를 확인한 후 실시간 보호를 다시 켜십시오.
PC에서 IPv6 끄기
IPv6은 장치의 많은 IP 관련 문제를 해결하는 것을 목표로 하는 최신 인터넷 프로토콜 버전입니다. 경우에 따라 이 프로토콜 버전이 활성화되면 DNS 서버가 응답하지 않는 것과 같은 오류가 발생할 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 PC에서 IPv6를 비활성화하면 문제가 해결됩니다.
IPv6를 끄려면 제어판 > 네트워크 및 인터넷 > 네트워크 및 공유 센터 > 어댑터 설정 변경으로 이동합니다. 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “속성”을 선택합니다. “인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6)”을 비활성화하고 “확인”을 클릭합니다.
그리고 그게 다야.
관련된: 아직 IPv6를 사용하고 있습니까? 신경써야 할까요?
다른 네트워크 연결 비활성화
컴퓨터에 다른 네트워크 연결이 있어 DNS 쿼리에 문제가 발생할 수 있습니다. 다른 어댑터를 사용하지 않는 경우 잠재적으로 문제를 해결할 수 있도록 어댑터를 끄는 것이 좋습니다.
그렇게 하려면 제어판 > 네트워크 및 인터넷 > 네트워크 및 공유 센터로 이동합니다. 사용하지 않는 어댑터를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “비활성화”를 선택합니다.
사용하지 않는 각 어댑터에 대해 위의 단계를 반복하여 PC에서 비활성화하십시오.
안전 모드에서 PC 재부팅
Windows의 안전 모드를 사용하면 필수 파일만 로드하여 컴퓨터를 켤 수 있습니다. 이렇게 하면 PC에 설치된 타사 앱이 문제를 일으키는지 확인할 수 있습니다. 그런 경우 PC에서 해당 앱을 제거할 수 있습니다.
Windows 안전 모드 사용 방법에 대한 가이드를 확인하세요. 안전 모드에서 웹 브라우저가 DNS 오류 메시지 없이 사이트를 열 수 있다면 타사 앱이 원인일 가능성이 큽니다.
최근에 설치한 앱을 제거하여 문제 해결을 시작할 수 있습니다. 문제의 원인이라고 생각되는 모든 앱을 자유롭게 제거하십시오.
이것이 Windows 11 또는 Windows 10 PC에서 “DNS 서버가 응답하지 않음” 오류를 해결하는 방법입니다. 즐겨찾는 사이트 탐색을 즐기세요!
관련된: Chrome에서 “이 사이트에 연결할 수 없습니다” ERR_ADDRESS_UNREACHABLE을 수정하는 방법
