인쇄중인 문서가 프린터 대기열에 걸려서 더 이상 문서가 인쇄되지 않는 경우가 있습니다. 그럴 때 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
로컬 또는 공유 네트워크 프린터를 사용하든 인쇄가 제대로 이루어지지 않는 경우가 있습니다. 용지 걸림, 용지 없음, 잉크 부족 또는 토너 부족 또는 단순히 프린터 재시작과 같은 명백한 프린터 문제 해결을 시도한 경우, 인쇄 대기열에주의를 기울여야합니다. 인쇄 스풀러를 지우고 다시 시작하면 문서 인쇄를 준비하고 관리하는 소프트웨어 인 경우 종종 문제를 해결할 수 있습니다. 실패하면 인쇄 대기열에서 하나 이상의 문서를 취소하고 다시 인쇄되는지 확인해야합니다.
이것은 Windows Vista, 7, 8 및 10에서 작동합니다.
인쇄 스풀러 지우기 및 다시 시작
걸린 인쇄 작업을 수정하려고 할 때 인쇄 스풀러를 지우고 다시 시작하는 것이 현재 인쇄중인 문서를 실제로 취소하지 않기 때문에 가장 먼저해야합니다. 대신, 모든 문서가 프린터로 처음 전송 된 것처럼 작업을 다시 시작하고 진행합니다.
이렇게하려면 인쇄 스풀러 서비스를 중지하고 Windows가 인쇄 작업을 스풀링하는 데 사용하는 임시 캐시를 삭제 한 다음 서비스를 다시 시작합니다. 이 작업을 수행하는 두 가지 방법을 보여 드리겠습니다. 먼저 수동으로 수행하는 방법을 살펴본 다음 클릭 한 번으로 언제든지 스크립트를 작성하여 배치 스크립트를 작성하는 방법을 살펴 보겠습니다.
관련 : Windows 7, 8 또는 10에서 공유 네트워크 프린터를 설정하는 방법
인쇄 스풀러를 수동으로 지우고 다시 시작
인쇄 스풀러를 수동으로 지우고 다시 시작하려면 먼저 인쇄 스풀러 서비스를 중지해야합니다. 시작을 클릭하고“서비스”를 입력 한 다음 서비스 앱을 클릭하십시오.
서비스 창의 오른쪽 창에서 “인쇄 스풀러”서비스를 찾아 두 번 클릭하여 속성 창을 엽니 다.
속성 창의 “일반”탭에서 “중지”버튼을 클릭하십시오. 나중에 서비스를 다시 시작하게되므로 지금은이 속성 창을 열어 두십시오.
파일 탐색기를 시작하고 다음 위치로 이동하십시오. 또는이 텍스트를 복사하여 파일 탐색기 주소 표시 줄에 붙여 넣고 Enter를 누르십시오.
%windir%System32spoolPRINTERS
이 폴더에 액세스 할 수있는 권한을 제공하라는 메시지가 표시 될 수 있습니다. 계속해서 동의하십시오.
Ctrl + A를 누른 다음 Delete 키를 눌러 전체 폴더의 내용을 삭제하십시오.
이제 서비스 앱에서 열린 속성 창으로 돌아가서 “시작”을 클릭하여 인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작하십시오. “확인”을 클릭하여 속성 창을 닫고 서비스 앱을 종료 할 수도 있습니다.
인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작하면 대기열에있는 모든 문서가 즉시 다시 스풀링되어 프린터로 전송됩니다. 모두 제대로 작동하면 즉시 다시 인쇄를 시작해야합니다.
배치 파일을 사용하여 인쇄 스풀러 지우기 및 다시 시작
관련 : Windows에서 배치 스크립트를 작성하는 방법
Print Spooler 서비스를 다시 시작하여 인쇄 대기열을 지우는 것이 두 번 이상 수행되는 것으로 생각되거나 Services 앱을 사용하는 데 어려움을 겪지 않는 경우 간단한 배치 파일을 만들 수도 있습니다. 일을하세요.
메모장이나 원하는 텍스트 편집기를 실행하십시오. 다음 텍스트를 빈 문서에 별도의 줄로 복사하여 붙여 넣습니다.
net stop spooler
del /Q /F /S "%windir%System32spoolPRINTERS*.*"
net start spooler
다음으로 문서를 .bat 파일로 저장합니다. “파일”메뉴를 열고 “다른 이름으로 저장”명령을 클릭하십시오. “다른 이름으로 저장”창에서 파일을 저장하려는 위치로 이동하십시오. “파일 형식”드롭 다운 메뉴에서 “모든 파일 (*. *)”항목을 선택하십시오. 파일 이름을 원하는대로 지정하고 끝에 “.bat”를 포함하십시오. 완료되면“저장”을 클릭하십시오.
이제 해당 배치 파일을 두 번 클릭하여 원하는 때마다 인쇄 스풀러를 지울 수 있습니다. 더 나은 방법은 배치 파일에 대한 바로 가기를 만든 다음 가장 적합한 위치 (데스크톱, 시작 메뉴 또는 작업 표시 줄)에 바로 가기를 배치하면 한 번의 클릭으로 인쇄 스풀러를 지우고 다시 시작할 수 있습니다. 필요.
인쇄 문서의 일부 또는 전부 다시 시작 또는 취소
인쇄 스풀러를 지우고 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 다음 단계는 문서가 막힌 것을 식별하고 취소 할 수 있는지 확인하는 것입니다. 때때로 하나의 걸린 문서를 지우면 프린터가 다시 시작되고 대기열의 다른 인쇄 작업이 정상적으로 인쇄를 완료 할 수 있습니다. 다른 경우에는 현재 인쇄중인 모든 문서를 취소 한 다음 다시 인쇄해야 할 수도 있습니다.
시작을 클릭하고 “장치”를 입력 한 다음 “장치 및 프린터”제어판 앱을 클릭하십시오.
장치 및 프린터 창에서 문제가있는 프린터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 “인쇄중인 내용보기”명령을 클릭하여 인쇄 대기열을 엽니 다.
인쇄 대기열 창에는 현재 인쇄 대기중인 인쇄 작업이 표시됩니다. 단일 문서로 인해 문제가 발생하고 대기열에 두 개 이상의 문서가있는 경우 일반적으로 가장 오래된 문서입니다. “제출 된”열의 머리글을 클릭하여 제출 된 순서대로 문서를 정렬하십시오. 이 예에서는 스크린 샷에 더 잘 맞도록 열을 정렬 했으므로 “제출”열이 더 오른쪽에있을 수 있습니다.
가장 빠른 인쇄 작업을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 상황에 맞는 메뉴에서 “다시 시작”을 선택하십시오.
문서를 다시 시작한 후 프린터가 작동하여 인쇄를 시작하면 좋습니다. 그렇지 않으면 문서를 취소해야합니다. 문서를 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “취소”명령을 선택하십시오.
“예”를 클릭하여 문서 취소를 확인하십시오.
취소에 성공하면 문서가 인쇄 대기열에서 사라지고 프린터가 다음 문서를 인쇄하기 시작합니다. 문서가 전혀 취소되지 않았거나 문서가 취소되었지만 인쇄가 여전히 진행되지 않는 경우 대기열에있는 모든 문서를 취소해야합니다. “프린터”메뉴를 클릭 한 다음 “모든 문서 취소”명령을 선택하십시오.
대기열의 모든 문서가 사라지고 새 문서를 인쇄하여 작동하는지 확인할 수 있습니다.
인쇄 스풀러를 다시 시작하고 인쇄 대기열에서 문서를 지워도 인쇄 문제가 해결되지 않고 프린터가 이전에 성공적으로 작동 한 경우 프린터 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하거나 계속 진행하는 등의 작업에주의를 기울여야 할 수 있습니다. 프린터 제조업체가 제공 한 모든 진단에 그러나 이러한 단계가 중단 된 인쇄 작업을 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.
