WhatsApp은 실제로 친구 및 가족과 즐거운 시간을 보낼 수 있는 훌륭한 커뮤니케이션 앱입니다. 이 앱은 모든 플랫폼에서 사용할 수 있으며 전 세계 모든 사람이 사용합니다.
일반 WhatsApp 사용자라면 WhatsApp 백업에 대해 알고 있을 것입니다. 이 앱은 Google 드라이브 또는 iCloud 계정에 메시지 및 미디어 파일의 사본을 자동으로 저장합니다.
WhatsApp 백업은 전화를 바꾸거나 분실하는 것과 같은 많은 중요한 상황에서 구출됩니다. 백업을 사용하면 쉽게 채팅으로 돌아갈 수 있습니다.
WhatsApp의 백업 시스템에는 버그가 없지만 때로는 여전히 오류가 발생할 수 있습니다. 최근 ‘백업을 완료할 수 없습니다’ 오류로 인해 많은 WhatsApp 사용자가 문제를 겪고 있으며 해결책을 찾고 있습니다.
보여주다
WhatsApp에서 백업 오류를 완료할 수 없는 문제를 해결하는 10가지 방법
따라서 WhatsApp ‘백업을 완료할 수 없습니다’ 오류 메시지가 표시되는 경우 가이드를 계속 읽으십시오. 아래에서 WhatsApp 백업을 완료할 수 없음 오류를 제거하는 가장 좋은 방법을 공유했습니다.
1. 휴대전화가 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다.
솔루션으로 이동하기 전에 휴대폰이 활성 상태의 안정적인 인터넷 연결에 연결되어 있는지 확인하십시오.
인터넷이 없거나 불안정한 인터넷은 종종 WhatsApp 채팅 백업이 실패하는 이유입니다. 결과적으로 ‘백업을 완료할 수 없습니다’ 오류 메시지가 표시됩니다.
따라서 Android/iPhone에서 좋아하는 웹 브라우저를 열고 fast.com 웹사이트를 방문하세요. 사이트는 실시간으로 인터넷 속도를 보여줍니다.
2. WhatsApp 백업을 수동으로 시작합니다.
iPhone용 WhatsApp에서 ‘백업을 완료할 수 없습니다’ 오류가 방금 발생한 경우 수동으로 백업을 시작해야 합니다. 많은 오류는 수동으로 백업을 시작하여 방지할 수 있는 버그나 결함으로 인한 것입니다.
1. iPhone에서 WhatsApp 앱을 열고 오른쪽 하단의 설정을 누릅니다.
2. 이제 채팅으로 전환합니다.
3. 채팅 화면에서 채팅 백업을 누릅니다.
4. 채팅 백업 화면에서 지금 백업 옵션을 누릅니다.
5. Android를 사용 중인 경우 세 개의 점 > 설정을 누릅니다.
6. 설정에서 채팅 > 채팅 백업 > 백업을 선택합니다.
그게 다야! iPhone 또는 Android에서 WhatsApp Backup을 수동으로 시작하는 방법입니다.
3. WhatsApp이 iCloud를 사용하도록 허용
일반적으로 ‘백업을 완료할 수 없음’ 오류는 iPhone용 WhatsApp에 표시됩니다. WhatsApp이 iCloud를 사용할 수 없거나 iCloud 계정에 백업을 저장할 저장 공간이 충분하지 않은 경우 오류가 나타납니다.
1. iPhone에서 설정을 열고 iPhone 이름을 누릅니다.
2. 다음 화면에서 iCloud를 누릅니다.
3. 이제 iCloud 화면을 사용하는 앱에서 모두 표시 버튼을 누릅니다.
4. WhatsApp 앱 옆에 있는 토글을 찾아 활성화합니다. 이미 활성화되어 있으면 비활성화했다가 다시 활성화하십시오.
그게 다야! 또한 Apple iCloud 저장소에 충분한 공간이 있는지 확인해야 합니다.
4. WhatsApp이 Android의 백그라운드에서 데이터를 사용하도록 허용
최신 버전의 Android에는 인터넷 대역폭을 절약하기 위해 앱의 백그라운드 데이터 사용을 제한하는 기능이 있습니다. 따라서 Android WhatsApp 앱이 백그라운드에서 데이터를 사용할 수 있도록 허용해야 합니다. 여기 당신이 해야 할 일이 있습니다.
1. 홈 화면에서 WhatsApp 앱 아이콘을 길게 누르고 앱 정보를 선택합니다.
2. 앱 정보에서 데이터 사용량 옵션을 누릅니다.
3. 데이터 사용량 화면에서 백그라운드 데이터 토글을 활성화합니다.
그게 다야! Android에서 WhatsApp에 대한 백그라운드 데이터 사용을 허용하는 방법입니다.
5. iPhone용 WhatsApp에 대한 백그라운드 앱 새로 고침 활성화
iPhone의 WhatsApp 앱이 자동으로 백업을 생성하도록 설정되어 있지만 그렇게 하지 못하는 경우 WhatsApp에 대한 백그라운드 앱 새로 고침이 활성화되어 있는지 확인해야 합니다. 활성화되어 있지 않으면 iPhone에 WhatsApp에서 백업을 완료할 수 없음 오류가 표시됩니다. 해결 방법은 다음과 같습니다.
1. iPhone에서 설정 앱을 엽니다.
2. 설정 화면에서 아래로 스크롤하여 일반을 누릅니다.
2. 이제 백그라운드 앱 새로고침을 탭하고 WhatsApp을 찾습니다.
3. 백그라운드 앱 새로고침 토글을 활성화합니다.
그게 다야! iPhone용 WhatsApp에 대한 백그라운드 앱 새로 고침을 활성화하는 방법입니다.
6. WhatsApp 백업에서 비디오 제외
WhatsApp Chat 백업에는 친구로부터 받은 비디오가 포함될 수 있습니다. 비디오 크기가 너무 크면 WhatsApp에서 백업을 완료하지 못할 수 있으며 ‘백업을 완료할 수 없습니다’ 오류가 표시될 수 있습니다.
따라서 오류 메시지를 해결하지 못한 경우 WhatsApp 백업에서 비디오를 제외하는 것이 가장 좋습니다.
1. 휴대폰에서 WhatsApp 앱을 열고 오른쪽 상단에 있는 세 개의 점을 누릅니다.
2. 표시되는 메뉴에서 설정을 선택합니다. iPhone에서 WhatsApp > 설정을 엽니다.
3. 설정 화면에서 채팅을 누릅니다.
4. 채팅 화면에서 채팅 백업을 누릅니다.
5. 백업 설정에서 동영상 포함 토글을 끕니다.
그게 다야! 이것은 WhatsApp 채팅 백업에서 비디오를 제외하는 방법입니다.
7. Android에서 WhatsApp 앱 캐시 지우기
WhatsApp 캐시를 지우는 것은 ‘백업을 완료할 수 없습니다’ 오류에 대한 또 다른 최상의 솔루션입니다. 이 방법은 손상된 WhatsApp 캐시 파일로 인해 발생할 수 있는 문제를 배제합니다. 여기 당신이 해야 할 일이 있습니다.
1. Android 홈 화면에서 WhatsApp 아이콘을 길게 누르고 앱 정보를 선택합니다.
2. 앱 정보 화면에서 저장소 사용량을 누릅니다.
3. 저장소 사용량 화면에서 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.
그게 다야! 이렇게 하면 Android 스마트폰에 저장된 WhatsApp 캐시 파일이 지워집니다. 이제 WhatsApp 앱을 열고 백업을 다시 시작하십시오.
8. Google Play 서비스 캐시 지우기
Google Play 서비스는 앱을 Google 서비스에 연결하는 데 중요합니다. Google Play 서비스에 문제가 있다는 것은 WhatsApp이 백업을 저장하기 위해 Google 드라이브 계정에 연결하지 못함을 의미합니다. 따라서 특히 문제가 여전히 해결되지 않은 경우 Google Play 서비스 캐시를 지우는 것이 필수적입니다.
1. Android에서 설정 앱을 열고 앱을 탭합니다.
2. 이제 앱 관리를 탭하고 Google Play 서비스를 찾습니다.
3. Google Play 서비스를 누르고 저장소 사용량을 선택합니다.
4. 저장소 사용량 화면에서 캐시 지우기 옵션을 누릅니다.
그게 다야! 변경 후 Android 스마트폰을 다시 시작합니다. 재시작 후 WhatsApp 백업을 다시 시작하십시오. 이렇게 하면 WhatsApp에서 백업을 완료할 수 없음 오류가 해결됩니다.
9. WhatsApp 앱 업데이트
오래된 앱은 특히 정보를 가져오기 위해 인터넷에 연결하려는 경우 일반적으로 문제가 됩니다. 보안 및 개인 정보 보호 기능을 위해 항상 앱을 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다.
사용 중인 WhatsApp 버전이 오래되어 앱이 백업을 완료하지 못할 가능성이 있습니다. 따라서 Google Play 스토어 또는 Apple App Store에서 WhatsApp 앱을 업데이트할 수 있습니다.
10. WhatsApp 앱을 다시 설치합니다.
아무 것도 효과가 없다면 앱을 다시 설치하는 것이 최후의 수단입니다. 이렇게 하면 WhatsApp 설치 파일이 손상되지 않고 문제가 해결될 것입니다.
다만, 재설치의 문제는 번호를 다시 인증하고 백업을 복원해야 한다는 점입니다. 그리고 WhatsApp이 백업을 완료할 수 없기 때문에 복원할 이전 백업이 표시됩니다.
이전 백업이 괜찮다면 Android 또는 iPhone에 WhatsApp 애플리케이션을 다시 설치하세요.
따라서 WhatsApp ‘백업을 완료할 수 없습니다’ 오류 메시지에 대한 몇 가지 최상의 수정 사항입니다. 모든 방법을 올바르게 따른 경우 문제가 이미 해결되었을 수 있습니다. 도움이 더 필요하시면 댓글로 알려주세요.