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Lens.com 리뷰 2022

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Lens.com 리뷰 2022
게티 이미지/캐롤 예페스

집에서 쇼핑하는 사람들이 점점 더 많아짐에 따라 온라인으로 연락처를 주문하는 것에 대해 생각하기 시작했을 수 있습니다.

있다 많은 연락처 구매를 위한 온라인 옵션은 다양하지만 1995년에 시작된 이래 Lens.com은 대부분의 기업보다 더 오래되었습니다.

우리는 당신이 무슨 생각을 하는지 알고 있습니다. 이것은 당신이 그들과 함께 쇼핑해야 한다는 것을 의미합니까? 그들의 가격은 어떻게 비교됩니까? 그들의 사이트는 실제로 무엇을 제공합니까?

결정에 도움이 되도록 답변을 모았습니다.

렌즈닷컴이란?

Lens.com은 콘택트렌즈를 온라인으로 구매하고 집 앞까지 배송할 수 있는 저렴한 방법으로 스스로를 광고합니다.

Lens.com 전문가

  • 다양한 브랜드 및 처방 가능
  • HSA/FSA 지불 수락
  • 다양한 고객 지원 옵션(1-800 번호, 이메일 및 웹사이트 채팅 상자 옵션)

Lens.com 단점

  • 경쟁사 가격과 일치하지 않음
  • 더 나은 비즈니스 사무국에 상당한 양의 불만 제기
  • 안경을 판매하지 않습니다

Lens.com에서 무엇을 얻을 수 있습니까?

Lens.com은 많은 주요 제조업체의 콘택트 렌즈를 판매합니다.

다음과 같은 주요 브랜드의 연락처를 제공합니다.

  • 바이오피니티
  • 아큐브
  • 에어옵틱스
  • 옵티마
  • 집중하다
  • 일간지
  • 보스턴
  • 바이오트루
  • 클리어사이트

Lens.com이 가지고 있지 않은 한 가지는? 안경. 사이트에는 처방 안경, 돋보기 안경, 선글라스 또는 안경테가 없습니다.

Lens.com은 온라인 시력 검사를 제공하지만 실제로 AAO(American Academy of Ophthalmology)에서는 권장하지 않습니다.

AAO에서는 콘택트 렌즈를 주문하기 위해 가정용 시력 검사를 절대 사용해서는 안 되며, 대신 렌즈가 제대로 맞는지 확인하기 위해 훈련을 받은 전문가에게 적합해야 한다고 명시하고 있습니다. 이것은 각막 궤양과 같은 합병증을 피하는 데 도움이 될 수 있습니다.

온라인 시력 검사가 작동합니까? 그들이 할 수 있는 것과 할 수 없는 것을 배우십시오.

짧은 대답? 온라인 시력 검사는 시력의 선명도를 확인할 수 있지만 눈 건강에 대해서는 아무 것도 말할 수 없습니다.

이러한 가정 검사는 안과 의사의 검진을 대신할 수 없습니다. 전문가들은 콘택트렌즈 처방에 대해 온라인 테스트를 절대 사용하지 말 것을 권장합니다.

비용은 얼마입니까?

연락처 가격은 브랜드 및 제품에 따라 다릅니다. 예를 들어, 30개들이 한 상자는 $20에서 $100 사이일 수 있으며 종종 세일이나 할인이 있습니다. Lens.com은 리베이트도 제공합니다.

일반적으로 가격은 매우 경쟁력이 있습니다.

모든 구매에 대한 배송 및 취급 비용을 지불할 준비가 되어 있어야 합니다. 이것은 분명히 광고된 금액에서 비용을 증가시킬 것이므로 이에 대비하고 싶을 것입니다. (아래에서 더 자세히 설명합니다.)

작동 방식

Lens.com은 웹사이트 기반 서비스이므로 웹사이트에서 주문하면 연락처가 곧 우편으로 발송됩니다.

우편으로 연락처를 받으려면 유효한 처방전이 필요합니다. 이 회사는 온라인 검사를 제공하지만 AAO는 콘택트 렌즈 처방을 위해 이러한 검사를 피할 것을 권장하므로 안과 의사의 최신 처방전이 필요합니다.

웹 사이트를 탐색하는 데 문제가 있는 경우 Lens.com에 도움말 이메일, 무료 전화 지원 번호 및 사이트에 내장된 채팅 창이 있습니다.

사이트에서 주문하는 방법

주문을 하기 위해 자리에 앉기 전에 다음을 준비해야 합니다.

  • 현재 처방전(이것은 안과 의사의 처방전이나 연락처 상자 측면에서 찾을 수 있습니다.)
  • 안과 의사의 이름과 전화번호

Lens.com에서 주문하는 것은 매우 간단한 과정입니다.

모든 페이지 상단에 있는 탐색 도구 모음을 사용하여 처방된 렌즈 브랜드를 찾을 수 있습니다. 브랜드를 선택했으면 처방전을 입력하고 주문 버튼을 클릭하여 장바구니에 주문하기만 하면 됩니다.

장바구니 아이콘을 클릭하면 지불 정보와 함께 의사의 이름과 전화번호를 입력하게 됩니다.

Lens.com은 처방을 확인하기 위해 의사의 진료실에 후속 조치를 취할 것이며 귀하의 연락처는 그 후 곧 배송될 것입니다.

Lens.com에서 콘택트 렌즈를 쇼핑하십시오.

리베이트 팁

콘택트 렌즈 브랜드 및 제조업체는 Lens.com을 통한 구매에 대해 리베이트를 제공합니다.

이러한 리베이트를 받으려면:

  1. Lens.com의 리베이트에 설명된 대로 렌즈를 주문하십시오.
  2. 주문 상품이 배송된 후 Lens.com의 리베이트 센터에 액세스하여 리베이트 양식과 해당 송장을 인쇄하십시오.
  3. 적절한 양식을 작성하여 Lens.com으로 보내주십시오. (우편 주소는 환불 서류에 나와 있습니다.)
  4. 처리에 12주가 소요됩니다. 그러면 우편으로 비자 선불 카드가 도착할 것으로 예상할 수 있습니다.

리베이트를 활용하고 싶으십니까? 작은 글씨를 꼭 읽어보세요!

지정된 시간 내에 거래와 정확히 일치하는 연락처를 주문해야 합니다. 가능한 한 빨리 리베이트를 사용하십시오. 오래 기다리면 필요한 정보를 쉽게 잊거나 찾을 수 없습니다.

배송 속도 및 주문 받기

Lens.com에서 주목해야 할 한 가지는 특정 품목만 무료로 배송된다는 것입니다.

미국의 경우 영업일 기준 5~7일 배송료는 $9.95입니다. 연락처가 조금 더 빨리 필요한 경우 FedEx Second Day 배송은 $17.95입니다. 긴급 연락의 경우 FedEx 익일 배송료는 $24.95입니다.

또 다른 점은 Lens.com이 국제적으로 배송된다는 것입니다. 캐나다 고객은 영업일 기준 3~5일 이내에 주문 상품을 받을 수 있지만 국제 배송은 영업일 기준 최대 12일이 소요될 수 있습니다.

반품 정책

Lens.com은 환불을 보장합니다. 그들은 당신이 당신의 구매에 만족하지 않으면 당신의 구매 가격을 환불할 것이라고 말하지만 또한 그들은 상자나 접촉 유리병이 개봉되지 않아야 한다고 말합니다. 배송일로부터 30일 이내에 반품을 시작해야 합니다.

번거롭지 않은 반품 정책에 따라 Lens.com은 미개봉 및 만료되지 않은 연락처 상자에 대한 반품 배송비를 지불할 것을 약속합니다. 렌즈를 반품하기 전에 먼저 연락해야 모든 것이 효율적으로 처리되는지 확인할 수 있습니다.

반품 정책에 따라 렌즈를 받은 후 영업일 기준 2~3일 이내에 원래 결제 수단으로 환불이 처리될 것으로 예상해야 합니다.

회사 평판

그들이 Better Business Bureau의 회원은 아니지만 Lens.com은 365개의 고객 리뷰에서 별 5개 중 평균 2.21개를 받았습니다.

BBB에 따르면 지난 3년 동안 Lens.com은 775건의 불만 사항에 응답하고 마감했습니다. (지난 12개월 동안 697건의 신고가 마감되었습니다.)

이 회사는 또한 Trustpilot에서 별 5개 중 평균 3.2개로 검증되었습니다.

Alcon은 2018년 Lens.com, Allied Vision Group, National Lens LLC를 상대로 회사가 제품을 오래된 포장재로 판매하거나 중단했다고 주장하면서 소송을 제기했습니다.

과거에는 1-800-Contacts와도 상표 분쟁이 있었지만 구매 가능한 연락처에는 영향을 미치지 않을 것입니다.

브랜드 대안

Lens.com은 최고의 가격 보장, 그래서 당신이 다른 곳에서 더 싼 가격에 같은 렌즈를 찾을 가능성은 거의 없습니다. 그래도 안경을 제공하고 경쟁사 가격을 능가하며 더 강력한 리뷰를 제공하는 대안을 찾고 있다면 이러한 대안을 확인하십시오.

상표 렌즈닷컴 1-800 연락처 연락처직접 AC 렌즈 와비 파커
배송비 $9.95 ~ $39.95 무료 표준 배송 무료 표준 배송 $99 이상 주문시 무료, $99 이하 주문시 $6.99 무료 표준 배송
배송 속도 영업일 기준 1~12일 영업일 기준 1~7일 영업일 기준 1~10일 영업일 기준 1~14일 영업일 기준 5~10일
보험에 든다 일부 보험 제공자의 네트워크 외부 제공자입니다. 일부 보험 제공자의 네트워크 내 제공자입니다. 예, 대부분의 비전 계획을 수락합니다. 일부 보험 제공자의 네트워크 외부 제공자입니다. 일부 보험 제공자의 네트워크 내 제공자입니다.
FSA 및 HSA 허용
무료 반품 네, 배송일로부터 30일 이내에 미개봉 제품을 반품할 수 있습니다. 네, 사용하지 않은 제품은 개봉했더라도 언제든지 반품할 수 있습니다. 예, 6개월 이내에 미개봉 제품을 반품할 수 있습니다. 예, 365일 이내에 네, 개봉하지 않은 콘택트렌즈는 30일 이내에 반품 가능합니다.
처방전 갱신을 위한 온라인 시력 검사 예, $9.99에 예, $20에 예, $29.99에 예, 무료로 아니

자주 묻는 질문

Lens.com은 합법적입니까?

Lens.com은 BBB(Better Business Bureau)의 인증을 받은 회사가 아니지만 합법적이며 24년 동안 사업을 해왔습니다. Lens.com은 고객의 개인 정보 및 보호를 위한 조치를 취한 안전한 암호화 웹사이트입니다.

Lens.com은 미국에 기반을 두고 있습니까?

Lens.com은 미주리에 본사를 두고 있는 미국 기반 회사입니다. 그러나 Lens.com이 제공하는 많은 제품은 중국에서 제조됩니다.

Lens.com에서 처방전을 확인하기 위해 의사에게 전화를 걸까요?

Lens.com에서 주문을 완료하려면 처방전 사본이 필요합니다. Lens.com은 안과 의사에게 전화를 걸어 처방전을 확인하는 방식으로 처리할 수 있습니다. 안과 의사의 연락처 정보를 제공해야 합니다. 만료된 처방전은 Lens.com에서 온라인 시력 검사를 통해 $9.99에 갱신할 수 있습니다.

Lens.com은 국제적으로 배송됩니까?

예, Lens.com은 FedEx International을 사용하여 국제적으로 배송합니다. 국제 배송 비용은 $24.95~$39.95이며 영업일 기준 4~12일이 소요될 수 있습니다.

Lens.com에 숨겨진 수수료가 있습니까?

Lens.com에는 숨겨진 수수료가 없습니다. Lens.com 주문 비용 외에 배송료를 지불해야 합니다. 일부 지역에서는 안경류에 추가 판매세가 부과됩니다. 일부 국제 고객은 수입 관세 또는 관세를 지불해야 할 수도 있지만 Lens.com은 이를 결정하지 않습니다.

Lens.com은 배송에 얼마나 걸립니까?

Lens.com은 무료 배송을 제공하지 않지만 결제 시 선택할 수 있는 여러 배송 옵션이 있습니다. 회사는 해외 고객의 경우 영업일 기준 최대 1일 또는 최대 12일의 빠른 배송 속도를 광고합니다. 여기에는 주문을 처리하는 데 걸리는 시간(보통 하루)은 포함되지 않습니다.

테이크아웃

콘택트 렌즈에 대한 최고의 거래를 찾고 있다면 Lens.com이 가장 경쟁력 있는 가격을 제공합니다. 회사는 경쟁업체의 가격과 일치하지 않지만 경쟁업체를 모니터링하여 가격을 적극적으로 앞지른다고 주장합니다.

그러나 Lens.com이 부족한 곳이 몇 군데 있습니다. 이 회사는 무료 배송을 제공하지 않으며 다른 온라인 안경 소매점보다 더 엄격한 반품 정책을 가지고 있습니다. 안경, 선글라스 등 다양한 안경류를 사용하다 보면 다른 곳에서 쇼핑을 해야 합니다. Lens.com은 콘택트 렌즈를 접근 가능하고 저렴하게 만드는 데 능숙하지만 여기서 구입할 수 있는 제품 유형은 제한적입니다.

좋은면에서 Lens.com은 시력 혜택을 쉽게 사용하고 온라인으로 처방전을 갱신할 수 있도록 합니다. 온라인 시력 테스트를 무료로 사용할 수는 없지만 Lens.com은 이 서비스를 대부분의 경쟁업체보다 저렴하게 제공합니다.

이름에서 알 수 있듯이 Lens.com은 콘택트 렌즈에 관한 모든 것입니다. 연락처만 필요하고 최적의 가격을 원하신다면 Lens.com은 신뢰할 수 있는 사이트입니다.