KLM, Google Home에서 4 가지 음성 인식 서비스 시작

사진 : KLM

KLM은 이제 네 가지 네덜란드어 음성 운영 서비스를 제공합니다. 오늘부터 네덜란드에서 판매되는 Google의 스마트 스피커 및 음성 지원 인 Google Home을 통해 KLM은 고객이 집에서 여행을 계획하고 준비하도록 돕습니다.

Google 홈은 음성 제어를 통해 명령을 수락합니다. KLM은 고객에게 디지털 혁신을 통한 최고의 여행 경험을 제공하려는 야심에 따라 네덜란드어를 사용하는 고객을위한 4 가지 서비스를 시작했습니다. 두 가지 서비스는 완전히 새로운 것이며 이미 존재하는 두 가지 KLM "음성"서비스를 보완합니다.이 두 가지 서비스는 모두 인공 지능과 KLM 기술을 기반으로 개발되었습니다. 서비스 롤아웃은 오늘부터 시작되므로 다음 달에 모든 "음성"서비스를 사용할 수 있습니다.

여행 가이드

첫 번째 새 서비스는 원하는 비행 시간, 예산, 여행 날짜 및 여행 테마를 기반으로 적합한 여행 목적지를 찾는 데 도움이됩니다. 짧은 대화 후 KLM은 목적지에 대한 간단한 설명을 포함하여 고객에게 적합한 목적지 3 곳을 제공합니다. 고객은 휴대 전화의 링크를 통해 현재 티켓 가격을 즉시받습니다.

출발 플래너

두 번째 새 서비스를 통해 KLM은 출발 전 Schiphol에 머무르는 시간을 고객에게 알릴 것입니다. 그렇게 할 때 Schiphol의 시스템 (API)과의 기술적 인 연결이 사용됩니다. 출발 플래너는 또한 자동차 나 대중 교통으로 집을 떠나야하는 시간을 고객에게 알려줍니다.

항공편 검색 및 포장 가방 도움말

현재 Google Home에서도 제공되는 2 개의 기존 KLM '음성'서비스는 고객이 항공편을 검색 및 예약하고 KLM 목적지, 여행 기간을 기준으로 수하물에 대한 개인 조언을 제공하는 데 도움이됩니다. 지역 일기 예보.