Apple의 App Store 정책이 상당히 엄격하다는 사실은 부정할 수 없지만 허점이 없는 것은 아닙니다. 이러한 허점을 이용하고 규칙을 우회함으로써 사기꾼은 사기 앱을 출시하고 사용자로부터 돈을 빼내는 데 실패하지 않습니다. 지금까지는 그 그늘진 앱을 놓고 Apple이 앱 스토어에서 제거하기를 기다리는 것 외에는 아무 것도 할 수 없었습니다. 그러나 iOS 15의 App Store에 새로운 ‘문제 신고’ 버튼이 도입되면서 이제는 더 나은 방향으로 바뀌었습니다. 이 버튼을 사용하면 iPhone 및 iPad의 Apple App Store에서 사기 앱과 사기를 직접 신고할 수 있습니다. iOS 기기에서 사기성 앱을 레드 플래그 지정하는 방법을 보여 드리겠습니다.
iPhone 및 iPad의 App Store에서 사기 앱을 신고하는 방법(2021)
단계별 프로세스를 진행하기 전에 새로운 ‘문제 신고’ 버튼과 이전 신고 기능의 차이점을 알아보겠습니다. 또한 이 기능의 사용 가능 여부와 iPhone에서 지금 활성화할 수 있는 방법에 대해 설명합니다. 그 말과 함께, 바로 뛰어들자.
App Store의 새로운 ‘문제 신고’ 버튼은 무엇입니까?
이전에는 “문제 신고” 버튼이 App Store의 게임/앱 탭에 숨겨져 있었다는 점을 지적할 가치가 있습니다. 버튼을 탭하면 App Store는 네 가지 옵션 중에서 선택할 수 있는 웹사이트로 이동합니다.
- 환불 요청
- 의심스러운 활동 신고
- 내 콘텐츠 찾기
- 품질 문제 보고
솔직히 말해서, 이러한 옵션은 사용자를 진정시키고 사기 또는 불량 앱을 신고할 명확한 방법을 제공하지 않았기 때문에 숫자를 만들기 위한 것이었습니다. 더 나쁜 것은 ‘의심스러운 활동 보고’ 옵션이 사용자를 Apple 지원으로 리디렉션한다는 점입니다.
이제 Apple App Store에서 인앱 구매가 있는 모든 무료 앱의 문제를 직접 보고할 수 있습니다. 특히, 사기뿐만 아니라 모욕적이거나 불법적이며 모욕적인 콘텐츠를 신고할 수 있는 별도의 옵션도 있습니다. 사용자의 관점에서 볼 때 훨씬 더 나은 구현입니다. 이제 Apple이 멋진 변화를 만드는 데 왜 그렇게 오랜 시간이 걸렸는지 궁금합니다.
아직 주의사항이 있나요? 불행히도, 그렇습니다. 현재 ‘문제 신고’ 버튼은 미국에서만 사용할 수 있습니다. 즉, 전 세계 다른 곳에 거주하는 경우 사기 앱에 대해 많은 것을 할 수 없습니다. 그리고 Apple의 광고 캠페인에서 “보안”이라는 단어가 얼마나 많이 선전되는지를 고려하면 부끄러운 일입니다. 그러나 걱정하지 마십시오. 미국 이외의 국가에 거주하는 경우에도 이 기능을 테스트할 수 있는 해결 방법이 있습니다.
앱 스토어에서 사기 앱 및 악성 콘텐츠 신고
1. 시작하려면 iOS 15 또는 iPadOS 15 장치에서 App Store를 시작하십시오. 그런 다음 신고하려는 앱으로 이동하여 정보 섹션까지 아래로 스크롤합니다. 그런 다음 “문제 보고” 옵션을 탭합니다.
2. 다음으로 Apple의 웹사이트(idmsa.apple.com)로 연결되며 계속 진행하려면 Apple ID와 암호를 사용하여 로그인해야 합니다. 어떻게든 Apple ID를 잠그거나 비활성화한 경우 가이드를 통해 Apple ID에 다시 액세스할 수 있습니다.
3. 계정에 로그인한 후 ‘무엇을 도와드릴까요?’ 아래의 드롭다운 메뉴를 탭합니다. iPhone에서 앱을 신고하는 옵션.
4. 아래에서 볼 수 있듯이 드롭다운 메뉴에는 다음을 포함한 여러 옵션이 표시됩니다.
- 환불 요청
- 품질 문제 보고
- 내 콘텐츠 찾기
- 사기 또는 사기 신고
- 모욕적이거나 불법적이거나 모욕적인 콘텐츠 신고
이제 필요에 따라 원하는 옵션을 선택하고 다음을 누르십시오. 이 가이드에서는 사기 또는 사기를 신고할 수 있는 네 번째 옵션을 선택하겠습니다.
5. 마지막으로 문제를 설명하고 보고서를 제출해야 합니다. 보고서를 제출하면 Apple에서 앱을 검토하고 피드백을 사용하여 서비스를 개선할 것임을 확인합니다. Cupertino 거인은 귀하의 보고서를 기반으로 귀하에게 응답을 보내지 않을 것임을 유의하십시오. 즉, 원하는 작업을 기다리는 것 이상을 할 수 없습니다.
미국 외 지역에서 App Store의 새로운 ‘문제 보고’ 옵션을 얻는 방법
이 새로 추가된 기능의 출시에 대한 확인은 아직 미국 외 지역에서 이루어지지 않았지만 오래된 해킹을 통해 지금 바로 액세스할 수 있습니다. 이미 짐작하셨겠지만, 미국 Apple ID를 생성하거나 App Store 국가/지역을 미국으로 변경해야 합니다. 방법이 더 간단한 해결 방법이므로 후자를 사용하는 것이 좋습니다.
iOS 15에서 App Store 국가를 변경하려면 설정 -> 프로필 아이콘 -> 미디어 및 구입 항목 -> 계정 보기 -> 국가/지역으로 이동합니다. 그런 다음 국가 또는 지역 변경을 누르고 전화번호와 함께 미국 주소를 입력합니다.
국가를 변경했으면 App Store를 열고 인앱 구매도 제공하는 무료 앱의 정보 섹션으로 이동하십시오. 그런 다음 ‘문제 신고’ 옵션을 확인하십시오. 바로 나타나지 않으면 iPhone을 재시동하십시오.
Apple이 앱 스토어에서 사기 앱을 중지하지 못한 이유
잡초에 빠지지 않고 Google의 20,000명의 콘텐츠 중재자와 비교하여 Apple은 500명의 인간 앱 검토자를 고용했다는 점을 지적하고 싶습니다. Facebook에는 15,000명의 콘텐츠 중재자가 있고 Twitter는 콘텐츠를 추적하기 위해 2,200명의 검토자를 고용했습니다.
App Store가 얼마나 큰지를 고려할 때, Apple은 대규모 사기를 방지하기 위해 더 많은 인간 앱 검토자 팀을 보유해야 합니다. 보안 및 개인 정보 보호 강화에 중점을 둔 경우 App Store는 사기로부터 더 나은 보호를 받을 자격이 있습니다. 쿠퍼티노 거물이 이 면에서 그렇게 수동적인 이유는 설명할 수 없습니다.
iPhone 및 iPad에서 사기 및 사기 앱 신고
이것이 바로 iPhone의 Apple App Store에서 사기 및 악성 앱을 직접 신고할 수 있는 방법입니다. 시간이 지나면 이 기능이 얼마나 효과적인지 알 수 있지만 이전 구현에 비해 사용자 친화적이라는 것을 알게 되었습니다. 게다가 애플이 해당 보도에 대해 엄정한 조치를 취하는지 지켜보는 것도 흥미로울 것이다. 그런데 이 새로운 앱 보고 기능에 대해 어떻게 생각하시나요? 더 도움이 되시나요? 아래 의견 섹션에서 의견을 공유하십시오.