Instagram은 채팅 섹션을 통해 Instagram의 소매업체에서 직접 제품을 구매할 수 있는 새로운 기능을 도입했습니다. 그러나 이 기능은 미국의 소비자 및 공급업체만 사용할 수 있습니다.
이 새로운 기능은 주문 추적, 소매업체에 대한 질문, 배송 및 효과적인 지불 절차와 같은 주문의 모든 부분을 다룹니다. 자세한 내용을 살펴보겠습니다.
Instagram의 새로운 서비스로 주문 추적도 가능합니다
메타 소유의 Instagram이 말했듯이 제작자와 소규모 비즈니스를 지원하고 소비자와 그들을 위한 완전한 전자 상거래 솔루션을 제공한다고 믿습니다.
이 프로세스는 자격을 갖춘 중소기업과 목록에서 가장 좋아하는 제품에 대해 채팅을 시작할 때 작동합니다. 가격 및 모든 것에 대해 논의한 후 비즈니스에서 결제 링크를 보내드립니다.
그리고 가장 좋은 점은 이 링크를 클릭해도 플랫폼 밖으로 나가지 않고 결제가 완료되면 주문이 완료된다는 것입니다. 주문 추적 및 청구와 같은 모든 세부 정보를 얻을 수 있습니다.
Meta의 보고서에 따르면 10억 명이 넘는 사람들이 모든 플랫폼에서 일주일에 비즈니스에 메시지를 보내므로 사용자가 구매를 위해 앱을 떠나지 않는 것은 좋은 단계입니다.
또한 채팅 섹션에서 직접 주문을 추적할 수 있으며 지원으로 비즈니스와 채팅할 수도 있습니다. 또한 주문을 취소하고 환불 및 반품을 제출하는 기능도 있을 수 있습니다.
Meta에는 Meta Pay라는 결제 통합 앱이 있으므로 회사에서 언급한 대로 “Meta Pay로 결제하고 탭 몇 번으로 결제”를 관리하고 결제를 완료할 수 있습니다.
몇 개월 후에 영국, 인도, 인도네시아와 같은 다른 지역과 WhatsApp과 같은 Meta의 다른 플랫폼으로의 확장도 기대할 수 있습니다.