CapCut의 데스크톱 앱은 웹 브라우저와 기타 응용 프로그램이 확실히 온라인 상태인 경우에도 “인터넷 연결 없음” 오류를 표시하는 경우가 있습니다. 이는 Windows 시스템에서 흔히 발생하는 소프트웨어 충돌로 몇 가지 조정을 통해 해결할 수 있습니다. 이번 포스팅에서는 CapCut의 “인터넷 연결 없음” 오류를 해결하는 방법을 안내해드리겠습니다.
CapCut의 “인터넷 연결 없음” 오류를 수정하는 방법
Windows 컴퓨터에서 이 오류는 이더넷 케이블 파손이나 Wi-Fi 끊김을 나타내는 경우가 거의 없습니다. 대신, 이 오류는 일반적으로 CapCut 응용 프로그램이 집에 전화하는 것을 차단하는 경우입니다. Windows Defender 방화벽 또는 타사 바이러스 백신 프로그램이 CapCut의 아웃바운드 트래픽을 의심스러운 것으로 표시할 수 있습니다. 또한 Microsoft Store 버전의 CapCut에서는 때때로 앱의 로그인 상태를 혼란스럽게 할 수 있는 라이선스 동기화 문제가 발생할 수 있습니다. AppData 폴더의 손상된 로컬 데이터나 Windows의 IPv6 프로토콜과의 충돌도 자주 발생합니다.
CapCut에 “인터넷 연결 없음”이라고 표시되면 라우터를 재설정하고 이 작업으로 오류가 해결되는지 확인하세요. 문제가 지속되면 다른 네트워크로 전환하세요. 또는 아래 해결 방법 중 하나를 수행하십시오.
- 방화벽 및 네트워크 권한 부여
- 네트워크 어댑터에서 IPv6 비활성화
- DNS 캐시 지우기 및 네트워크 설정 플러시
- 독립 실행형 설치 프로그램 소프트웨어를 다운로드합니다.
1. 방화벽 및 네트워크 권한 부여
CapCut을 사용하려면 ByteDance 서버에 대한 무제한 아웃바운드 액세스가 필요합니다. Windows 방화벽이나 타사 보안 프로그램(예: McAfee 또는 Norton)이 이 앱을 차단하는 경우 네트워크를 사용할 수 있음에도 불구하고 인터페이스에 “인터넷 연결 없음”이 표시됩니다. Windows Defender 방화벽을 통해 CapCut을 허용하려면 아래 단계를 따르세요.
- Windows 키를 누르고 “Windows Security”를 입력한 후 앱을 엽니다.
- 방화벽 및 네트워크 보호를 클릭하세요.
- 방화벽을 통해 앱 허용을 클릭합니다.
- 설정 변경(관리자 필요)을 클릭한 다음 다른 앱 허용을 클릭합니다.
- 찾아보기로 이동하여 CapCut 설치 폴더로 이동합니다. 이 폴더는 일반적으로 C:\Program Files\WindowsApps\입니다(참고: 이 폴더에 액세스하려면 권한/소유권을 변경해야 합니다. 대신 아래 바로가기를 사용하십시오). 더 쉬운 대체 경로: C:\Users\로 이동합니다.[YourUserName]\AppData\Local\CapCut\Apps\CapCut.exe.
- CapCut.exe를 선택하고 추가를 클릭합니다.
- 비공개 및 공개 확인란이 모두 선택되어 있는지 확인한 다음 확인을 클릭하세요.
마지막으로 CapCut을 열고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
2. 네트워크 어댑터에서 IPv6을 비활성화합니다.
Windows에서는 IPv4보다 IPv6 트래픽에 우선순위를 두는 경우가 많습니다. 네트워크 라우터 또는 ISP가 IPv6을 제대로 처리하지 못하는 경우 CapCut이 서버 도메인 이름을 확인하지 못할 수 있지만 IPv4 앱은 계속해서 정상적으로 작동합니다. Windows가 IPv4에만 의존하도록 강제하면 CapCut의 연결을 즉시 복원할 수 있습니다. 이를 수행하려면 아래 단계를 따르십시오.
- Windows 키 + R을 누르고 “ncpa.cpl”을 입력한 후 Enter를 누릅니다.
- 활성 네트워크 어댑터(Wi-Fi 또는 이더넷)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 항목 목록을 아래로 스크롤하고 인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6) 옆의 확인란을 선택 취소합니다.
- 확인을 클릭하고 닫기를 클릭하세요.
- CapCut 응용 프로그램을 다시 시작하십시오.
이 방법으로 오류가 해결되기를 바랍니다.
3. DNS 캐시를 지우고 네트워크 설정을 플러시합니다.
위의 방법으로 오류가 해결되지 않으면 CapCut의 서버가 오래되었거나 유효하지 않은 IP 주소를 가리키는 컴퓨터의 DNS 캐시 항목이 감염된 것이 문제일 수 있습니다. DNS, Winsock 및 TCP/IP를 플러시하면 Windows가 새로운 주소 정보를 요청하게 됩니다.
Windows 키를 누르고 “명령 프롬프트”를 입력한 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택해야 합니다. 검은색 창에서 다음 명령을 하나씩 입력합니다(각 줄 끝에서 Enter 키를 누릅니다).
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset
명령 프롬프트 프로그램을 닫고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 CapCut을 다시 엽니다.
4. 독립 실행형 설치 프로그램 소프트웨어 다운로드
Microsoft Store를 통해 설치된 CapCut 버전은 네트워크 프로토콜에 대한 액세스가 제한된 샌드박스 환경에서 실행됩니다. CapCut 공식 웹사이트의 독립 실행형 .exe 설치 프로그램 소프트웨어는 기본 Windows 권한으로 실행되며 “인터넷 연결 없음” 오류가 발생할 가능성이 훨씬 적습니다.
공식 CapCut 웹사이트 capcut.com을 엽니다. Windows용 다운로드를 클릭합니다(“Microsoft에서 받기” 버튼은 피하세요). .exe 파일을 실행하고 CapCut의 독립 실행형 데스크톱 버전을 설치합니다. 귀하의 계정에 로그인하십시오. 이 버전은 보통 스토어 라이선스 확인에 매달리지 않고 바로 연결됩니다.
이제 CapCut을 열고 인터넷에 연결할 수 있는지 확인하세요.
CapCut은 인터넷 없이도 작동하나요?
CapCut은 제한된 오프라인 기능을 제공하지만 완전한 오프라인 애플리케이션은 아닙니다. 이 앱을 컴퓨터에 설치하면 인터넷에 연결하지 않고도 비디오를 편집하고, 기본 편집 도구에 액세스하고, 기존 프로젝트 작업을 할 수 있습니다. 그러나 초기 로그인, 새 템플릿 다운로드, 장치 간 프로젝트 동기화, AI 기반 도구 사용 등 특정 기능을 사용하려면 인터넷 액세스가 필요합니다. CapCut의 데스크톱 버전은 오프라인 편집용으로 설계되어 인터넷 연결 없이 로컬로 프로젝트 작업을 수행하고 비디오를 내보낼 수 있습니다. 최상의 경험과 모든 기능에 액세스하려면 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다.