10세 소녀가 Alexa에게 도전 과제를 요청했고 스마트 스피커는 그녀가 감전될 수 있는 도전 과제를 제안하여 Amazon이 문제를 신속하게 해결하도록 했습니다.
에 여자 트위터 (Indy100을 통해) 그녀의 딸이 Amazon의 가상 비서에게 도전을 요청했으며 “여기 내가 웹에서 찾은 것이 있습니다. ourcommunitynow.com에 따르면 문제는 간단합니다. 전화 충전기를 벽면 콘센트에 절반 정도 꽂은 다음 노출된 단자에 1센트를 대면 됩니다.”
고맙게도 어린 소녀는 이것이 끔찍한 생각이라는 것을 알만큼 똑똑했고 Alexa의 지시에 따라 도전을 수행하지 않았습니다.
Alexa가 이 도전을 내세우고 있는 것은 사람들이 전기 플러그에 동전을 만지게 하려고 하는 Amazon의 악의적인 사람이 아닙니다. 대신 프로그래밍된 답변이 없을 때 검색 결과로 전환하는 가상 비서일 뿐입니다. 불행히도 인터넷은 이 페니 챌린지와 같은 모든 종류의 위험한 것으로 가득 차 있기 때문에 아이들이 스마트 스피커와 상호 작용하고 이와 같은 결과를 우연히 발견하기 쉽습니다.
아마존은 다른 사람들이 같은 문제를 겪지 않도록 최대한 빨리 결과를 삭제했습니다. Amazon 대변인은 Indy100에 보낸 성명에서 “고객 신뢰는 우리가 하는 모든 일의 중심에 있으며 Alexa는 고객에게 정확하고 관련성이 있으며 유용한 정보를 제공하도록 설계되었습니다. 저희는 이 오류를 인지하는 즉시 이를 수정하기 위해 신속하게 조치를 취했습니다.”
이것은 스마트 스피커와 디스플레이가 인터넷의 관문이며 그 안에 포함된 정보가 항상 그것을 만드는 회사에서 선별하는 것은 아니라는 사실을 상기시켜줍니다. 따라서 자녀가 사용하는 동안 감독하는 것이 현명합니다. 최상의 시나리오에서는 잘못된 정보를 얻을 수 있습니다. 최악의 경우 스스로 감전사를 하라는 요청을 받을 수도 있습니다.
