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KLM은 APEX Diamond Award Health Safety를 수상했습니다. 이상은 건강 안전 분야에서 항공사가 달성 할 수있는 가장 높은 지위입니다. KLM은 Virgin Atlantic에 이어이 다이아몬드 인증을받은 두 번째 유럽 항공사입니다.
APEX Health Safety (항공 승객 체험 협회)는 항공사가 안전하게 글로벌 여행을 재개하고 여행 중 승객의 위생 및 건강에 대한 공통 기준을 설정하는 데 적극적인 역할을 부여하는 것을 목표로합니다. APEX Health Safety는 고객 중심의 Covid-19 인증을위한 업계 표준을 설정합니다. APEX는 “고객이 인정하고 건강 및 위생 분야의 리더로 자리 매김 할 수있는 칭찬 할만한 성과”라고 말했습니다.
APEX는 현재 42 년 동안 존재했으며 항공사 승객 경험 분야에서 유명한 연구 및 평가 조직으로 발전했습니다. 코로나 전염병이 발발했을 때 APEX는 건강 안전 상도 수상했습니다. 이후 싱가포르 항공과 카타르 항공이이 어워드를 수상했습니다.
“우리 시대의 최전선에는 고객, 직원 및 사회의 건강과 위생이 있습니다. 이 달성 가능한 가장 높은 APEX 지위를받은 것은 KLM이 위생 및 건강 안전 분야의 선도적 인 항공사 중 하나임을 의미합니다. 우리와 함께 여행하는 사람들은 의식적으로 비행합니다. 그렇기 때문에 올해 KLM 전체의 전체 고객 여정을 분석하고 여정 전후, 여정 중, 여정 중 고객의 건강과 위생을 최적화 할 수있는 최상의 기준을 설정했습니다. 이 가장 높은 APEX 등급은 여행자가 KLM을 통해 전 세계적으로 달성 가능한 최고 수준으로 안전하게 비행한다는 것을 보장하는 중요한 역할을합니다. Boet Kreiken, 고객 경험 KLM 부사장.”
