Windows는 PC 액세서리, 특히 외장 하드 드라이브, 플래시 드라이브, 게임 컨트롤러, 웹캠, 마이크 및 기타 주변 장치와 같은 USB 기반 애드온을 지원할 때 거의 보편적으로 설계되었습니다. 대부분의 작업은 사전로드 된 드라이버 덕분에 기본적으로 작동하지만 때로는 가제트에서 여전히 “USB 장치를 인식 할 수 없음”오류가 발생합니다.
이 문제가 나타날 수있는 방법에는 여러 가지가 있지만 불행히도 Windows는 실제로 사용자에게 문제를 해결하는 방법을 알려주는 데 여전히 좋지 않습니다. 다음은 가장 일반적인 문제이며 경우에 따라 문제를 해결하는 방법입니다.
장치의 드라이버가 없을 수 있습니다
Windows Vista부터 운영 체제는 설치시 수천 개의 일반 드라이버 및 특정 드라이버를로드하고 Windows Update를 통해 감지 된 하드웨어에 대한 새 드라이버를 정기적으로 추가합니다. 따라서 컴퓨터에 연결하는 가젯이 충분히 단순하거나 Logitech와 같은 주요 제조업체의 제품인 경우 즉시 또는 반자동으로 빠르게 다운로드 한 후에 작동해야합니다.
그렇지 않은 경우 장치가 Microsoft의 일반 내장 드라이버 또는 Windows Update 서버의 대용량 드라이버 데이터베이스에 포함되지 않은 것일 수 있습니다. 즉, 제조업체 웹 사이트에서 필요한 드라이버를 다운로드해야합니다.
대부분의 드라이버는 다른 Windows 프로그램과 마찬가지로 설치해야합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 계속 읽으십시오.
컴퓨터에서 부정확하거나 오래된 드라이버를 사용하고있을 수 있습니다
Windows의 자동 드라이버 감지만큼 편리하지는 않습니다. 때로는 잘못된 드라이버가 장치와 일치하거나 제조업체가 장치 드라이버를 원래 드라이버를 더 이상 적용 할 수없는 수준으로 업데이트 한 경우가 있습니다. 설치된 드라이버 또는 웹의 제조업체 사이트에서 다운로드 한 드라이버가 작동하지 않으면 장치 관리자를 사용하여 장치 및 드라이버를 수동으로 선택해야합니다.
시작 메뉴를 열고“장치 관리자”를 입력하십시오. 첫 번째 결과를 선택하십시오. 장치 관리자가 나타나고 PC의 모든 구성 요소와 액세서리가 중첩 된 목록으로 표시됩니다.
기기가 특정 하위 섹션 ( “키보드”아래의 키보드, “Imaging Devices”아래의 웹캠) 아래에 나타날 수 있지만 자체적으로 “알 수없는 장치”로 표시 될 가능성이 높습니다. 범용 직렬 버스 컨트롤러”섹션. 장치를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 “드라이버 업데이트”를 선택하십시오.
“컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기”를 클릭하십시오.
다음 화면에서 “컴퓨터의 사용 가능한 드라이버 목록에서 선택하도록하겠습니다”를 클릭하십시오.
이 화면에서 포함 된 디스크 나 웹에서 수동으로 설치 한 드라이버를 볼 수 있다면 운이 좋을 것입니다. 그렇지 않은 경우“호환 가능한 하드웨어 표시”에서 확인 표시를 제거하여 현재 컴퓨터에 설치된 모든 드라이버 목록을 확인하십시오. 왼쪽 창에서 해당 제조업체를 클릭 한 다음 오른쪽에서 올바른 드라이버를 클릭하십시오.
드라이버를 수동으로 설치하려면 “다음”을 클릭하십시오. 장치를 시작하려면 PC를 재부팅해야 할 수도 있지만 장치가 제대로 감지되어 작동해야합니다.
USB 컨트롤러에 문제가 발생할 수 있습니다
USB 컨트롤러는 컴퓨터의 마더 보드의 일부이거나 USB 포트와이를 PC 자체에 연결하는 전자 장치를 포함하는 컴퓨터 케이스의 일부입니다. 이 구성 요소 또한 거의 항상 Windows에서 자동으로 감지하고 설치하지만 드라이버 소프트웨어가 필요합니다.
USB 컨트롤러 자체에 드라이버 오류가있을 가능성은 적지 만 가능합니다. 제조업체 (대부분의 컴퓨터의 경우 Dell / HP / Lenovo 등) 또는 PC를 조립 한 경우 GIGABYTE / MSI / ASUS와 같은 마더 보드 제조업체의 컨트롤러 드라이버를 추적하여 설치하십시오. 그래도 작동하지 않으면 위 섹션의 단계에 따라 수동으로 선택하십시오.
USB 장비에 물리적 결함이있을 수 있음
마지막으로 가장 불행한 가능성은 장비에 물리적 인 오류나 결함이있는 것입니다. 이를 위해 일반적인 USB 장치를 사용해보십시오. 가능하면 다른 USB 케이블을 사용하고 다른 USB 포트로 전환하고 사용중인 허브 나 확장 장치를 치우십시오. 그러나 USB 컨트롤러 나 장치 자체에 문제가있는 경우 당신의 옵션은 제한되어 있습니다. 이 시점에서 컨트롤러 (대개 마더 보드 및 종종 전체 기계 교체) 또는 가제트를 교체해야합니다. 다른 컴퓨터에서 가제트를 테스트하여 후자의 가능성을 배제하십시오.
수행중인 작업을 알고있는 경우 컴퓨터 자체 나 장치에서 결함이있는 USB 포트를 교체하고 다시 납땜 할 수 있습니다. 그러나 심지어 데스크톱에만 적용되는 옵션 일뿐입니다. 랩톱은 기본적으로 마더 보드의 USB 하드웨어에 액세스하기 위해 완전한 분해가 필요하므로 보증이 무효화됩니다.
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