패킷 손실은 네트워크 연결에 혼란을 줄 수 있습니다. 다행스럽게도 테스트는 로컬 연결과 인터넷 모두에서 비교적 간단합니다. ISP에 불만을 제기하기 전에 알아야 할 사항은 다음과 같습니다.
패킷이란 무엇입니까?
패킷 손실이란 무엇입니까?
패킷 손실의 원인은 무엇입니까?
패킷 손실을 테스트하는 방법
로컬 네트워크 패킷 손실 테스트
인터넷 연결 패킷 손실 테스트
패킷 손실을 수정하는 방법
로컬 네트워크에서 패킷 손실 수정
인터넷을 통한 패킷 손실 수정
과도한 대기 시간도 확인
패킷이란 무엇입니까?
네트워킹 용어에서 패킷은 효율적인 전달을 위해 분할된 더 큰 메시지의 작은 청크입니다. 컴퓨터 네트워크는 “패킷 교환” 네트워크이기 때문에 패킷이 사용됩니다. 이는 패킷이 목적지에 도달한 후 재조립되기 전에 순서에 관계없이 동일한 연결을 통해 서로 독립적으로 이동하고 처리될 수 있음을 의미합니다.
이것은 엄청난 수의 장치가 더 큰 네트워크를 구성하고 모두 동시에 통신하고 데이터를 전송하는 인터넷 인프라의 기본입니다. 패킷이 없으면 데이터가 하나의 긴 스트림으로 전송되므로 두 개 이상의 장치가 도입되면 비실용적이 됩니다.
로컬 및 글로벌 컴퓨터 네트워크를 통해 전송되는 모든 데이터는 약 1500바이트의 패킷으로 나뉩니다. 인터넷 프로토콜 패킷은 헤더(원본 및 대상 IP 주소, 패킷 유형 및 패킷 번호와 같은 정보 포함)와 페이로드(전송 중인 데이터)로 구성됩니다.
패킷 손실이란 무엇입니까?
패킷 손실은 이러한 패킷 중 하나가 목적지에 도달하지 않을 때 발생합니다. 이로 인해 수신 측에서 불완전한 데이터가 생성되어 요청을 성공적으로 처리하려면 데이터를 다시 보내야 합니다.
무작위 패킷 손실은 “정상적인” 네트워크 성능의 일부로 발생할 수 있습니다. 이는 바람직하지 않으며 네트워크 속도 저하, 스트림 중단, 대기 시간 및 예상대로 작동하지 않는 일이 발생할 수 있습니다.
패킷 손실은 특정 온라인 활동, 특히 게임, 스트리밍, 실시간 음성 및 비디오 통신에서 더 분명하게 나타납니다. 게임, 네트워크 시간 초과 또는 임의 연결 끊김에서 불규칙한 동작이 나타날 수 있습니다. 스트리밍 또는 음성 및 화상 통화 시 패킷 손실로 인해 프레임 정지, 끊김, 로봇 오디오 또는 매크로 블로킹(압축으로 인한 심한 픽셀화)이 발생할 수 있습니다.
패킷 손실은 좋지 않지만 지속적인 문제가 아닌 이상 일반적으로 걱정할 필요가 없습니다.
패킷 손실의 원인은 무엇입니까?
대부분의 경우 패킷 손실은 제어할 수 없는 요인으로 인해 발생합니다. 사용 중인 서비스, 통신 인프라 또는 인터넷 서비스 제공업체 중단 문제가 원인일 수 있습니다. 패킷 손실은 로컬 네트워크와 더 넓은 인터넷 모두에 영향을 미칠 수 있습니다. 로컬 네트워크에서 문제가 발생하는 경우 문제는 사용자 측 문제로 인해 발생합니다.
다음과 같은 요인이 있을 수 있습니다.
- 네트워크 하드웨어에 문제가 있습니다.
- 무선 또는 유선 네트워크에 대한 간섭.
- 컴퓨터 및 기타 장치의 소프트웨어 문제.
- 네트워크 하드웨어(예: 라우터, 스위치 또는 무선 중계기)에 대한 높은 로드.
패킷 손실을 테스트하는 방법
로컬 네트워크 또는 인터넷을 통해 패킷 손실을 테스트할 수 있습니다. 이를 통해 문제가 귀하에게 있는지 또는 귀하의 ISP 또는 통신 제공업체를 참여시켜야 하는지 여부를 결정할 수 있습니다.
로컬 네트워크 패킷 손실 테스트
패킷 손실을 테스트하는 쉬운 방법은 다음을 사용하는 것입니다. ping
콘솔 명령. Windows에서는 PowerShell을 실행하여 이 작업을 수행할 수 있습니다(찾으려면 시작 메뉴의 검색 기능 사용).
먼저 다음을 실행하여 라우터의 주소를 알아냅니다. ipconfig /all
명령을 입력하고 “기본 게이트웨이” 항목 옆에 나열된 IP 주소를 찾습니다. 대부분의 경우 192.168.0.1 또는 10.0.0.1입니다.
이제 실행 ping <address> -t
PowerShell에서 <address>
라우터의 IP 주소입니다. ping 명령은 단일 데이터 패킷을 보낼 때마다 무기한 실행됩니다. 잠시 실행한 다음 Ctrl+C를 눌러 명령을 취소합니다.
경험한 모든 패킷 손실이 나열됩니다. 이상적으로는 이 테스트에 대해 보고된 “0% 손실”을 확인하려고 합니다. 이것은 컴퓨터와 라우터 간의 연결이 패킷을 삭제하지 않는다는 것을 의미합니다.
Mac 또는 Linux 컴퓨터에서 이 작업을 수행하려면 터미널 응용 프로그램을 사용하십시오. 실행 netstat -nr|grep default
명령을 사용하여 페이지 상단에 나열된 라우터 IP 주소를 확인하십시오. 이제 실행 ping <address>
교체 <address>
라우터 IP 주소로.
이 명령은 무기한 실행되며 매번 단일 패킷을 송수신합니다. 실행되도록 한 다음 Ctrl+C를 눌러 명령을 취소합니다. 패킷 손실 목록이 표시됩니다. “손실률 0%”가 표시되면 로컬 연결이 패킷을 삭제하지 않는 것입니다.
인터넷 연결 패킷 손실 테스트
비슷한 방법을 사용하여 패킷 손실에 대한 인터넷 연결을 테스트할 수 있습니다. 단, 로컬 라우터 IP 주소 대신 다음과 같은 웹사이트 URL을 사용할 수 있습니다. howtogeek.com
또는 google.com
.
speedtest.net 또는 packetlosstest.com과 같은 인터넷 속도 테스트 웹사이트에서도 손실된 패킷에 대해 알려줍니다. 컴퓨터와 원격 서버 사이에 많은 홉이 있을 수 있으므로 잠재적인 실패 지점이 더 많기 때문에 인터넷을 통해 패킷 손실이 발생할 가능성이 더 큽니다.
관련된: 인터넷 속도 테스트는 어떻게 진행되나요? (그리고 얼마나 정확합니까?)
패킷 손실을 수정하는 방법
문제가 자신에게 있다고 생각되면 너무 많은 변수를 변경하기 전에 가능한 한 많은 원인을 제거하십시오. 컴퓨터를 다시 시작하고 미해결 소프트웨어 업데이트를 적용하십시오. 특히 전원을 껐다 켠 후 오랜 시간이 지난 경우 네트워크 하드웨어에 대해 동일한 작업을 수행합니다.
네트워크 장비의 부하가 높은 경우 부하가 적은 시간에 테스트하십시오. 모두가 인터넷을 사용하려고 하는 낮에 하기보다는 모든 것이 꺼져 있는 늦은 밤에 이것을 하십시오.
로컬 네트워크에서 패킷 손실 수정
Wi-Fi는 로컬 네트워크에서 패킷 손실의 일반적인 원인입니다. 확실한 해결책은 항상 실용적이지는 않지만 유선 네트워크를 사용하는 것입니다. 최소한 Wi-Fi를 문제의 원인으로 격리하기 위해 유선 네트워크에서 문제가 지속되는지 테스트할 수 있습니다. 이상적으로는 랩톱을 라우터 가까이로 이동하고 이더넷을 통해 연결한 다음 위의 테스트를 다시 실행해야 합니다.
Wi-Fi가 책임이 있는 것으로 판명되면 네트워크 간섭 소스를 제거하고 그에 따라 채널을 설정하여 문제를 완화하기 위한 몇 가지 조치를 취할 수 있습니다. 2.4Ghz와 5Ghz 주파수 사이를 전환하여 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
이미 유선 연결을 사용하고 있다면 손상되었을 수 있는 케이블을 확인하고 교체하십시오. 전력선 네트워크도 간섭의 영향을 받아 패킷 손실이 발생할 수 있습니다. 대형 기기를 끄고 소스를 격리하기 위해 다시 테스트하십시오.
라우터가 오래되어 과부하가 걸리기 쉬운 경우 최신 메시 라우터 시스템 또는 고성능 Wi-Fi 6E 라우터로 교체하는 것이 답이 될 수 있습니다.
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인터넷을 통한 패킷 손실 수정
하드웨어는 로컬 네트워크를 넘어서는 문제의 원인이 될 수도 있습니다. 항상 컴퓨터와 네트워크 하드웨어를 다시 시작한 다음 의심되는 경우 유선 연결을 통해 테스트하십시오. 별도의 모뎀(또는 결합된 라우터-모뎀)이 있는 경우 그것도 원인이 될 수 있음을 고려하십시오. 다른 하드웨어로 테스트할 수 있으면 그렇게 하십시오.
문제가 연결에 있다고 확신하는 경우 인터넷 서비스 제공업체나 통신 회사에 연락하여 문제를 해결할 때입니다. 문제가 무엇인지, 무엇을 배웠는지, 어떤 종류의 증상(예: 스트리밍 문제, 게임 플레이 시 지연 문제, 느린 웹 검색 등)이 있는지 정확히 알려주십시오.
이러한 문제가 항상 발생하는지, 사용량이 많거나 간헐적으로 발생하는지 기록해 두십시오. 일부 서비스 제공업체는 귀하의 연결에 문제가 없다고 판단되는 경우 콜아웃 비용을 청구할 수 있습니다. 자신의 장비를 배제하기 위해 친구에게서 모뎀과 라우터를 빌려 비용을 절약할 수 있습니다!
과도한 대기 시간도 확인
대기 시간은 위성 인터넷과 같은 상대적으로 “빠른” 연결을 괴롭히는 문제인 연결 분쟁의 가장 큰 원인 중 하나일 수 있습니다. 인터넷 연결이 느려지는 많은 이유 중 하나입니다.