이달 초 Microsoft는 추가 AI 기반 기능, 성능 및 보안 개선, 삶의 질 업데이트, Wi-Fi 7 지원 등을 포함한 여러 가지 새로운 기능을 제공하는 Windows 11 2024 업데이트(버전 24H2)를 출시했습니다.
그러나 Windows 11 24H2 업데이트로 인해 일부 PC, 특히 WD Black SN770 또는 WD Blue SN580 SSD가 설치된 PC에서 BSOD(“중요 프로세스가 종료됨”)와 충돌이 발생합니다. 에 따르면 윈도우 최신Windows 업데이트를 통해 장치를 Windows 11 24H2로 업그레이드하면 문제가 관찰됩니다.
에 보고된 바와 같이 Western Digital(WD) 커뮤니티 포럼여러 사용자가 “stornvme” 및 “드라이버가 \Device\RaidPort1 또는 2에서 컨트롤러 오류를 감지했습니다”와 같은 오류에 직면하고 있으며 Windows 11 24H2를 설치한 후 “블루 스크린 오브 데스”(BSOD)가 표시된다고 보고했습니다.
“CyberPowerPC에서 구입하고 반품한 사전 구축된 새 제품에서 이런 일이 일어났습니다. 2TB WD Blue SN580 시리즈(PCIe Gen4) NVMe M.2 SSD가 탑재되어 있었고 BSOD로 인해 계속 실패했습니다(중요 프로세스가 종료됨).” 영향을 받은 사용자 중 한 명이 Feedback Hub에 언급했습니다.
“Windows를 새로 설치하고 SSD를 다시 장착했지만 문제가 해결되지 않았습니다. 방금 반납했고 이제 나만의 PC를 만들 계획입니다.
“호스트 메모리 버퍼”(HMB)는 SSD가 호스트의 DRAM을 캐시로 활용하여 더 나은 드라이브 성능을 제공할 수 있도록 하는 기능입니다. 이전 패치인 Windows 11 23H2에서는 제한된 메모리 양(64MB의 HMB)을 부여했지만 Windows 11 24H2 업데이트에서는 최대 200MB의 HMB를 예약합니다. WD SN770과 WD SN580 SSD 모두 동일한 200MB의 HMB를 갖기 때문입니다. 이러한 DRAM이 없는 SSD는 HMB의 캐싱 이점을 활용하여 잠재적으로 시스템 충돌을 일으킬 수 있습니다.
Microsoft는 아직 이 문제를 공식적으로 인정하지 않았지만 영향을 받는 SSD가 Windows 11 24H2 업데이트를 받지 못하도록 WD와 함께 솔루션을 개발 중이라고 보고했습니다. 윈도우 최신출처를 인용합니다.
Windows 11 24H2 업데이트를 다운로드했고 BSOD가 발생하는 경우 PC에서 원활하게 작동했던 이전 버전의 Windows 11 23H2로 롤백하는 것이 가장 좋습니다.
또는 Western Digital 포럼 사용자는 HMB 할당을 64MB로 제한하는 임시 레지스트리 기반 해결 방법을 찾았습니다. 완전히 비활성화. 그러나 HMB를 비활성화하면 대용량 파일 전송 중에 SSD 성능에 영향을 미칠 수 있다는 점에 유의해야 합니다.
PC를 최신 Windows 11 24H2 버전으로 업그레이드하지 않은 경우 Microsoft가 다음 업데이트에서 이 버그를 수정하기 위한 공식 패치를 출시할 가능성이 높으므로 며칠 더 기다리는 것이 좋습니다.