구매 내역을 완전히 지우는 유일한 방법은 아마존 계정을 삭제하는 것입니다. 좋은 계정을 삭제하려면 슬레이트를 깔끔하게 만드는 방법이 있습니다.
당신이 알아야 할 것
Amazon 계정은 Amazon 웹 사이트에서 공유되므로 삭제하면 Amazon.com 및 Amazon.co.uk와 같은 국제 상점 및 Audible.com과 같은 Amazon 소유 사이트에 액세스 할 수 없게됩니다. Amazon 계정을 사용하는 웹 사이트에 로그인 할 수 없습니다. Amazon Payments 계정도 종료됩니다.
기본적으로 모든 것에 액세스 할 수 없게됩니다. 모든 미결 주문이 취소되고 Amazon Prime과 같은 구독이 즉시 종료되며 계정에서 Amazon 기프트 카드 잔액이 손실됩니다. 환불 또는 교체를 위해 구매 한 품목을 반품 할 수 없습니다. 구매 한 디지털 콘텐츠가 사라지고 Kindle eBook, Amazon 비디오, 음악, 디지털 소프트웨어 및 게임 및 기타 보유하고있는 다른 디지털 콘텐츠를 다시 다운로드 할 수 없습니다.
Amazon은 또한 계정의 구매 내역 및 고객 데이터를 삭제하므로 Amazon 웹 사이트에 업로드 한 모든 리뷰, 토론 게시물 및 사진도 삭제됩니다.
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Amazon 구매 내역을 지우는 유일한 방법은 계정을 닫고 새 계정을 만드는 것입니다. 그러나 일부 주문을 “보관”하여 이전 구매 목록에서 주문이 덜 보이도록 할 수 있습니다.
이것은 특이한 조치입니다. PrimAmazon Prime을 취소하거나 이메일 주소를 변경하거나 결제 수단을 제거하려는 경우 계정을 해지 할 필요가 없습니다. 계정을 닫지 않고도이 모든 작업을 수행 할 수 있습니다. 그러나 정말로 원한다면 여기에해야 할 일이 있습니다.
아마존 계정을 폐쇄하는 방법
계정을 폐쇄하려면 Amazon 고객 지원에 문의해야하지만 Amazon은 간소화 된 프로세스를 제공합니다.
최신 정보: Amazon은이 기사를 작성한 이후 웹 사이트를 변경했습니다. 독자의 의견을 바탕으로 Amazon 고객 서비스 (888-280-4331)에 연락하여 계정 폐쇄를 요청하는 것이 좋습니다. 또한 아마존 웹 사이트에서 채팅 기능을 사용하여 계정을 폐쇄 할 수 있어야합니다.
시작하려면 Amazon 웹 사이트의 Contact Us 페이지를 방문하십시오. 닫으려는 Amazon 계정으로 로그인하십시오.
고객 지원 페이지 상단의 “프라임 또는 기타 항목”을 클릭하십시오.
“문제에 대해 자세히 알려주십시오”섹션에서 첫 번째 상자에서“계정 설정”을 선택하고 두 번째 상자에서“내 계정 닫기”를 선택하십시오.
이에 대해서는 아마존의 고객 지원 직원에게 문의해야합니다. “어떻게 연락 하시겠습니까?”섹션에서“이메일”,“전화”또는“채팅”을 선택하십시오.
가장 빠른 방법 인 “이메일”을 선택하는 것이 좋습니다. 어쨌든 계정 삭제 프로세스의 일부로 이메일을 받아야합니다. 전화 나 온라인 채팅을 통해 Amazon 직원이 연락하면 즉시 계정을 삭제하지 않습니다.
최신 정보: 독자들은 2019 년 11 월 16 일자로 아마존 고객 서비스 담당자가 전화로 연락하면 계정을 즉시 삭제할 수 있다고 알려줍니다.
아마존 고객 지원 담당자에게 계정을 폐쇄하고 이유를 알려주고 싶다고 말하십시오.
아마존의 고객 지원 직원은 계정을 삭제할 때 잃어버린 것에 대해 더 많은 경고와 함께 이메일로 연락을 드릴 것입니다. 또한 어떤 문제가 있는지 파악하고 가능한 다른 솔루션을 제공하려고합니다. 그러나 계정을 해지하려면 확실하게 도와주십시오.
Amazon 이메일이 발송 한 지침에 따라 실제로 계정을 해지하고 싶다는 것을 확인하십시오. 그런 다음 Amazon은 계정을 폐쇄하며 원하는 경우 새로운 구매 내역이있는 새 계정을 자유롭게 만들 수 있습니다.
이미지 크레디트 : Paul Swansen
