수정: 왜 하나의 AirPod만 작동하지 않습니까?

AirPods은 비싸지 만 편리한 무선 이어 버드로 iPhone, iPad 또는 Mac과 가장 잘 어울립니다. 때로는 AirPod 중 하나가 완전히 연결을 거부하는 경우와 같이 예상대로 작동하지 않습니다. 다음은 이 문제가 발생할 때 시도할 수 있는 몇 가지 수정 사항입니다.

AirPod가 충전되어 있는지 확인

당연하게 들릴지 모르지만 가장 먼저 해야 할 일은 해당 AirPod에 충전이 있는지 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 충전 케이스에 넣으십시오. 케이스의 표시등이 녹색으로 바뀌면 AirPod가 완전히 충전된 것입니다. 케이스의 표시등이 노란색으로 바뀌면 AirPod가 충전 중인 것입니다.

AirPod 중 하나는 완전히 방전되는 반면 다른 하나는 충분히 충전되어 있는 경우가 있습니다. 왜 이런 일이 발생합니까? AirPod의 센서가 더러우면 귀에 대면 더 이상 감지되지 않을 수 있습니다. 항상 귀에 있다고 생각하는 AirPod는 항상 켜져 있는 AirPod입니다.

케이스도 충전되었는지 확인

AirPods 충전 케이스의 LED가 전혀 작동하지 않는다면 충전 케이스를 충전해야 할 가능성이 높습니다. AirPods 모델이 무선 충전을 지원한다고 가정하고 Lightning 커넥터에 연결하거나 무선 충전 패드를 사용해 보십시오.

두 AirPod가 같은 속도로 충전되어야 하지만 항상 그런 것은 아닙니다. 한 번에 하나의 AirPod를 사용하는 경우 하나의 AirPod만 충전하는 동안 케이스에 남아 있는 충전량이 소진될 수 있습니다.

접점 및 충전 케이스 청소

각 AirPod에는 현재 상태를 나타내는 LED가 없으므로 이어버드가 충전 중인지 여부가 명확하지 않습니다. 케이스가 충전(또는 충전 중)된 상태에서 잠시 기다렸다가 운이 없었다면 AirPod가 제대로 충전되지 않도록 방해할 수 있는 장애물이 없는지 확인해야 합니다.

케이스를 열고 영향을 받는 AirPod가 있는 충전 베이를 살펴봅니다. 먼지, 주머니 보풀 및 기타 이물질이 쌓여 충전에 필요한 접점을 가릴 수 있습니다. 이렇게 하면 AirPod가 충전되지 않으므로 잘 청소해야 합니다.

AirPod 자체도 확인해야 합니다. 문제를 일으킬 수 있는 모든 것이 충전 접점에 닿아 있는 AirPod의 끝 부분을 확인하십시오. 은색 금속 테두리는 반짝거리고 깨끗해야 합니다.

부드러운 천, 면봉, Blu-Tack, 이소프로필 알코올 및 부드러운 브러시로 AirPod를 청소할 수 있습니다. 이쑤시개와 가벼운 터치를 사용하여 장치 바닥의 충전 포트를 청소할 수도 있습니다.

Bluetooth 설정에 두 AirPod가 모두 나타나는지 확인

지금까지 아무 것도 도움이 되지 않았다면 케이스에서 AirPod를 꺼내 귀에 꽂습니다. 이제 iPhone(또는 iPad)에서 제어 센터를 사용하여 두 AirPod가 모두 표시되는지 확인합니다. 화면 오른쪽 상단 모서리에서 아래로 스와이프하고 “지금 재생 중” 필드와 AirPlay 기호를 차례로 탭하면 됩니다. 현재 연결된 장치를 살펴보십시오.

두 AirPod가 모두 감지되면 기기에서 배터리 비율과 함께 “Tim’s AirPods Pro”(또는 사용자가 부르는 이름)로 레이블을 지정합니다.

하나만 감지되면 배터리 비율과 함께 “L” 또는 “R”이 표시됩니다.

이 정보는 문제를 분리하는 데 도움이 될 수 있습니다. 두 AirPod가 모두 나타나지만 둘 중 하나에서만 소리가 들립니까? 이는 스피커 자체에 문제가 있음을 시사할 수 있습니다. 하나만 나타나면 AirPod에 다른 문제가 있거나 단순히 장치와 다시 페어링해야 합니다.

둘 다 감지되면 펌웨어 업데이트를 “강제”하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. iOS 또는 iPadOS를 직접 사용하여 이 작업을 수행할 수 있는 방법은 없습니다. 대신 두 AirPod를 케이스에 넣고 전원 케이블을 연결한 다음 iPhone 또는 iPad 옆에 놓아야 합니다. 펌웨어 업데이트는 사용 가능한 경우 무선으로 자동으로 수행됩니다.

이런 일이 발생하는 동안 기기를 연결하는 것을 고려하고 기기도 최신 버전의 Apple 소프트웨어로 업데이트되었는지 확인하십시오.

관련된: iPhone을 업데이트하는 방법

AirPods 다시 페어링

AirPod를 iPhone 또는 iPad(또는 현재 사용 중인 모든 기기)와 다시 페어링하는 것도 시도해 볼 가치가 있습니다. 이 작업을 수행하기 전에 선택한 장치에서 제거해야 합니다. iPhone 또는 iPad에서 설정 > Bluetooth로 이동하고 제거하려는 AirPod 옆에 있는 “i”를 탭합니다.

화면 하단으로 스크롤하여 “이 장치 지우기”를 탭한 다음 결정을 확인합니다. 이렇게 하기 위해 AirPod가 켜져 있거나 근처에 있을 필요가 없습니다.

이제 AirPods을 가져와 두 이어버드를 충전 케이스에 넣습니다. 설정 > Bluetooth 또는 제어 센터를 사용하여 장치의 Bluetooth를 켠 다음 iPhone 또는 iPad에 가까이 가져가서 엽니다. AirPods는 페어링 지침과 함께 나타나야 합니다.

다른 장치(예: Android 스마트폰 또는 Nintendo Switch)를 사용하는 경우 케이스 뒷면에 있는 작은 원형 버튼을 찾은 다음 AirPods의 표시등이 깜박이기 시작할 때까지 누르고 있어야 합니다.

여기에서 Bluetooth 설정으로 이동하여 사용 가능한 장치 목록에서 AirPod를 탭하여 페어링합니다. 깜박이는 표시등은 페어링 모드에 있음을 나타내므로 깜박이는 표시등이 표시되지 않으면 이 단계를 반복해야 합니다. 때로는 AirPod를 잊어 버렸다가 다시 연결하는 것만으로도 문제를 해결할 수 있습니다.

관련된: AirPod를 PC, Mac, Android 전화 또는 기타 장치와 페어링하는 방법

여전히 문제가 있습니까? 피해를 찾아라

AirPods 및 충전 케이스에 손상의 흔적이 있는지 주의 깊게 검사하십시오. 대부분 외부 플라스틱의 균열을 찾고 있는데, 이는 이어버드가 작동을 멈추게 할 수 있는 손상을 나타낼 수 있습니다(또는 케이스가 손상된 경우 충전).

손상이 즉시 AirPods의 게임이 끝났다는 의미는 아니지만(AirPods 자체에 금이 갔고 배터리가 방전될 때까지 계속 진행했습니다), 이미 문제가 있는 경우 물리적 손상이 문제를 설명하는 데 도움이 될 수 있습니다. 균열은 더 많은 습기를 허용하고 충격이 단단한 플라스틱 쉘보다 더 영향을 미쳤다는 신호일 수 있습니다.

AirPods에 대한 AppleCare+ 정책이 있는 경우 12개월 이내에 두 건의 우발적 손상에 대해 보장을 받을 수 있지만 수리 비용은 $29입니다.

보증 상태 확인

AirPod를 iPhone 또는 iPad와 쌍으로 연결한 경우 AirPod 옆에 있는 “i” 버튼을 눌러 설정 > Bluetooth에서 보증 상태를 확인할 수 있습니다. 이를 위해 반드시 AirPod를 켜거나 연결할 필요는 없습니다.

Apple 지원 웹 사이트에서 AirPods 보증 상태를 확인할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 원래 일련 번호가 필요하며, Apple의 지침에 따라 AirPod 자체에 인쇄된 충전 케이스 덮개 아래 또는 원래 포장(아직 가지고 있는 경우)에서 찾을 수 있습니다.

AirPod가 교체 대상일 수 있음

보증 기간이 지난 경우에도 일부 알려진 문제가 특정 AirPod 모델을 괴롭힙니다. 2020년 10월 이전에 제조된 AirPods Pro가 있는 경우 리콜 대상에 포함될 가능성이 있습니다. 이를 확인하려면 AirPod를 Apple Store로 가져가십시오.

배터리에 문제가 있다고 의심되는 경우 AirPods 배터리를 유료로 교체해 줄 제3자가 있습니다. 이것이 실패하면 기본 AirPod의 경우 $69, AirPods Pro의 경우 $89부터 개별 결함이 있는 AirPod 및 충전 케이스를 교체할 수 있습니다.

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