11월 초부터 100개 이상의 베스트바이 매장에서 삼성 갤럭시 폰에 대한 당일 수리 서비스를 시작하여 보다 Apple과 같은 경험을 제공할 것입니다. 이 많은 매장에서 서비스를 제공하므로 근처에 매장이 있을 수 있습니다.
베스트바이와의 새로운 거래에서 가장 중요한 것은 당일 수리입니다. 휴대전화가 없는 것은 결코 좋은 일이 아니므로 가까운 매장에 휴대전화를 가져와서 고정된 장치를 가지고 빠르게 나갈 수 있는 옵션이 있는 것은 환상적입니다.
안타깝게도 폴더블 기기는 당일 수리가 불가능합니다. 삼성은 갤럭시 플립과 폴드 기기는 제외한다고 밝혔습니다. 아마도 기존 스마트폰 화면보다 수리가 더 복잡하기 때문일 것입니다.
수리는 회사에서 “삼성 인증 Geek Squad 에이전트”라고 부르는 사람이 수행합니다. 이는 그들이 삼성 휴대폰으로 작업하는 세부 사항을 다루도록 완전히 훈련되었음을 의미해야 합니다. 삼성은 또 “삼성 공인 대리점은 삼성 부품만 사용하기 때문에 휴대전화가 원래대로 복원될 테니 안심하세요.”라고 말했습니다.
Apple과 같은 경험에 추가되는 또 다른 뛰어난 편의성은 수리 약속을 온라인으로 예약할 수 있다는 것입니다. 즉, Best Buy에 들어가서 누군가가 올 때까지 기다릴 필요가 없습니다.
언급했듯이 새로운 Best Buy 파트너십은 11월 초에 시작되므로 수리를 위해 휴대전화를 가져오기 전에 잠시 기다려야 합니다.
