독자 질문: Gate1을 통해 구매한 항공권과 많은 불만

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독자 여러분,

4월 21일 출발하는 EVA Air로 Gate1에서 티켓을 구매했습니다. 이것은 물론 취소되었습니다. 7주 전에 저는 Gate1에서 EVA로부터 항공편이 취소되었다는 깔끔한 이메일을 받았습니다. 이 이메일에서 다른 티켓이나 환불에 대한 옵션이 무엇인지 알아보겠다고 요청했습니다. Gate1의 요청은 응답하지 않고 그들에게 방향을 맡기는 것이었습니다. 예외적인 상황이기 때문에 충분히 이해합니다.

6주 후, 저는 Gate1의 상황에 대한 업데이트를 정말 원했고 그들에게 이메일을 보냈습니다. 나는 이것에 대한 응답을받지 못했습니다. 인터넷에서 Gate1에 대한 리뷰를 보면 그에 대한 불만이 쏟아집니다. 저도 암스테르담에 있는 EVA에 연락했는데 4월 21일에 티켓에서 Gate1으로 돈을 이체했다고 합니다. 이후 Gate1 측에서는 묵묵부답이다.

이제 내 질문은 Thailandblog의 많은 독자들도 Gate1을 통해 티켓을 구입했을 것입니다. Gate1의 도움을 받은 독자가 있습니까? 나는 매우 궁금하다.

인사,

여행자

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기다리세요…

  1. 에 말한다

    내 조언: 절대 여행사를 통해 티켓을 예약하지 말고 항공사 자체에서 직접 예약하십시오.
    몇십분 더 잃어버렸을 수도 있지만 지금 코로나 취소 등 문제의 경우,
    귀하는 항공사와 직접 “협상”할 수 있으며 항공사에 의해 참조되지 않습니다.
    여행사.

  2. 버트 에 말한다

    당신은 전화해야

    작년에 gate1에서도 예약했습니다. 항공편이 취소되었습니다. 그들은 이메일로 돈을 돌려주고 싶었지만 나는 그것을 원하지 않았습니다. 방콕에 정말 가고 싶었습니다. 몇 번 전화를 걸어도 계속해서 취소된 ukrainr 항공사 대신 직접 타이항공을 타게 했습니다. 추가금을 내지 않고