필립스 색조 조명은 제대로 작동 할 때 훌륭하지만 때로는 햇빛과 장미가 모두 아닙니다. 다음은 자주 발생하는 몇 가지 일반적인 문제와 해결 방법입니다.
다리가 색조 전구를 찾을 수 없습니다
Hue Bridge에 조명을 추가하려고하지만 아무것도 찾지 못하면 정말 성 가실 수 있습니다. 여기서 고려해야 할 사항이 몇 가지 있습니다.
우선, 조명이 실제로 Hue 전구인지 확인하십시오. 어리석게 들리지만 필립스의 일반 LED 조명은 색조 전구처럼 끔찍한 것처럼 보이며 한 명 이상의 사람이 잘못된 종류 (내 편집자가 그 중 하나임)를 구입했다고 인정했습니다. 포장을 확인하고 색조 조명인지 확인하십시오.
그거 해결 되었어? 좋은. 필립스 Hue 앱에서 새 조명을 추가 할 때는 “자동 검색”을 선택했을 수 있지만,이 방법으로 전구를 찾지 못하면 “수동 검색”을 사용해야합니다. 우리의 경험에 따르면, 자동 검색은 때때로 비정상적 일 수 있지만 수동 검색은 거의 항상 작동합니다.
이 옵션을 선택하면 추가하려는 각 전구에 대한 일련 번호가 필요하며, 전구 자체에서 확인할 수 있습니다.
“일련 번호 추가”를 누릅니다.
전구 중 하나의 6 자리 일련 번호를 입력하고 “확인”을 누르십시오. 목록에 원하는만큼 일련 번호를 추가 할 수 있습니다.
완료되면 전구가 조명기구에 나사로 고정되어 있고 전원이 켜져 있는지 확인하십시오. “검색”을 누르면 해당 위치를 찾아 현재 설정에 추가 할 수 있습니다.
일부 전구에 접근 할 수 없다는 메시지가 표시되면 후 조명이 성공적으로 추가되었으므로 몇 가지주의해야 할 사항이 있습니다.
가장 먼저 확인해야 할 것은 문제가있는 전구의 전원이 켜져 있는지 여부입니다. 조명이 유선 조명 스위치 (예 : Philips Hue 스위치가 아님)로 제어되는 경우 스위치가 켜져 있는지 확인하십시오. 그것은 분명하게 들리지만 때로는 생각조차하지 않고 스위치를 끌 수 있으며 갑자기 문제가 발생합니다.
또한 Hue 전구가 모두 Hue Bridge에서 신호를 수신 할 수 있도록 서로 가까이 있어야합니다. Hue 전구는 Hue Bridge가 아닌 다른 전구로부터 신호를 수신 할 수 있으므로 Bridge는 모든 단일 전구에 가까이있을 필요는 없지만 모든 전구와 멀리 떨어져있는 전구는 도달 할 수 없습니다. 다른 전구와 다리.
시리가 색조 다리를 찾을 수 없습니다
Philips Hue Bridge를 설정하면 음성을 사용하여 조명을 제어 할 수있는 Siri도 설정됩니다. 그러나 때때로 Siri는 완고 할 수 있으며 설정 프로세스에서 Siri를 설정하기 위해 페어링 할 Hue Bridge를 찾을 수 없다는 메시지가 표시 될 수 있습니다.
이는 Hue Bridge를 공장 설정으로 재설정하고 다시 설정하는 경우 일반적으로 문제입니다. iOS 장치에는 Hue Bridge를 처음 설정할 때 이미 HomeKit 설정이 있으며 어떤 이유로 Hue Bridge를 재설정 할 때 해당 설정을 덮어 쓰려고 할 때 필립스 Hue가 마음에 들지 않습니다. 다행히이 문제를 해결하는 쉬운 방법이 있습니다.
iOS 기기에서 “설정”을 엽니 다.
아래로 스크롤하여“HomeKit”을 탭하십시오.
“홈”이라고 표시된 곳에서 왼쪽으로 밀고“제거”를 누릅니다. 이렇게하면 집에서 다른 HomeKit 사용 설정이 재설정되지 않지만 HomeKit 설정을 공유 한 목록에서 모든 사람이 삭제됩니다.
필립스 Hue 앱에서 Siri 설정 프로세스를 다시 수행하면 이번에는 작동합니다.
필립스 Hue 내에서 Siri를 성공적으로 설정했지만 Bridge가 어떤 시점에서 HomeKit과 무작위로 페어링을 해제하면 다른 HomeKit 지원 앱 내에서 Hue Bridge가 제거 되었기 때문일 수 있습니다.
이것이 내가 무슨 일이 일어나고 있는지 알아 내기 전에 나에게 일어난 일입니다. 필립스 Hue 조명이 모두 ConnectSense 앱에 표시되는 방식이 마음에 들지 않아 앱에서 Hue Bridge를 제거했지만 HomeKit에서 Bridge와의 연결이 완전히 해제되어 Siri가 더 이상 다시 작동하지 않을 때까지 더 이상 작동하지 않습니다. 필립스 Hue 앱 내에서 페어링했습니다.
색조 전구가 깜박이고 윙윙 거리다
색조 전구가 깜박이거나 윙윙 거리는 소리가 들리면 몇 가지 원인이있을 수 있습니다.
우선, Hue 전구는 유선 배선 조광기 스위치로 약간 까다로울 수 있습니다. 조광기 스위치로 제어되는 조명기구에서 색조 전구를 사용하는 경우 깜박 거리거나 윙윙 거리는 소리의 원인 일 수 있습니다.
그러나 실제로 디머 스위치에 달려 있습니다. 일부는 훌륭하게 작동하고 일부는 약간의 윙윙 거리는 소리를 낼 수 있으며 일부는 색조 조명을 사용할 수없는 지점으로 깜박입니다.
Lutron에 따르면 조광기 스위치는 필립스의 BR30 Hue 전구와 작동하지만 마일리지는 다를 수 있습니다. 필립스는 조광기와 함께 Hue 조명을 사용하는 경우 조광기를 항상 100 %로 유지해야한다고 말합니다. 가능하다면 조광기 스위치를 일반 조명 스위치로 바꾸고 대신 필립스 자체의 Hue Dimmer Switch를 얻는 것이 더 안전합니다.
조광기 스위치가없는 경우 깜박임과 윙윙 거리는 소리는 단순히 전구가 잘못되었을 수 있습니다. 특히 다른 전구에 연결하면 제대로 작동합니다. 고객 지원 센터를 통해 필립스에 직접 문의하는 것이 좋습니다.
조명 또는 스위치가 불안정하거나 켜지지 않음
조명이 일정 시간 만 켜지거나 원하는대로 Dimmer 스위치가 안정적이지 않은 경우 여러 가지 원인이있을 수 있습니다.
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먼저 모든 조명이 허브 범위 내에 있는지 또는 서로의 범위 내에 있는지 확인하십시오. Philips Hue는 ZigBee 프로토콜을 사용하므로 모든 조명이 허브 범위 내에 있어야하는 것은 아닙니다. 단지 다른 전구의 범위 내에 있어야합니다. 할 수있다 허브에 연결하십시오. 한 배치의 조명이 다른 배치와 다소 거리가있는 경우 전구 또는 조광기 스위치를 사이에 꽂아 문제가 해결되는지 확인하십시오.
이 경우이 문제는 네트워크 설정으로 인해 발생했습니다. Hue Hub를 네트워크 스위치에 연결하여 때때로 비정상적인 동작이 발생했습니다. 허브를 라우터에 직접 연결하면 문제가 해결되었습니다. 따라서 스위치가 여러 개인 대규모 네트워크를 사용하는 경우 허브가 기본 라우터에 연결되도록 사물을 재구성해야 할 수도 있습니다. (라우터가 모뎀 / 라우터 콤보에 연결되어 있다면, 다른 라우터에 연결하여보십시오.)
다른 모든 방법이 실패하면 공장 초기화를 시도하고 조명을 처음부터 다시 설정하십시오. 재미 있지는 않지만 간혹 트릭을합니다.
“교차 이미 페어링”오류가 발생합니다
Philips Hue Bridge를 설정하고 Home Kit for Siri 기능과 페어링하면“다른 사용자가 이미 HomeKit 지원 브리지를 페어링했습니다.라는 팝업이 표시 될 수 있습니다. Siri 음성 제어 사용을 시작하려면 사용자에게 HomeKit 설정을 공유하도록 요청하십시오.”
이것은 사용자들이 겪는 매우 일반적인 문제인 것 같고 다행히도 쉬운 해결책이 있습니다.
iPhone에서 “Settings”앱을 열어 시작하십시오.
아래로 스크롤하여 “개인 정보”를 누릅니다.
“홈킷”을 선택하십시오.
“홈킷 구성 재설정…”을 누르십시오.
“Reset Configuration (구성 재설정)”을 눌러 작업을 확인하십시오.
불행히도, 이는 집 주변에있을 수있는 다른 HomeKit 지원 제품을 다시 페어링해야한다는 것을 의미하지만,이 문제를 해결해야한다면 그만한 가치가 있습니다.
“iCloud 데이터 동기화 진행 중”팝업이 표시됩니다
Hue Bridge를 Siri와 페어링 할 때 발생할 수있는 또 다른 문제 :“iCloud 데이터 동기화 진행 중”이라는 팝업이 표시되고 페어링 할 수 없습니다. 몇 분 후에 다시 시도하라는 메시지가 표시되지만 그렇게해도 동일한 메시지가 표시되어 악순환이 생깁니다.
일반적으로 iPhone 또는 iPad에서 iCloud 계정에서 로그 아웃 한 후 다시 로그인하여이 문제를 해결할 수 있습니다.
이렇게하려면 “설정”앱을 엽니 다.
아래로 스크롤하여“iCloud”를 선택하십시오.
하단으로 스크롤하여 “로그 아웃”을 누릅니다.
확인 팝업이 나타나면 “로그 아웃”을 다시 누릅니다.
확실하면 묻는 또 다른 팝업이 나타납니다. 계속하려면“내 iPhone에서 삭제”를 누르십시오.
그런 다음 iCloud 연락처, 캘린더, Safari 데이터 및 미리 알림으로 수행하려는 작업을 묻습니다. 모든 정보가 삭제되지 않은 경우“나의 iPhone에 보관”을 선택하거나,“내 iPhone에서 삭제”를 선택하여이 모든 정보를 삭제하십시오 (iCloud에 다시 로그인 할 때 다시 가져옵니다).
다음으로, iCloud 계정 제거를 확인하기 위해 Apple ID 비밀번호를 입력해야합니다. 입력하고 “끄기”를 누릅니다.
다음으로 iCloud에 다시 로그인하고 설정 메뉴에서 iCloud를 탭하십시오.
Apple ID 이메일 주소와 비밀번호를 입력 한 다음 “로그인”을 누르십시오.
필립스 Hue 앱으로 돌아가 Hue Bridge를 Siri와 페어링 해보십시오. 더 이상 “iCloud Data Sync 진행 중”오류가 발생하지 않아야합니다.
Hue 조명과 관련하여 우리가 겪은 문제에 대한 문제 일뿐입니다. 자신 만의 것이 있다면 의견에 알려주십시오. 쉬운 해결책이 있으면 추가해야합니다. 그것은 기사에.
