앱을 열면 즉시 강제 종료됩니다. 다시 열면 같은 일을합니다. 여기에는 분명히 문제가 있지만 단순히 앱 데이터와 캐시를 지우는 것은 매우 쉬운 해결책으로 판명 될 수 있습니다.
다른 운영 체제와 마찬가지로 Android는 환경 설정, 로그인 등을 저장하는 특정 앱 데이터를 저장합니다. 그렇기 때문에 Facebook이나 Instagram을 시작하고 매번 로그인 할 필요가 없습니다. 그러나 때때로이 데이터는 손상되어 문제를 일으킬 수 있습니다.
앱 내에서 지울 수있는 두 가지 기본 유형의 파일 인 캐시와 데이터가 있습니다. 캐시 파일은 앱이 다운로드 한 임시 저장 파일입니다. 예를 들어 음악을 스트리밍 할 때 앱이 중단되지 않도록 노래가 재생 될 때 노래를 미리 다운로드 할 수 있습니다. 그런 다음이 파일은 캐시 파일로 저장됩니다. 캐시를 지우면 앱은 임시 사용을 위해 저장 한 파일을 다시 다운로드하기 만하면됩니다. 그렇지 않으면 큰 단점은 없습니다.
반면에 데이터는 응용 프로그램에 의해 저장되는 중요한 정보입니다. 여기에는 로그인 정보, 앱 환경 설정 등이 포함됩니다. 앱 데이터를 지우면 응용 프로그램을 제거했다가 다시 설치하는 것과 비슷합니다. 앱이 저장 한 모든 것을 지우고 기본적으로 새로운 상태로 만듭니다. 캐시를 지워도 도움이되지 않으면 데이터를 지워야합니다.
앱 캐시 및 데이터를 지우는 방법
앱에 문제가있는 경우 먼저 캐시를 비워야합니다. 이는 문제의 원인이 아닐 수 있지만 시도하기 쉽고 쉬운 첫 단계입니다.
이렇게하려면 먼저 설정 메뉴를 연 다음 “앱 및 알림”섹션으로 이동하십시오.
휴대 전화에서 Android Oreo 이상을 실행중인 경우 '모든 앱보기'버튼을 탭하여 전체 목록을 확인해야합니다. 그렇지 않으면 목록에서 문제를 일으키는 앱을 찾으십시오.
앱을 찾으면 가장 먼저해야 할 일은 실행중인 모든 인스턴스를 종료하는 것입니다. “강제 중지”버튼을 누른 다음 팝업에서 해당 동작을 확인하십시오.
앱이 닫히면 “저장소”항목을 누릅니다.
저장소 메뉴에서 “캐시 지우기”버튼을 누릅니다.
앱을 다시 실행하십시오. 문제가 지속되면 위의 단계를 반복하되 대신 “저장소 지우기”(또는 “데이터 지우기”) 단추를 누릅니다. 해당 앱과 관련된 데이터가 손실 될 수 있습니다.
다음에 앱을 시작할 때 앱을 방금 설치 한 것처럼 설정해야하지만 이로 인해 발생한 모든 문제를 해결할 수 있습니다.
이 단계로 문제가 해결되지 않으면 문제가 해결되지 않은 것일 수 있습니다. 앱 개발자가 잘못 업데이트 한 것일 수 있으며이 시점에서 개발자에게 버그 보고서를 제출하여 문제를 해결하는 것이 가장 좋습니다.
