무엇입니까?
이름을 모르더라도 셀프 서비스 편견에 익숙 할 것입니다.
자립 편견은 긍정적 인 사건이나 결과에 대한 신용을 얻지 만 부정적인 사건에 대한 외부 요인을 비난하는 사람의 일반적인 습관입니다. 나이, 문화, 임상 진단 등에 영향을받을 수 있습니다. 인구 전체에서 널리 발생하는 경향이 있습니다.
통제 소재
LOC (Locus of Control)의 개념은 사건의 원인과 그에 따른 속성에 대한 개인의 신념 체계를 말합니다. LOC에는 내부 및 외부의 두 가지 범주가 있습니다.
내부 LOC가있는 사람은 자신의 노력, 노력 및 끈기에 성공을 할당합니다. 외부 LOC가있는 경우 행운을 얻거나 자신 이외의 것에 성공한 것으로 간주합니다.
내부 LOC가있는 개인은 특히 업적과 관련하여 셀프 서비스 편향을 보일 가능성이 높습니다.
자립 편견의 예
셀프 서빙 편견은 성별, 연령, 문화 등 모든 유형의 상황에서 발생합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
- 학생은 시험에서 좋은 성적을 받고 열심히 공부했거나 자료에 능숙하다고 자신에게 말합니다. 그녀는 다른 시험에서 나쁜 성적을 받고 교사가 그녀를 좋아하지 않거나 시험이 불공평하다고 말합니다.
- 운동 선수는 게임에서 이기고 자신의 승리를 열심히 일하고 연습하는 것으로 간주합니다. 다음 주에 패하면 심판의 잘못된 콜을 잃었다 고 비난합니다.
- 구직자는 자신의 업적, 자격 및 우수한 인터뷰 때문에 고용 된 것으로 믿고 있습니다. 이전 개회에서 그는 제안을받지 못했다고 인터뷰자는 그를 좋아하지 않았다고 말했다.
우울증이 있거나 자존감이 낮은 사람은 자아 편견을 뒤집을 수 있습니다. 부정적인 행동은 자신이 한 일, 긍정적 인 사건은 운이 좋은 사람 또는 다른 사람이 한 일에 기인합니다.
셀프 서빙 바이어스와 관련된 실험
셀프 서빙 편향을 연구하기 위해 다양한 실험이 수행되었습니다. 2011 년 한 연구에서 학부생들은 온라인 테스트를 작성하고 정서적 유도를 경험 한 후 테스트 피드백을받은 다음 그들의 성과에 대해 귀속해야했습니다. 연구원은 특정 감정이 자아 편견에 영향을 미친다는 것을 발견했습니다.
2003 년의 또 다른 오래된 실험은 이미징 연구, 특히 fMRI를 사용하여 셀프 서빙 편향의 신경 기반을 탐구했습니다. 지각을 공유하는 운동 활동에서 기능하는 것으로 밝혀진 등쪽 선조는 자기 서빙 편향을 제어하는 것으로 밝혀졌다.
편견에 대한 동기
자기 봉사 편견을 사용하는 동기는 자기 강화와 자기 표현의 두 가지로 생각됩니다.
자기 향상
자기 향상의 개념은 자기 이익을 유지해야 할 필요성에 적용됩니다. 개인이 자기 서빙 편견을 사용하는 경우 긍정적 인 일을 자신에게, 부정적인 일을 외부 힘에 기여하면 긍정적 인 자기 이미지와 자기 가치를 유지하는 데 도움이됩니다.
예를 들어 야구를하고 파업한다고 가정 해 보겠습니다. 실제로 나쁜 피치를 받았을 때 심판이 부당하게 타격을 받았다고 생각하는 경우 자신이 좋은 타자라는 생각을 유지할 수 있습니다.
자기 소개
자기 소개는 정확히 다른 사람에게 제공되는 자기의 모습과 같습니다. 다른 사람들에게 특별한 방식으로 나타나기를 원합니다. 이런 식으로 셀프 서비스 편향은 우리가 다른 사람들에게 제시하는 이미지를 유지하는 데 도움이됩니다.
예를 들어, 공부 습관이 좋은 것처럼 보이려면 올바르게 준비 할 수없는 시험보다는 나쁜 시험 점수로 인해 시험 점수가 나빠질 수 있습니다.
“저는 밤새 공부를했지만 질문은 우리가받은 자료에 근거한 것이 아닙니다.” 자기 소개는 거짓말과 같지 않습니다. 실제로 밤새 공부를했지만 비효율적으로 공부할 수 있다는 생각은 생각 나지 않습니다.
셀프 서비스 편견을 결정할 수있는 다른 요소
남성 대 여성
2004 년 메타 분석에 따르면 많은 연구에서 셀프 서빙 편견의 성별 차이를 조사했지만이를 다루기가 어렵다고합니다.
이는 속성의 성별 차이로 인해 혼합 된 결과가 발견 되었기 때문이 아닙니다. 또한 연구원들이이 연구에서 자기 서빙 편견이 개인의 연령과 성공 또는 실패를보고 있는지 여부에 달려 있음을 발견했기 때문입니다.
노인 대 노인
셀프 서비스 편향은 시간이 지남에 따라 변경 될 수 있습니다. 노인에게는 덜 유행 할 수 있습니다. 경험이나 감정적 인 요인 때문일 수 있습니다.
고령자는 또한 양성 편향이 감소 할 수 있습니다 (긍정적 인 특성이 더 정확한 것으로 판단하는 경향).
문화
서구 문화는 견고한 개인주의를 소중히 여기는 경향이 있으므로 개인의 자기 봉사 편향이 편리합니다. 보다 집단주의 문화에서 성공과 실패는 공동체의 집단적 성격에 영향을받는 것으로 보인다. 이 공동체의 사람들은 개인의 행동이 더 큰 전체와 상호 의존적이라는 것을 인식합니다.
셀프 서빙 바이어스는 어떻게 테스트됩니까?
자체 검색 바이어스를 테스트하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.
- 실험실 테스트
- 신경 이미징
- 회고 자기보고
실험실에서 연구원이 수행 한 테스트는 상황에 따라 자체 서비스 편향을 줄이는 방법에 대한 통찰력을 제공 할 수 있습니다. 신경 이미징은 연구자들에게 뇌 이미지를 제공하여 의사 결정 및 귀속에 관여하는 뇌 부분을 확인합니다. 자체 보고서는 과거 행동을 기반으로 결과를 제공하는 데 도움이됩니다.
셀프 서비스 편견의 단점은 무엇입니까?
자존심 편견은 자존심을 강화하기 위해 봉사하지만 보편적으로 유리하지는 않습니다. 부정적 결과를 외부 요인에 지속적으로 귀속시키고 긍정적 인 사건에 대한 신용 만 얻는 것은 자기애와 관련 될 수 있으며, 이는 직장과 대인 관계의 부정적인 결과와 관련이 있습니다.
교실에서 학생과 교사가 서로 부정적 사건을 일관되게 표현하면 갈등과 불리한 관계가 생길 수 있습니다.
테이크 아웃
셀프 서비스 편견은 정상이며 목적에 부합합니다. 그러나 부정적인 사건에 대한 개인의 책임을 일관되게 무시하면 학습 과정과 관계에 해를 끼칠 수 있습니다. 따라서 반드시 알고 있어야합니다.
셀프 서빙 편향은 인구 통계 그룹과 개인의 시간이 지남에 따라 달라질 수 있습니다.
