Fasttailwind / Shutterstock.com
오늘 아침 저는 7 월 9 일에 암스테르담에서 방콕으로 여자 친구의 비행이 취소되었다는 메시지를 EVA Air로부터 받았습니다. 그것은 11 일 전에, 파업은 지난주부터 계속되었습니다.
오늘이 문제를 해결하는 방법을 확인하십시오.
가 제출 함 Bert
-
EVA가 고치도록하자. 대체 날짜 나 항공편을 제공하지 않습니까? 그들은 그렇게해야합니다. "우리는 날지 않는다"라는 이메일을 보내는 것만으로는 충분하지 않습니다. 귀하는 항공권을 구매했으며 법적으로 EVA Air와 계약을 체결했습니다.
왜 EVA Air는 파업으로 인해 7 월 9 일 비행을 계속할 수 없다는 것을 이미 알고 있습니까? 그것은 나에게 매우 일찍 보인다. 화면에“파업”화면이있을 수도 있지만 예약이 너무 적을 수도 있습니다 (이 항공편의 EVA Air를 사용하더라도…). 과거에 중화 항공은 "유지 보수"항공편으로 인해이 노선의 항공편을 자주 취소했습니다. 실제로는 예약이 충분하지 않기 때문에 변명이었습니다.
당분간 EVA Air 또는 여행사에 대한 압력을 높이고 싶습니다 (여행사에서 귀하의 돈에만 관심이 있는지 또는 실제로 서비스를 제공하는지에 대한 동일한 테스트).
암스테르담 사무소에 연락하십시오. 오래 기다리십시오. 예를 들어 KLM으로 이동합니다.