태국 질문: 싱가포르 항공 항공편에 헤드폰이 없고 보상으로 바우처가 제공되나요?

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독자 여러분,

우리는 12월에 싱가포르 항공을 타고 푸켓으로 날아가서 싱가포르를 경유했습니다. 암스테르담에서 싱가포르로 비행하는 동안(약 12시간) 헤드폰이 없었고 기장은 각각 75번 노래를 불렀다고 말했습니다. 배상금으로 아내와 함께 150달러입니다. 불화.

휴가철에 인터넷에서 이것에 대한 정보를 검색했지만 찾을 수 없었습니다. 그래서 돌아오는 비행기에서 물어보니 1인당 100곡이 들어있는 바우처를 깔끔하게 받았습니다. 불화. 방금 싱가포르 항공에 연락해야했습니다. 완료, 그들은 후속 싱가포르 항공 항공편에서 공제될 것이라고 표시했습니다.

이제 내 질문은 환불 대신 이것이 일반적인 것입니까?

인사,

안톤

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