최근 로이터통신이 아마존 인도 내부 문서를 인용한 보고서에서 회사가 자체 제품을 향상시키기 위해 가짜를 만들고 검색 결과를 조작하는 방법을 강조한 후 엘리자베스 워런 미국 상원의원은 아마존의 해체를 촉구했습니다.
Amazon, 인도에서 Knock-Off 및 조작된 검색 결과 생성
“이 문서들은 아마존의 독점력에 대해 우리가 두려워했던 것을 보여줍니다. 회사는 소기업과 기업가들을 경직시키면서 수익에 도움이 되도록 플랫폼을 조작할 의지와 능력이 있다는 것입니다. 이것이 우리가 해체해야 하는 많은 이유 중 하나입니다.” 썼다 엘리자베스 워런 미 상원의원 트위터.
문맥상 Amazon India의 내부 문서를 인용한 Reuters 보고서는 Amazon 직원이 자체 포트폴리오를 최적화하기 위해 Amazon India에 대한 고객 수익을 포함하여 다른 브랜드에 대한 독점 데이터를 사용했다고 제안합니다. 여기에는 AmazonBasics 및 Solimo 브랜드의 제품이 포함됩니다.
보고서에 따르면 “Amazon.in의 정보를 사용하여 제품을 개발한 다음 Amazon.in 플랫폼을 활용하여 이러한 제품을 고객에게 판매하는 것”이 Solimo 제품의 전략이라고 합니다. 보고서는 또한 유사한 AmazonBasics 제품에 대한 광고가 더 낮은 가격에 게재된 후 판매자가 판매 감소를 목격한 한 사례를 지적합니다.
보고서가 발표된 직후, 디지털 인디아 재단(ADIF)과 전인도 무역인 연합(CAIT)은 아마존의 ‘약탈적 플레이북’을 규탄하고 이 문제에 대한 정부의 개입을 촉구했다. 포함된 링크에서 그들의 진술을 확인할 수 있습니다.
이것은 센세이션한 주제이지만 이러한 폭로 중 어느 것도 Amazon의 전략에 익숙한 사람에게는 놀라운 일이 아닙니다. 더 자세히 알고 싶다면 6월 스마트 오븐과 관련된 유사한 사건을 강조하는 이 2019 TechAltar 비디오를 시청하는 것이 좋습니다.