수정: Apple TV 리모컨이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

Apple TV 리모컨(또는 Siri Remote)이 제대로 작동하지 않으면 프로그램을 재생하거나 앱을 선택하지 못할 수 있습니다. 먼저 시도해야 하는 단계부터 시작하여 문제가 발생할 수 있는 이유와 이에 대해 수행할 수 있는 작업을 보여 드리겠습니다.

충전(또는 배터리 교체)을 시도합니다.

Apple TV 리모컨을 많이 사용했거나 리모컨을 한동안 사용하지 않은 경우에도 배터리가 완전히 소모되었을 수 있습니다. 그런 경우 작동하지 않습니다.

최신 Apple TV 리모컨(“Siri 리모컨”이라고 함)이 있는 경우 리모컨 하단 가장자리에 있는 Lightning 커넥터와 Lightning-USB 케이블을 사용하여 Mac 또는 USB 벽면 어댑터. 30분 동안 충전합니다(완전 충전에 약 3시간 소요). 30분 후 리모컨을 다시 사용해 보세요.

구형 Apple TV 리모컨이 있는 경우 하단 가장자리에 Lightning 포트가 없습니다. 대신 장치 하단에 있는 코인 셀 배터리를 교체하십시오.

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Apple TV 재시동

Apple TV 리모컨을 충전한 후에도 여전히 작동하지 않으면 Apple TV를 재시동해 보십시오. 리모컨이 작동하지 않는 동안 재시동하려면 전원 콘센트에서 Apple TV의 플러그를 뽑고 15초 동안 기다리십시오. 다시 연결하고 홈 화면이 나타날 때까지 기다린 다음 리모컨이 작동하는지 확인하십시오.

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리모컨 다시 시작

이미 리모컨을 충전하고 Apple TV를 재시동했지만 리모컨이 여전히 작동하지 않는 경우 리모컨 자체를 재시동해야 합니다. 이전 리모컨을 다시 시작하려면 배터리를 제거했다가 다시 넣으십시오.

Siri Remote를 재시동하려면 먼저 Apple TV 장치 자체를 명확하게 확인하여 전면의 표시등을 볼 수 있습니다. 리모컨을 손에 들고 Apple TV 장치의 상태 표시등이 꺼졌다가 다시 켜질 때까지 약 5초 동안 TV 아이콘 버튼과 볼륨 낮추기 버튼을 동시에 길게 누릅니다.

그런 다음 버튼에서 손을 떼고 약 10초 동안 기다립니다. TV에 “연결 끊김” 메시지가 표시됩니다. Siri Remote가 다시 시작됩니다. 프로세스가 완료되면 TV에 연결 알림이 표시됩니다.

리모컨 페어링 해제 및 다시 페어링

다른 모든 것이 작동하지 않으면 Apple TV 리모컨이 페어링 해제되었을 수 있습니다. 기본적으로 리모컨은 Apple TV를 처음 구매할 때 Apple TV와 동기화되어 도착합니다. 그러나 연결이 끊긴 경우(또는 교체한 경우) Apple TV에 ​​수동으로 연결해야 합니다.

Apple TV 리모컨을 쌍으로 연결하려면 기본 Apple TV 장치(전원 및 HDMI에 연결된 기기)에서 3-4인치 떨어진 곳에 놓으십시오. 다음에 수행할 작업은 보유하고 있는 리모컨 유형에 따라 다릅니다.

• 당신이 가지고있는 경우 1세대 시리 리모컨 (큰 터치패드가 있는 검은색), 볼륨 높이기 버튼과 “메뉴” 버튼을 5초 동안 길게 누릅니다.
• 당신이 가지고있는 경우 2세대 시리 리모컨 (동그란 방향 제어가 있는 은색), 볼륨 높이기 버튼과 뒤로 버튼(“<")을 5초 동안 길게 누릅니다.
• 당신이 가지고있는 경우 구형 Apple TV 리모컨, “메뉴” 버튼과 왼쪽 화살표를 6초 동안 누릅니다. 연결이 해제됩니다. 그런 다음 “메뉴” 버튼과 오른쪽 화살표를 6초 동안 누릅니다.

페어링에 성공하면 화면에 메시지가 표시됩니다. 한 번에 하나의 Siri Remote만 Apple TV에 ​​연결할 수 있다는 것은 가치가 없습니다. Siri Remote를 연결하면 연결된 다른 모든 리모컨의 연결이 끊어집니다.

다른 모든 방법이 실패하는 경우

위에 나열된 모든 작업을 수행했지만 여전히 Apple TV 리모컨에 문제가 있는 경우 몇 가지 옵션이 있습니다. 먼저 Apple 고객 서비스에 문의할 수 있습니다. 또는 온라인으로 새로운 Siri Remote를 구입할 수 있습니다.

마지막으로 백업 솔루션이 있습니다. iPhone, iPad 또는 iPod Touch를 Apple TV 리모컨으로 사용할 수 있으며 설정이 상당히 쉽습니다. iPhone, iPad 또는 iPod Touch에서 설정 > 제어 센터로 이동하여 “포함된 제어” 목록에 “Apple TV Remote” 바로가기를 추가합니다. 그런 다음 제어 센터를 실행하고 TV 리모컨 아이콘을 누릅니다. 행운을 빕니다!

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