웹 페이지가로드되지 않으면 실망합니다. 연결, 소프트웨어 또는 웹 사이트가 문제의 원인 일 수 있습니다. 웹 사이트가 다운 되어도 문제를 해결하고 웹 사이트에 액세스하는 몇 가지 방법이 있습니다.
네트워크 연결 확인
먼저 네트워크 연결을 확인하십시오. 무선 연결은 언제든지 벗겨 지거나 끊어 질 수 있으므로 올바른 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오. 이를 테스트하는 쉬운 방법은 Google 또는 Facebook과 같은 인기있는 웹 사이트를 방문하는 것입니다. 사이트가로드되면 연결되었습니다!
사이트가로드되지 않으면 기기가 비행기 모드에 있지 않은지 확인하십시오. 스마트 폰, 태블릿 및 많은 Windows 데스크톱 및 랩톱 컴퓨터에서 모든 통신을 비활성화 할 수 있습니다. 일부 Windows 랩탑에는 실수로 누를 수있는 전용 비행기 모드 키도 있습니다. 따라서 만약을 대비하여 장치 설정을 다시 확인하십시오.
웹 사이트에 액세스 할 수 없으면 컴퓨터가 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오. Wi-Fi 설정을 확인하거나 유선 연결을 사용하는 경우 이더넷 케이블이 빠지지 않았는지 확인하십시오. 로컬 네트워크에 연결되어 있다고 확신하는 경우 인터넷 연결이 문제의 원인 일 수 있습니다.
이를 확인하는 가장 좋은 방법은 라우터 또는 모뎀의 표시등을 보는 것입니다. 모든 라우터는 다르지만 대부분 연결 상태를 명확하게 나타냅니다. 인터넷 기호 옆의 표시등이 빨간색 또는 주황색이면 인터넷에 연결되어 있지 않은 것입니다.
대부분의 경우 라우터와 모뎀을 재부팅하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 이렇게하려면 모뎀과 라우터를 분리하고 10 초 동안 기다렸다가 다시 연결 한 다음 웹 사이트를 다시 시도하십시오.
문제가 지속되면 로컬 네트워크 하드웨어에 연결하여 자세한 정보를 얻을 수 있습니다. 기존의 라우터에는 웹 브라우저를 통해 액세스 할 수있는 관리자 패널이 있습니다. 일반적으로 기본 사용자 이름 및 비밀번호와 함께 네트워크 하드웨어 측면에 인쇄 된 웹 주소를 찾을 수 있습니다. 일반적으로 192.168.0.1 또는 10.0.0.1과 같습니다. 모바일 앱을 사용하는 메시 라우터 시스템이있는 경우 대신 앱을 실행하십시오.
대부분의 라우터는 연결 상태에 대한 정보를 제공합니다. 인터넷에 연결할 수없는 경우 자세한 정보 나 오류 코드를 얻을 수 있습니다. 그런 다음 오류를 기록하고 서비스 제공 업체에 문의하여 문제를 해결하십시오.
브라우저에서 오류 메시지 조사
오류 메시지는 진행 상황을 정확하게 알려주기 때문에 편리합니다. 이 정보를 사용하여 문제를 시도하고 해결하거나 최소한 하드웨어 나 소프트웨어의 문제를 배제 할 수 있습니다. 가장 일반적인 오류 중 일부는 다음과 같습니다.
- 403 금지: 이 페이지에 액세스 할 수 없습니다. 주소를 확인하고 다시 시도하십시오.
- 404 페이지를 찾을 수 없습니다: 액세스하려는 페이지가 더 이상 존재하지 않습니다. 주소를 확인하고 다시 시도하십시오. 이는 웹 마스터가 페이지를 이동했거나 무언가가 깨 졌음을 의미 할 수 있습니다.
- 500 내부 서버 오류: 웹 사이트를 호스팅하는 서버에 문제가 있습니다. 해결할 수있는 것이 아니므로 나중에 다시 시도하십시오.
이러한 웹 사이트 및 기타 일반적인 웹 사이트 오류 메시지의 의미와 그 해결 방법을 확인하십시오.
방해 할 수있는 소프트웨어 비활성화
광고 차단기는 종종 웹 사이트 렌더링을 방해하는 브라우저 확장입니다. 이러한 확장 중 하나를 실행중인 경우 브라우저에서 해당 확장을 비활성화 한 다음 웹 사이트를 다시로드하십시오. 이렇게해도 문제가 해결되면 웹 사이트를 광고 차단기의 허용 목록에 추가하여 나중에 사이트를 차단하지 않도록 할 수 있습니다.
일부 보안 소프트웨어는 컴퓨터의 인터넷 연결을 방해 할 수도 있습니다. 여기에는 NetLimiter (Windows) 및 Little Snitch (Mac)와 같은 타사 앱을 포함한 바이러스 백신, 맬웨어 방지 및 방화벽이 포함됩니다. 이러한 응용 프로그램을 실행하는 경우 해당 응용 프로그램을 일시적으로 비활성화하거나 차단 목록을 검토 한 다음 페이지를 다시로드하십시오.
또한 정기적으로 맬웨어를 검사하는 것이 좋습니다. 일부 맬웨어 (특히 랜섬웨어)는 컴퓨터가 인터넷에 액세스하지 못하게합니다. 이 경우 여러 웹 사이트에 문제가있을 수 있습니다.
일부 앱은 인터넷 액세스를 차단합니다. 예를 들어 TripMode는 Windows 및 Mac 용 앱으로, 데이터를 저장하기 위해 모바일 장치에 연결될 때 로컬 소프트웨어가 인터넷에 액세스하지 못하게합니다. 화이트리스트 앱을 사용하므로 기본적으로 모든 것이 차단됩니다.
TripMode (또는 이와 유사한 기능)를 사용하는 경우 관련이있는 경우 액세스를 활성화해야합니다. Cold Turkey와 같은 일부 생산성 향상 앱에도 마찬가지입니다.
다른 브라우저를 사용해보십시오
일부 웹 사이트는 특정 브라우저와 어울리지 않습니다. Safari 또는 Edge와 같이 시장 점유율이 작은 브라우저를 사용하는 경우가 종종 있습니다. 여러 개의 브라우저를 설치하는 것이 좋습니다. 구글 크롬과 모질라 파이어 폭스는 시장 점유율이 높기 때문에 좋은 선택이다.
웹 사이트를로드하려고 할 때 빈 화면이 표시되면 브라우저에 문제가있을 수 있습니다. 다음에 웹 앱에서 예기치 않은 동작, 일관성없는 스크롤 또는 올바르게 표시되지 않는 요소가 발생할 때 브라우저를 전환하십시오.
액세스하려는 웹 사이트가 특히 오래된 웹 사이트 인 경우 Internet Explorer에서 해당 웹 사이트가 열리는 지 확인할 수 있습니다.
DNS 확인
DNS (Domain Name System)는 주소록과 같은 기능을합니다. google.com과 같은 도메인 이름을 1.2.3.4와 같은 IP 주소와 일치시킵니다. DNS 서버 속도가 느리거나 문제가 발생하면 특정 웹 사이트에 액세스 할 수 없습니다.
DNS 서버를 변경하면 연결 속도가 빨라질 수 있습니다. Google에서 제공 한 서버 (8.8.8.8 및 8.8.4.4) 및 Cloudflare (1.1.1.1)와 같은 서버를 사용하는 경우 서비스 제공 업체가 제공 한 서버보다 훨씬 빠릅니다.
장치별로 또는 네트워크 하드웨어에서 DNS 서버를 변경할 수 있습니다. 후자를 선택하면 네트워크에 연결된 모든 장치에 영향을 미칩니다. 모든 장치에서 DNS 서버를 변경하는 방법을 알아 보려면이 문서를 확인하십시오. 어떤 DNS 서버를 선택 하느냐는 위치에 따라 다릅니다. 여기에서 해당 지역에서 가장 빠른 DNS 서버를 찾을 수 있습니다.
컴퓨터를 다시 시작하십시오
로컬 하드웨어를 다시 시작하면 네트워크 문제를 포함한 많은 문제를 해결할 수 있습니다. 컴퓨터를 다시 시작하면 네트워크 연결과 충돌하여 문제를 일으킬 수있는 모든 소프트웨어가 재설정됩니다.
이 설명서를 껐다가 다시 켤 것을 제안하지 않았다면 문제 해결 가이드가 될까요?
다른 장치를 사용해보십시오
다른 네트워크에 연결된 다른 장치에서 웹 사이트에 액세스하십시오. 셀룰러 연결에만 연결된 모바일 장치를 사용하는 것이 좋습니다.
모바일 장치가 동일한 네트워크에있는 경우 사이트에 연결을 시도 할 수도 있습니다. 결과에 따라 문제를 로컬 네트워크 문제 또는 컴퓨터 문제로 분리하는 데 도움이 될 수 있습니다.
웹 페이지가 다운 되었습니까?
때로는 웹 사이트가 작동하지 않는 경우가 있습니다. 항상 오류 메시지가 표시되는 것은 아닙니다. 경우에 따라 페이지가 계속로드되는 것처럼 보입니다. 이 경우 다음 웹 사이트 중 하나로 이동하십시오.
- downforeveryoneorjustme.com
- isitdownrightnow.com
- down.com
액세스하려는 웹 주소를 관련 입력란에 입력하거나 붙여넣고 테스트를 실행하십시오. 웹 사이트가 모든 사람을 위해 다운 된 경우 수행 할 수있는 작업이 없지만 나중에 다시 시도하십시오.
웹 사이트가 다른 사람을 위해 다운되지 않은 경우 문제는 대부분 끝납니다.
웹 사이트의 캐시 된 버전에 액세스
웹 사이트가 다운되었거나 모든 액세스를 시도한 경우 캐시 된 버전의 사이트에 액세스하려고 할 수 있습니다. 캐시 된 웹 사이트 버전은 다른 서버에 저장된 웹 사이트의 스냅 샷입니다. Google은 검색 엔진이 다른 웹 사이트보다 많은 웹 사이트를 색인하기 때문에 캐시 된 웹 사이트 버전에 가장 적합한 리소스입니다.
Google 검색으로 이동하여 웹 사이트 URL을 검색 창에 붙여 넣거나 입력 한 다음 검색을 누르십시오. 웹 사이트는 검색 결과 상단에 있어야합니다. 웹 주소 옆에는 작은 아래쪽 화살표가 있습니다. 클릭 한 다음 “Cached”를 클릭하십시오.
캐시 된 버전의 웹 사이트로 이동합니다. 페이지 상단에 스냅 샷이 생성 된 시간이 표시됩니다. 페이지에서 링크를 클릭하면 웹 사이트의 캐시 된 버전을 벗어나게됩니다. 동일한 방식으로 보려는 각 페이지의 캐시 된 버전에 액세스해야합니다.
'캐시 됨'버튼이 보이지 않으면 Google에서 해당 웹 사이트를 색인 생성하지 않은 것입니다.
Wayback Machine으로 죽은 웹 사이트 부활
Google 캐시는 최근에 작동 한 웹 사이트 전용입니다. 액세스하려는 웹 사이트가 잠시 오프라인 상태 인 경우 Wayback Machine을 사용해야합니다. 인터넷 보관소에서 운영하는 Wayback Machine은 Google Cache와 거의 동일한 방식으로 작동하는 웹 사이트 보존 도구입니다.
Wayback Machine 홈페이지에서 웹 사이트 URL을 주소 필드에 붙여 넣거나 입력하십시오. “웹 사이트 찾아보기”를 클릭하여 해당 웹 사이트의 캐시 된 버전을 봅니다.
관련 : 웹 페이지가 다운되었을 때 액세스하는 방법
때로는 웹 사이트가 작동하지 않는 경우가 있습니다
웹 사이트가 다운 된 경우 나중에 다시 시도하는 것 외에는 할 수있는 일이 거의 없습니다. YouTube 나 Twitter와 같은 유명 웹 사이트 인 경우 몇 분 동안 다운 될 것입니다. 그러나 더 작은 웹 사이트는 다시 나타나기 전에 며칠 동안 사라질 수 있습니다.
