"귀하의 서비스에서"

태국 블로그에는 태국의 멋진면에 대한 글이 많이 나오지만 불행히도 그다지 좋지 않은면에 대해서는 덜 자주 언급됩니다. 특별히 언급되지 않은 좋은 점은이 나라에서 풍성하게 경험할 수있는 서비스입니다.

네덜란드에서는 인터뷰에서 사람들이 다른 사람들에게 무언가를 의미 할 수 있다는 사실에 동기를 부여 받거나 변화를 줄 수 있다는 것이 행복하다는 말을 자주 듣습니다. 좋은 외침, 그러나 실제로 봉사에는 항상 찾고 있습니다. 인터넷을 통해 모든 것이 준비되고, 은행 지점은 문을 닫고 작은 거래자는 사라집니다. 일상 생활에서 당신은 동료 인간과의 접촉이 점점 줄어들며 모든 것을 스스로 준비해야하며 종종 대기 시간을 처리해야합니다.

다행히 태국에서는 다릅니다. 매일 사람들과 관련된 서비스를 구매하는 것을 경험합니다. 많은 사람들이 자주. 그리고 그 사람들은 당신을 도와주고 당신을 행복하게 해줄 것 같습니다. 물론 이것은 저임금과 많은 인력 공급과 관련이 있지만 네덜란드에는 사회에서 무언가를 의미 할 수 있지만 혜택을 누리면서 집에 앉아있는 수많은 사람들이 있지만 모든 프로세스는 자동화되고 효율적으로 이루어집니다 . 이것은 사회를 점점 비인간적이고 사업 적으로 만듭니다.

마지막 날 태국에서 몇 가지 예를 보자.

-나는 오후에 파타야 클라 랑에 가서 여자 친구와 함께 한 번 노트북을 사던 가게에 갔다. 그녀는 두 번째 화면을 연결하는 데 문제가있었습니다. 접수처에서 즉시 수리 부서에 연락하여 즉시 업무를 시작했습니다. 그러나이 문제는 해결하기 쉽지 않았으므로 1 시간 후에 다시 돌아 왔습니다. 그런 다음 나는 그녀의 손톱을 Bhuakoaw soi에 바니시해야했습니다 .Bhuakoaw soi는 곧 1 시간이 걸리고 Bht 300 정도였습니다. 수리점에서 한 시간 후에. 문제가 해결되었습니다. 몇 가지 새로운 드라이버가 설치되었습니다. 비용 Bht 180. 집으로 돌아와 같은 오후에 두 번째 화면을 볼 수 있습니다.

-어제 Fascino에서 혈압 측정 장치를 구입했습니다. 도착하자마자 세 명의 여성이 이미 고객을 맞이하기 위해 기다리고있었습니다. 그들 중 한 명은 그러한 장치가 전시 된 찬장으로 안내했습니다. 그녀는 나에게 조언을 주었다. 나는 장치를 선택했다. 그런 다음 상자에서 꺼 냈습니다. 그녀에게 배터리를 제공하고 완전히 조정하고 즉시 내 혈압을 측정했습니다. 숙녀는 나를 문으로 안내했고 작별 인사를 멋지게 말했다.

-오늘 아침 UOB에서 구식 은행 카드를 교환해야했습니다. 그것은 간단한 일이 아니며 많은 서류 작업과 최소한 7 개의 서명이 필요합니다. 이것은 은행 지점의 개입없이 네덜란드에서 훨씬 더 효율적입니다. 그럼에도 불구하고 서비스는 다시 훌륭했습니다. 전체적으로, 3 명의 직원이 참여했으며, 직원들은 여권 데이터와 정보를 바탕으로 필요한 양식을 거의 완전히 작성했습니다. 나는 커피 한 잔을 제공 받았으며 시간이 지날 애니메이션 대화가 열렸습니다. 새 카드가 활성화되면 직원이 나와 함께 현금 인출기로 걸어 모든 것이 제대로 작동하는지 확인하고 작별 인사를했습니다.

(David Bokuchava / Shutterstock.com)

이것은 태국 어디에서나 볼 수있는 서비스의 몇 가지 예일뿐입니다. 오토바이에 타이어가 납작한 경우에도 마찬가지입니다. 그럼에도 불구하고 그것은 당신의 차례이며 비용은 이해할 수 없을 정도로 낮습니다. 쇼핑 할 때는 스스로 포장해야한다고 생각할 수 없습니다. 치과 의사에게 와서 사랑스러운 조수가 손을 잡을 때, 가솔린으로 연료를 보급 할 때 창문을 씻고 때로는 물 한 병을 얻거나 미용사에서 머리카락을 자르는 것뿐만 아니라 머리카락도 이상하지 않습니다. 눈에서 눈을 떼지 말고 귀에서 조심스럽게 제거하고 코털까지 다듬습니다. 여권 사본 한 장이 필요한 경우 약 5 바트를 지불 할 수 있으며 7-Eleven에서 패치 1 개를 구입하려는 경우 아무런 문제가 없습니다. 당신은 식사의 반만 가지고 있고 나머지는 나중에 먹고 싶어합니다. 다시 예열됩니다.

가장 놀라운 점은 서비스를 제공하는 사람들이 서비스를받는 사람들만큼 서비스를 즐기는 것처럼 보입니다. 의심 할 여지없이 서비스 제공 업체의 넌센스 복종 적 태도를 보완하는 사람들이있을 것입니다. 나는 주로 그것에 대해 긍정적 인 감정을 가지고 있습니다. 봉사와 친근감은 여기서 사회의 활력입니다. 문제는 그것이 그렇게 유지 될지 여부입니다. 여기에서도 프로세스가 변경되는 것을 볼 수 있으며 여기에서 또는 정확하게 여기에서 식당 직원이 고객보다 휴대 전화에 더 많은 관심을 보이는 것을 종종 볼 수 있습니다. 그러나 그것이 지속되는 한 나는 그것을 즐깁니다.

아마도 더 많은 독자들이이 분야에서 특별한 경험을 가지고있을 것입니다. 나는 그것을 읽고 싶습니다.