“계획된 노후화”는 제품을 노후화하여 자주 교체해야 하는 전략입니다. 이것은 소비자가 제품을 더 자주 구매함으로써 더 많은 지출을 하도록 합니다. 이것이 무엇이며 현재 사용 중인 장치에 어떤 영향을 미치는지 설명합니다.
귀하의 장치가 만료됩니다
2017년 Reddit 사용자는 Apple이 배터리 상태를 개선하기 위해 소프트웨어 업데이트를 사용하여 구형 iPhone의 성능을 늦추거나 조절하고 있음을 발견했습니다. 결국 2020년에 5억 달러의 소송 합의로 종료되었습니다. Apple의 경기 침체에 대한 커뮤니케이션 부족(연구자들이 이를 발견하기 전에 소비자에게 공개되지 않았음)은 “계획된 노후화”에 관한 논쟁을 기술 세계의 최전선으로 가져왔습니다.
계획된 노후화는 특정 시간이 지나면 폐기되도록 제품을 설계하는 방법입니다. 여러 가지 방법으로 장치에 영향을 줄 수 있지만 주요 목적은 최신 장치로 업그레이드하는 것입니다.
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계획된 노후화가 생성되는 방법
의도적으로 iPhone 속도를 늦추는 Apple의 예는 계획된 노후화의 주목할만한 잠재적인 사례이지만 제조업체가 제품을 구식으로 만들 수 있는 유일한 방법은 아닙니다.
한 가지 방법은 소프트웨어 업데이트를 완전히 중지하는 것입니다. Android 휴대 전화는 이것의 가장 큰 원인입니다. Google의 Pixel 제품군은 상당히 오랜 기간 동안 업데이트되지만 시중에 나와 있는 많은 중급 기기는 최대 2년 동안의 Android 업데이트와 단일 주요 Android 버전 업그레이드만 제공합니다. 이것이 많은 기기가 판매되는 시점에도 최신 버전의 Android에 전혀 탑재되지 않는 이유입니다. 이는 전화기가 새로운 기능, 성능 업그레이드 및 중요한 보안 패치를 받는 것을 방지합니다.
또 다른 방법은 호환성입니다. 시간이 지나면 장치가 최신 응용 프로그램 및 소프트웨어에서 제대로 실행되지 않을 수 있습니다. 게임 콘솔 제조업체와 같이 하드웨어와 소프트웨어를 모두 만드는 제조업체의 경우 특히 그렇습니다. 예를 들어 Nintendo가 업그레이드된 사양의 3DS 새 버전을 출시했을 때 최신 게임은 이전 버전의 3DS에서 훨씬 더 나빠졌습니다. 이로 인해 사용자는 좋은 경험을 위해 최신 버전을 찾아야 했습니다.
계획된 노후화를 초래한 또 다른 설계 선택은 업그레이드 가능성의 부족입니다. 휴대폰에서 확장 가능한 메모리가 사라지고 노트북에서 업그레이드할 수 없는 부품이 사라지고 확장 슬롯이 없으면 가제트의 수명이 단축될 수 있습니다. 많은 사용자의 경우 경험을 개선하는 유일한 방법은 잠재적인 업그레이드보다 훨씬 더 비쌀 수 있는 새 컴퓨터를 구입하는 것입니다.
수리할 권리
계획된 노후화와 관련된 가장 중요하고 가장 논쟁적인 문제 중 하나는 수리 가능성입니다.
모든 장치는 마모되기 쉽습니다. 전화기는 떨어뜨리거나 긁히거나 물에 젖고 항상 흔들립니다. 가장 일반적인 손상 유형은 금이 간 화면이지만 기기의 다른 부분도 손상될 수 있습니다. 장치를 수리할 수 없거나 수리를 위해 제3자에게 갈 수 없으면 장치의 수명이 심각하게 제한됩니다.
최근 몇 년 동안 장치는 집 수리를 수행하기가 점점 더 어려워졌습니다. 부품을 쉽게 찾고 구입할 수 있는 차량과 달리 화면 및 배터리와 같은 것들은 찾기 어렵고 원래 장치 제조업체에서 거의 판매되지 않습니다. 더 나쁜 것은 의도적으로 장치를 분해하기 어렵게 만든다는 것입니다. 그리고 스스로 수리하는 방법을 알아내면 보증이 무효가 되는 경우가 많습니다.
이러한 추세에 대응하기 위해 고안된 문화적, 정치적 운동을 “수리할 권리”라고 합니다. 수리 권리법에 따라 제조업체는 수리 문서를 모든 사람이 사용할 수 있도록 하고 정품 교체 부품과 도구를 판매해야 합니다.
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구매 여부
기업이 계획된 노후화 전략을 수립하는 가장 큰 이유는 사용자가 더 새롭고 업그레이드된 제품을 구매하도록 하기 위해서입니다.
이러한 현상의 대표적인 예가 게임 콘솔로, 6~7년 동안 현대적인 것으로 간주되다가 점차 새로운 콘솔로 단계적으로 축소됩니다. 게임 개발자는 이전 세대 콘솔용 게임 제작을 중단하고, 결국 제조업체 자체도 게임 지원을 전면 중단할 것입니다. 이것은 현재 소유하고 있는 콘솔에 대한 최신 게임이 더 이상 나오지 않기 때문에 매 세대마다 새 콘솔을 구입하도록 하기 위한 것입니다.
이것은 휴대폰에서도 마찬가지입니다. 전화기의 수명은 사람마다 다릅니다. 그러나 많은 사람들이 2~3년마다 새 전화기를 구입합니다. 대부분의 최신 최고급 전화 가격이 천 달러가 넘는 새로운 장치의 가격 상승을 고려하면 비용이 많이 들 수 있습니다. Apple 및 Samsung과 같은 회사는 사용자가 지속적으로 최신의 최고로 업그레이드하기를 원합니다.
지속 가능한 제품의 미래
2021년 현재 많은 기술 회사들이 지난 몇 년 동안 환경 문제에 대한 입장을 취했습니다. 그들은 재활용 가능한 포장을 도입하고 플라스틱 사용을 줄였으며 심지어 전자 폐기물을 줄이기 위해 충전 브릭 및 이어폰과 같은 필수 주변 장치를 배제했습니다. 그러나 계획된 노후화로 인해 더 많은 전자 폐기물이 쌓일 가능성이 있습니다. 많은 사람들이 집에 오래되고 사용할 수 없는 기기를 여러 개 가지고 있거나 버립니다. 이러한 장치는 아마도 매립지나 처리 공장에 있게 될 것입니다.
곧 지원되지 않고 오래된 제품을 구입하는 것이 걱정된다면 가제트를 구입할 때 전체 제품 수명 주기에 대해 생각해야 합니다. 수리 및 업그레이드가 쉬운 제품을 찾으십시오.
