Windows에서 VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR를 수정하는 방법

Windows PC에서 VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR 오류 코드가 있는 BSOD에 직면하고 있으며 해결 방법을 모르십니까? 이 문제를 해결하고 PC를 정상적으로 사용할 수 있는 몇 가지 방법이 있으므로 걱정하지 마십시오. 우리는 당신에게 무엇을 해야할지 보여줄 것입니다.

VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR 메시지가 표시되는 이유는 무엇입니까?

일반적으로 죽음의 블루 스크린과 함께 “VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR”가 표시되면 GPU 문제입니다. 그래픽 어댑터에 문제가 있거나 그래픽 카드 드라이버가 오래되었거나 DirectX 및 Windows 버전이 오래되었을 수 있습니다. 문제 해결 단계를 진행하여 정확한 원인을 좁힐 수 있습니다.

VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR 문제를 해결하는 방법

오류를 수정하고 PC를 정상적으로 실행하려면 다음 지침을 위에서 아래로 따르십시오.

이 지침은 PC를 켤 수 있을 때 적용됩니다. 오류로 인해 컴퓨터를 시작할 수 없는 경우 Windows의 시동 복구 도구를 사용하거나 안전 모드에서 PC를 부팅한 후 다음 방법을 따르십시오.

하드웨어 및 장치 문제 해결사 사용

비디오 dxgkrnl 치명적인 오류는 일반적으로 PC에 하드웨어 결함이 있을 때 나타나므로 Windows의 기본 제공 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 사용하여 확인하십시오. 이 도구는 하드웨어 장치의 문제를 찾고 이러한 문제를 해결하는 데 도움을 제공합니다.

도구를 사용하려면 Windows+R을 사용하여 “실행” 대화 상자를 엽니다. 그런 다음 실행에 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

화면에 하드웨어 및 장치 문제 해결사가 표시됩니다. 여기에서 “다음”을 선택하고 도구가 PC에서 문제를 찾을 때까지 기다립니다.

도구에서 문제를 발견하면 제안된 수정 사항에 따라 문제를 해결하십시오. 귀하의 메시지는 더 이상 표시되지 않습니다.

손상된 Windows 파일 수정

손상된 시스템 파일로 인해 Windows PC에 video_dxgkrnl_fatal_error가 표시될 수 있습니다. 이 경우 컴퓨터에 내장된 SFC(시스템 파일 검사기) 유틸리티를 사용하여 손상된 시스템 파일을 모두 찾아서 수정하십시오.

SFC 도구는 명령 프롬프트 창에서 실행되며 결함이 있는 파일을 자동으로 감지하고 교체합니다. 이렇게 하면 PC가 최상의 기능을 발휘할 수 있습니다.

이 도구를 사용하려면 “시작” 메뉴를 열고 “명령 프롬프트”를 찾은 다음 “관리자 권한으로 실행”을 선택하십시오. “사용자 계정 컨트롤” 프롬프트에서 “예”를 선택합니다.

명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 이 명령은 결함이 있는 파일을 교체하는 데 필요한 파일을 다운로드합니다.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

위의 명령을 실행했으면 다음 명령을 사용하여 시스템의 손상된 파일 수정을 시작하십시오.

sfc /scannow

손상된 파일이 수정되면 PC를 재부팅합니다. 이제 오류가 해결되었습니다.

그래픽 카드 드라이버 재설치

위의 오류가 발생하는 한 가지 이유는 설치된 그래픽 카드 드라이버가 손상되었기 때문입니다. 이러한 손상된 드라이버는 현재 겪고 있는 문제를 포함하여 컴퓨터에 많은 문제를 일으킬 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 현재 드라이버를 제거하고 Windows에서 새로운 새 드라이버를 설치하도록 합니다.

그렇게 하려면 먼저 “시작” 메뉴 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “장치 관리자”를 선택합니다. 열린 창에서 “디스플레이 어댑터”를 확장합니다. 그래픽 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “장치 제거”를 선택합니다.

“이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제” 옵션을 활성화한 다음 “제거”를 선택합니다.

드라이버가 제거되면 PC를 재부팅합니다. Windows는 그래픽 카드에 필요한 드라이버를 자동으로 설치합니다.

DirectX 업데이트

DirectX는 PC에서 게임 및 멀티미디어 시청 경험을 향상시키는 Windows 유틸리티입니다. 오래된 DirectX 버전을 사용하는 경우 “VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR” 오류가 발생하는 이유일 수 있습니다.

이 경우 PC의 DirectX 버전을 업데이트하면 문제가 해결됩니다. Windows 운영 체제를 업데이트하여 DirectX를 업데이트할 수 있습니다.

시스템 복원 사용

여전히 “VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR” 오류를 제거할 수 없는 경우 PC에서 최근 변경한 사항이 문제의 원인일 수 있습니다. 이 경우 PC를 과거의 복원 지점으로 롤백하여 최근 변경 사항을 취소하십시오.

그렇게 하려면 “시작” 메뉴를 열고 “복구”를 찾아 클릭한 다음 “시스템 복원 열기”를 선택하십시오. 도구 창에서 “다음”을 선택하고 최신 복원 지점을 선택한 후 “다음”을 선택하고 “마침”을 클릭합니다.

PC가 복원되면 BSOD 오류가 해결됩니다.

윈도우 업데이트

최신 버전에는 종종 파일의 기존 버그를 수정하는 많은 패치가 함께 제공되므로 Windows를 업데이트하면 시스템의 많은 버그를 수정하는 데 도움이 됩니다. Windows 버전을 최신 상태로 유지하면 오류를 해결할 수 있습니다.

Windows 11 PC를 업데이트하려면 설정 > Windows 업데이트로 이동하여 “업데이트 확인”을 클릭하고 사용 가능한 모든 업데이트를 다운로드하여 설치하십시오.

Windows 10을 사용 중인 경우 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트로 이동하여 “업데이트 확인”을 클릭하고 표시된 모든 업데이트를 다운로드하여 설치합니다.

이제 문제가 해결되었습니다.

빠른 시작 비활성화

빠른 시작은 PC의 부팅 시간을 향상시키는 Windows 기능입니다. PC를 켤 수 없는 오류가 발생하면 이 기능을 끄고 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다.

이 기능을 비활성화하려면 제어판 > 하드웨어 및 소리 > 전원 옵션 > 전원 단추 기능 선택으로 이동하십시오. 상단에서 “현재 사용할 수 없는 설정 변경”을 클릭합니다.

그런 다음 “빠른 시작 켜기(권장)” 옵션을 비활성화하고 “변경 사항 저장”을 클릭합니다.