Windows 10과 Windows 11에는 모두 Windows Security라는 바이러스 백신 프로그램이 내장되어 있습니다. 이를 통해 다양한 위협과 악성 파일로부터 PC를 보호하기 위한 프리미엄 보안 프로그램이 필요하지 않습니다.
Windows 보안은 제 역할을 꽤 잘 수행하므로 매우 뛰어납니다. 그러나 최근 많은 Windows 11 사용자가 문제에 직면해 있습니다. 일부 사용자에 따르면 Windows 보안 앱에는 보호 기록 옵션이 없습니다.
일부의 경우 보호 기록을 클릭하면 컴퓨터가 충돌하고 아무 작업도 수행되지 않습니다. 따라서 비슷한 문제에 직면하고 있다면 기사를 계속 읽으십시오. 아래에서는 Windows 보안 앱에서 보호 기록 누락을 수정하는 몇 가지 간단한 단계를 공유했습니다.
보여주다
Windows 보안 보호 기록이란 무엇입니까?
Windows 보안 보호 기록에는 PC를 보호하기 위해 보안 소프트웨어가 수행한 모든 작업이 표시됩니다.
검사 결과, 차단한 위협, 격리 폴더로 이동된 위협 등이 표시됩니다.
보호 기록 옵션을 사용하면 차단된 앱을 허용하고 격리 폴더에서 파일을 제거하는 등의 작업도 수행할 수 있습니다. 기본적으로 이 옵션을 사용하면 보안 프로그램에서 수행한 변경 사항을 보고 되돌릴 수 있습니다.
Windows 보안 보호 기록이 비어 있거나 누락되었습니까? 8가지 해결 방법
이제 Windows 보안 앱의 보호 기록 옵션이 수행하는 작업을 알았으므로 보호 기록이 열리지 않는 문제를 해결하는 방법을 알아볼 차례입니다.
1. Windows 11 PC를 다시 시작하세요.
버그나 결함으로 인해 Windows 보안 보호 기록에 액세스하지 못할 수도 있습니다. 간단히 PC를 다시 시작하면 이러한 버그와 결함을 제거할 수 있습니다.
따라서 고급 문제 해결을 시도하기 전에 PC를 다시 시작하여 도움이 되는지 확인할 수 있습니다. Windows 11을 다시 시작하려면 Windows 11 시작 버튼을 클릭하고 전원 메뉴를 선택하세요.
전원 메뉴에서 다시 시작을 선택합니다. 재시작 후 Windows 보안 프로그램을 실행하여 보호 기록에 접근할 수 있는지 확인하세요.
2. 사용 중인 타사 보안 프로그램을 비활성화합니다.
Windows 보안 앱은 타사 보안 프로그램이 감지되면 자동으로 꺼지도록 설정되어 있습니다.
따라서 PC가 타사 바이러스 백신 프로그램을 기본 보안 도구로 사용하고 있을 가능성이 있습니다. 따라서 Windows 보안 앱의 보호 기록은 비어 있습니다.
이 문제를 배제하려면 컴퓨터에 설치된 모든 타사 보안 프로그램을 비활성화하거나 제거해야 합니다.
3. 탐지 기록 파일 지우기
기존 탐지 기록 파일이 손상되었을 수 있습니다. 따라서 보호 기록 화면에 표시되지 않습니다.
이 문제를 배제하려면 기존 검색 기록 파일을 지워 Windows 보안이 기록을 다시 작성하도록 강제해야 합니다. 당신이해야 할 일은 다음과 같습니다.
1. Windows 11 검색에 명령 프롬프트를 입력합니다. 그런 다음 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
2. 명령 프롬프트가 열리면 다음 명령을 차례로 실행합니다.
del “C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\mpcache*” /s > NUL 2>&1
del “C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\DetectionHistory*”
del “C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\mpenginedb.db”
그게 다야! 이렇게 하면 기존 탐지 기록 파일이 지워집니다. 이 명령을 실행한 후에는 PC를 다시 시작하세요.
4. 검사 기록 수동 삭제
CMD 방법이 모든 탐지 기록 파일을 지우더라도 보호 기록 파일을 수동으로 지우는 것이 여전히 권장됩니다. 그렇게 하려면 아래에서 공유한 단계를 따르세요.
- Windows 키 + R 버튼을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History 경로를 붙여넣고 확인을 클릭합니다.
- 서비스 폴더로 이동하여 그 안에 있는 모든 파일을 삭제하세요.
- 완료되면 파일 탐색기를 닫습니다.
그게 다야! 변경한 후 Windows 11 PC를 다시 시작합니다.
5. Windows 보안 보호 기능을 다시 시작합니다.
탐지 기록 파일을 삭제한 후에는 실시간 보호 및 클라우드 제공 보호를 다시 시작해야 합니다. 당신이해야 할 일은 다음과 같습니다.
1. Windows 검색에 Windows Security를 입력하세요. 다음으로, 가장 일치하는 결과 목록에서 Windows 보안 앱을 엽니다.
2. Windows 보안 앱이 열리면 바이러스 및 위협 방지 탭으로 전환합니다.
3. 다음으로 설정 관리 링크를 클릭하세요.
4. 바이러스 및 위협 방지 설정에서 실시간 보호 및 클라우드 제공 보호 토글을 껐다 켭니다.
그게 다야! 이것이 Windows 보안 보호 기능을 다시 시작하는 방법입니다. 활성화되면 전체 검사를 수행합니다. 검사 결과 맬웨어나 보안 위협이 발견되면 차단되고 보호 기록 화면에 표시됩니다.
6. Windows 보안 앱 복구 및 재설정
Windows 보안 앱 문제로 인해 보호 기록이 표시되지 않는 경우도 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Windows 보안 앱을 복구하거나 재설정하면 됩니다. 당신이해야 할 일은 다음과 같습니다.
1. Windows 검색에 Windows 보안 앱을 입력합니다. 다음으로 앱 설정을 클릭하세요.
2. Windows 보안 재설정 섹션에서 복구를 클릭합니다.
3. 이렇게 하면 Windows 보안 앱이 복구됩니다.
4. 이제 Windows 보안 앱을 계속 사용하세요. 위협이 감지되면 보호 기록에 표시됩니다.
5. 그러나 여전히 같은 문제가 발생하면 재설정 버튼을 클릭하십시오.
그게 다야! Windows 보안 앱을 재설정하면 모든 시스템 구성 요소가 삭제됩니다. 변경한 후에는 Windows PC를 다시 시작하십시오.
7. SFC 및 DISM 명령 실행
시스템 파일 손상은 Windows 보안 보호 기록이 공백 문제로 나타나는 주요 원인 중 하나입니다. 따라서 시스템 파일 손상 문제를 배제하려면 SFC 및 DISM 명령을 실행해야 합니다.
1. Windows 검색에 CMD를 입력합니다. 그런 다음 CMD를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
2. 명령 프롬프트가 열리면 다음 명령을 실행합니다.
sfc /scannow
3. SFC 스캔이 오류와 함께 반환되면 다음 명령을 실행합니다.
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
그게 다야! 이렇게 하면 손상된 시스템 파일이 복구됩니다. 이제부터 탐지된 위협은 보호 기록 화면에 표시됩니다.
8. Windows 보안의 내부 구성요소를 다시 등록합니다.
Windows 보안 앱과 관련된 문제를 해결하는 가장 좋은 방법 중 하나는 내부 구성 요소를 새로 고치는 것입니다. 보호 기록이 비어 있는 문제를 해결하기 위해 보안 앱을 다시 등록하는 방법은 다음과 같습니다.
1. Windows 11 검색에 Powershell을 입력합니다. 그런 다음 Powershell을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
2. Powershell 유틸리티가 열리면 이 명령을 실행합니다.
Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
3. 명령을 실행한 후 PC를 다시 시작합니다. 다시 관리자 권한으로 Powershell 유틸리티를 열고 다음 명령을 실행합니다.
Add-AppxPackage -Register -DisableDevelopmentMode "C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.SecHealthUI_cw5n1h2txyewy\AppXManifest.xml"
그게 다야! 명령을 실행한 후 Windows PC를 다시 시작합니다. 그러면 Windows 보안 앱이 다시 등록됩니다.
이 가이드는 Windows 보안 보호 기록이 없거나 빈 문제를 표시하는 문제를 해결하는 방법에 관한 것입니다. 이 문제를 해결하는 데 도움이 더 필요하면 아래 의견을 통해 알려주십시오.