전자식 BCC 기능으로 현대 디지털 워크 플로우에서 거의 모든 편의 기능을 사용할 수 있지만 널리 무시되거나 완전히 남용됩니다. 자신의 힘을 남용하거나 무시하는 데 유죄를 선고 받았다면 (그리고 기회가있을 가능성이 크다면) 회개하고 그 과정에서 스팸을 줄이고 친구와 가족의 프라이버시를 보호해야 할 때입니다.
BCC 란 무엇이며 어디에서 왔습니까?
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모든 전자 메일 클라이언트에는 3 개의 주소 슬롯이 있습니다. TO, CC 및 BCC는 각각 “(전달)”, “카본 복사”및 “블라인드 카본 복사”를 나타냅니다. 이러한 표시는 전자 우편보다 먼저 온 세계에서 사용 된 물리적 문자 및 메모입니다.
예를 들어, 세기 중반 비즈니스 메모에는 주 수신자를위한 TO 슬롯, 커뮤니케이션에 참여해야했지만 주 수신자는 아닌 개인을위한 CC 슬롯, 그리고 세 번째 슬롯 인 BCC가 있습니다. 커뮤니케이션에도 참여해야했지만 어떤 이유로 든 TO 및 CC 주소 슬롯의 수신자에게 전달 된 메모에서 자신의 ID가 보류됩니다.
전자 우편의 출현과 함께 친숙하지 않고 메시지가 더 이상 물리적으로 복사 및 전달되지 않아도 유용하게 사용 되었기 때문에 종이 및 메모에 사용 된 동일한 규칙이 복사되었습니다.
이러한 협약이 전자 우편이 출현하기 전 수십 년 동안 존재 해 온 반세기 정도에 계속 존재했다면 어디에서 문제가 발생합니까? BCC 오용의 두 가지 형태가 있습니다 : 수동 공격적 블라인드 카본 카피 (악의적 인 형태의 문제)와 프라이버시 (무지에서 발생하는 문제)를 보호하기 위해 블라인드 카본 카피를 사용하는 것을 소홀히합니다. 이를 피하는 방법과 이유를 살펴 보겠습니다.
패시브 공격적인 블라인드 카본 카피
블라인드 카본 카피의 최악의 사용은 동료를 수동적으로 공격적으로 유혹하는 것입니다. 이러한 유형의 BCC 남용은 직원이 BCC 기능을 동료에게 간접적으로 참여하거나 상사에게 빨려 들어가거나 역기능적인 직장 하이 진크에 참여하는 방법으로 BCC 기능을 사용하는 경우에 발생합니다.
EC Comics의 이미지 제공.
예를 들어 직원은 다른 직원에게 보내는 전자 메일에 BCC 주소로 상사를 배치하여 상사가 다른 직원과 의사 소통하고 있거나 다른 직원이 어떤 종류의 의무를 이행하지 못하거나 마감 시간. 이런 종류의 비밀 다람쥐 의사 소통은 일반적으로 직장에서 눈살을 찌푸리고 있으며 우리는 사소하고 수동적 인 공격적인 업무 환경을 낳는 어떤 종류의 행동도 보증하려고하지 않습니다.
문제에 대한 우리의 유일한 조언은 : 중지하십시오.
HR 부서 나 상사가 아니라면 명시 적으로 당신에게 와서 의사 소통을 숨기도록 지시합니다. 연습을 피해야합니다.
1 차 커뮤니케이션 외부의 사람들이 더 높은 단계에 머물러 있어야하는 경우, 모범 사례는 이들을 CC 주소 수신자로 포함시키고 TO 주소 수신자에게 누가 포함되었는지 그리고 어떤 이유로 그 사실을 알리는 것입니다.
이것은 직장에서보다 성숙한 대화를 구축 할뿐만 아니라 특히 당황스러운 사건을 피하는 데 도움이됩니다. 상사 나 다른 BCC 수령인이 회신-모두 기능을 사용하면 효과적으로 자신을 가리고 내용에 대해 특권을 가지고 있음을 알 수 있습니다 이전 이메일의 워터 쿨러에서 상대하는 동료에게 설명해보십시오.
다행스럽게도 BCC 기능을 악의적으로 사용하는 사람들의 수는 적기 때문에 많은 학대를 구성하는 사람들이 있습니다.
친구는 탄소를 복사하지 않습니다
대다수의 사람들이 동료에 대한 심리전 캠페인의 일환으로 BCC 기능을 악의적으로 사용하지 않는 경우, 우리를 어디로 떠나게됩니까? 그것은 우리를 떠나 수백만 처음부터 BCC 기능을 사용하는 것을 무심코 방치하는 사람들의.
Denver Public Library, Western History Collection의 이미지 제공.
BCC 기능이 중요한 이유는 무엇입니까? 그것은 당신이 그 사람이 이메일을받는 다른 사람들을 보지 않고 누군가에게 이메일을 보낼 수있게하여, 개인 정보를 효과적으로 보호합니다. 다음은 자체 이메일 아카이브에서 수집 된 이메일 전달 예입니다.
위의 개인 정보 보호 필터링 된 이미지에서 모든 파란색 흐림은 이메일 주소입니다. 포함 된 전달 수신자 목록에 40 개가 넘는 이메일 주소가있을뿐만 아니라 전달 된 이메일 (위에 보임)에는 각각 13 및 8 개의 이메일 주소를 포함하는 두 개의 남은 전달 블록 세트가 있습니다. 이는 이메일 본문에 60 개가 넘는 이메일 주소가 있음을 의미합니다.
이제 스스로에게“그렇게 무엇? 중요한 것은 무엇입니까?”여러 가지 이유로 중요합니다. 우선, 연락처 목록에있는 사람들 (친구, 가족 또는 사업자 등)의 개인 정보 보호 및 개인 정보 보호에 대한 간단한 문제가 정중하게 있습니다. 수십 명의 친구 및 동료와 전달 및 대량 이메일을 보내는 사람들은 수십 명의 수신자 각각에게 개인적으로 연락하고 연락처 정보를 다른 사람과 공유 할 것인지 묻지 않습니다. 수취인 목록. 해당 개인의 허락없이 연락처 정보를 공유하는 것은 무례합니다.
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이메일을 보내는 사람들이 다양할수록 더 무례하고 번거로워집니다. 이미 서로를 알고있는 소규모 시민 단체에서 10 명에게 이메일을 보내면 문제가 될 수 있습니다. 교사이고 수십 명의 학생에게 보충 자료를 이메일로 보내는 경우 갑자기 많은 사람들의 개인 연락처 정보를 많은 사람들과 공유하고 싶지 않을 수 있습니다. .
더구나, 누군가 완전히로드 된 TO 및 CC 슬롯으로 발송 한 이메일에 실수로 “전체 답장”을 쳤다면, 원래 수신자 목록에있는 모든 사람은 “응답”을받습니다. 기껏해야 상대적으로 무해하지만 다른 사람들이 토론에서 새로운 내용을보기 위해 이메일을 열면 시간을 낭비하게됩니다. 최악의 경우 전 세계 기업에서 여러 번 발생한 것처럼 수백 명의 직원이 전자 메일에 회신하고 말하거나 다른 방식으로 상호 작용할 때 전자 메일을 자체적으로 사용할 수 있습니다. 이러한 모든 답장 연쇄 반응은 수천 건의 전자 메일을 포괄 할 수 있으며 화염 전쟁을 일으킬 수도 있습니다 (20 세기 후반 Tandem Computers에서 화염 전쟁이 계속 발생했습니다). 연령).
둘째, 좋은 이메일 에티켓에 관심이없고 친구의 프라이버시를 보호 할 수있는 사람들에게 더 실질적인 관심을 기울이는 이러한 대량 이메일은 실수로 악의적 인 소프트웨어 및 스팸 발송자가 수집 할 수있는 깔끔한 이메일 주소 목록을 생성합니다. 귀하의 이메일 주소가 속담 세계로 전송 된 거대한 이메일로 전송된다면, 당신은 스팸 목록에있는 줄을 따라 어딘가에 안심할 수 있습니다. 더 나쁜 것은,받은 편지함의 창자에 포워딩 된 전자 메일을 보낸 사용자 중 한 명이받은 편지함에있는 연락처 목록과 전자 메일 주소를 통해 복제되는 맬웨어에 감염된 경우 악의적 인 전자 메일로 이어질 수 있습니다. 당신에게 길을 찾는.
BCC를 현명하게 사용
후자의 캠프에 있고 BCC 기능을 무시하는 사람들은 위에서 설명한 개인 정보 보호 및 보안 가짜를 피하기 위해 무엇을 할 수 있는지 스스로에게 묻고있을 것입니다. BCC 기능을 무시하는 것이 얼마나 끔찍한 지 알고 걱정하지 마십시오. 이전의 전자 메일 동작을 제대로 처리하기 위해해야 할 일이 무엇인지 쉽게 알 수 있습니다.
먼저 무엇보다 먼저 스스로에게 물어 보는 것부터 시작하십시오.“이 연락처를 내 연락처 목록에있는 모든 사람에게 보내야합니까? 그들 중 30 명? 그들 중 누구입니까?”대부분의 이메일에 대한 질문에 대한 대답은 다음과 같습니다. 아니요. 개인 이메일을 보내거나 연락처 목록의 모든 사람에게 전달할 필요는 없습니다.
둘째, 당신이 하다 한 번에 많은 사람들에게 이메일을 보내야하는 합법적 인 이유를 찾으십시오. 예를 들어, 새 이메일 제공 업체로 전환하거나 새 메일 주소를 수백 명의 친구 및 친척에게 보내려는 경우 주소를 BCC 슬롯에 넣는 것이 가장 좋습니다. 이렇게하면 대량의 TO / CC 이메일 전송의 모든 악의를 제거 할 수 있습니다. 모든 수신자의 이메일 주소는 비공개로 유지되며 한 수신자의 컴퓨터에서 다른 수신자의 이메일을 수집하는 스팸봇이나 맬웨어가 발생할 가능성이 없습니다. 그들 중 누구라도 당신에게 질문하거나 그와 같은 질문을하기 위해 답장을해야한다면, 그들은 다른 사람들에게 질문이나 의견을 밝히지 않을 것입니다.
BCC는 프라이버시를 높이고 보안을 강화하며 친구 및 동료가 처리해야 할받은 편지함을 줄입니다. 주소를 다른 주소 슬롯에 넣는 것만 큼 간단하게 사용하지 않을 이유는 없습니다.
