인스턴트 메시징 앱 Whatsapp은 앱에 여러 가지 새로운 기능을 제공하도록 모두 설정되었습니다. 최신 기능 중 하나는 인앱 지원입니다. 사용자가 앱에서 직접 Whatsapp 지원에 문의할 수 있습니다.
이 인앱 채팅 지원 기능은 iOS 및 Android 베타 테스터에서 발견되었습니다. 2021년 3월 초 이 회사는 베타 버전에서 유사한 기능을 테스트했지만 중단되었습니다.
이제 두 플랫폼의 베타 테스터는 인앱 채팅에서 서비스 지원을 받는 옵션을 보고 있습니다. 이 기능은 향후 모든 사용자에게 제공될 수 있습니다.
보여 주다
곧 앱 내 Whatsapp에 대한 불만 사항을 등록할 수 있습니다.
이 새로운 Whatsapp 기능은 Whatsapp 기능 추적기인 WABetaInfo에 의해 발견되었습니다. Whatsapp의 Android 버전 2.22.3.5 및 iOS용 22.2.72 버전.
Whatsapp에서 인앱 지원 기능을 사용하는 방법은 무엇입니까?
새로운 인앱 지원 기능은 현재 베타 버전에서 사용할 수 있으며 곧 다른 사용자에게도 적용될 예정입니다.
인앱 지원 기능을 사용하려면 Whatsapp >> 설정 >> 도움말 >> 문의하기를 열어야 합니다. 이제 두 플랫폼의 베타 테스터에게 메시지를 표시합니다. “WhatsApp 채팅으로 답변드리겠습니다.”
Whatsapp은 녹색 체크 표시가 있는 확인된 계정을 통해 사용자에게 연락합니다. 메시지가 실제로 Whatsapp에서 전송되었음을 증명합니다.
채팅 지원 기능은 Whatsapp이 사용되는 장치의 모델 번호 및 설정과 같은 기술 및 진단 정보를 보냅니다. 이 세부 정보는 문제를 찾고 Whatsapp으로 해결하는 데 사용됩니다.
WABetaInfo에 따르면 Whatsapp에서 공유되는 세부 정보에는 네트워크 연결 세부 정보, Whatsapp 앱 버전 및 장치 모델 번호가 포함됩니다. 이 기능은 아직 개발 중이며 곧 모든 사용자가 사용할 수 있습니다.
이 외에도 Whatsapp은 하트 이모티콘에 대한 새로운 애니메이션도 테스트하고 있습니다. 현재는 기본적인 하트 이모티콘만 있지만, 회사에서는 다른 이모티콘도 애니메이션으로 만들 계획이다. 이 변경 사항은 iOS의 Whatsapp 베타 버전 22.2.72에서 발견되었습니다.