Apple은 iPhone 12 및 13 소유자가 Apple 또는 다른 타사 수리점에 가져가지 않고도 자신의 기기를 수리할 수 있도록 iPhone 12 및 13 소유자가 정품 Apple 부품, 도구 및 설명서를 얻을 수 있는 셀프 서비스 수리라는 새로운 프로그램을 발표했습니다.
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Apple의 최고 운영 책임자(COO)인 Jeff Williams는 “Apple 순정 부품에 대한 더 많은 액세스를 제공함으로써 수리가 필요한 경우 고객에게 더 많은 선택권을 제공합니다. “지난 3년 동안 Apple은 Apple 정품 부품, 도구 및 교육을 받을 수 있는 서비스 위치의 수를 거의 두 배로 늘렸고 이제 자체 수리를 완료하려는 사람들을 위한 옵션을 제공하고 있습니다.”
Apple은 iPhone 12 및 iPhone 13 기기의 디스플레이, 배터리 및 카메라에 대한 수리 옵션을 출시할 계획입니다. 그러나 회사는 2022년에 추가 수리를 시작할 예정입니다.
Apple에 따르면 Apple Self Service Repair Online Store는 200개 이상의 개별 부품과 도구를 제공할 예정입니다.
회사는이 옵션을 제공하는 동안 대부분의 고객이 수리를 위해 장치를 전문가에게 가져가기를 원할 것이라고 지적합니다. “셀프 서비스 수리는 전자 장치 수리에 대한 지식과 경험을 갖춘 개별 기술자를 대상으로 합니다. 대다수 고객의 경우 정품 Apple 부품을 사용하는 공인 기술자와 함께 전문 수리 업체를 방문하는 것이 수리를 받는 가장 안전하고 신뢰할 수 있는 방법입니다.”라고 회사는 블로그 게시물에서 밝혔습니다.
자신의 전화기를 수리할 수 있는 능력에 자신이 있다면, Apple이 귀하가 수리하는 것을 막지 않고 프로세스를 실제로 더 쉽게 만들 것이기 때문에 이것은 귀하에게 훌륭한 발표입니다.
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